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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
卓越的項目管理應(yīng)用與實踐課程
 
講師:張永杰 瀏覽次數(shù):2548

課程描述INTRODUCTION

· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:張永杰    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越的項目管理應(yīng)用課程
 
課程概述
啟動過程組:設(shè)定項目目標(biāo),讓項目團(tuán)隊有事可做;
規(guī)劃過程組:制定工作路線,讓項目團(tuán)隊“有法可依”;
執(zhí)行過程組:“按圖索驥”,讓項目團(tuán)隊“有法必依”;
監(jiān)控過程組:測量項目績效,讓項目團(tuán)隊“違法必究”,并且盡量“防患于未然”;
收尾過程組:作用是了結(jié)項目(階段)“恩怨”,讓一切圓滿。
整合管理:其作用猶如項鏈中的那根線;
范圍管理:做且只做該做的事;
時間管理:讓一切按既定的進(jìn)度進(jìn)行;
成本管理:算準(zhǔn)錢和花好錢;
質(zhì)量管理:目的是滿足需求;
人力資源管理:讓團(tuán)隊成員高效率地和你一起干;
溝通管理:在合適的時間讓合適的人通過合適的方式把合適的信息傳達(dá)給合適的人;
風(fēng)險管理:“無事找事”,從而讓項目“無險事”;
采購管理:當(dāng)好甲方。
干系人管理:和項目干系人搞好關(guān)系并令其滿意。
 
課程大綱
一、 項目管理基本概念及案例分析
1、項目管理的起源
2、項目和項目管理的定義
3、書籍推薦:《PMBOK第六版》
4、同樣是項目,Project、Program、Portfolio三者的區(qū)別
5、研討:提升項目管理效率的4-5個先決條件
1)、流程地圖
2)、項目管理制度
3)、項目經(jīng)理個人能力
4)、項目實施方案
5)、績效牽引
6)、項目管理的文化與土壤
6、項目管理的10大知識領(lǐng)域
7、項目管理的5大過程組
8、案例分析(了解項目管理全貌):項目管理之撲克牌游戲
 
二、 項目的啟動管理
1、項目啟動階段的重要性及我們存在的問題何在?
2、研討:分組確認(rèn)一個項目,并制定SMART原則的項目目標(biāo)
3、不同類型的組織模式:職能型、項目型、矩陣式
4、職能型
1)、優(yōu)點
2)、缺點
3)、如何減緩?fù)普?-文化的建設(shè):三講、三不講……
5、項目型
1)、優(yōu)點
2)、缺點
6、矩陣式:對事負(fù)責(zé)的文化
7、研討:根據(jù)矩陣式,確認(rèn)跨部門的項目團(tuán)隊成員,組建項目組
8、做好項目的需求分析與可行性分析
9、做好項目的干系人管理
1)、何謂干系人?
2)、決策人、決策影響人、受益人
3)、制定干系人的需求管理表
4)、研討:項目的立項階段、收尾階段的干系人分析表
10、編制項目立項報告:包括哪些信息
 
三、 項目計劃編制
1、研討:我司在計劃管理中存在的問題
2、名詞解釋:WBS、PBS、工期、工作量
3、演示做項目進(jìn)度計劃的WBS
4、計劃乃計劃包
1)、進(jìn)度計劃
2)、風(fēng)險管理計劃
3)、質(zhì)量管理計劃
4)、溝通計劃
5、小測驗:如何制定計劃
6、進(jìn)度計劃制定的步驟
7、排任務(wù)的優(yōu)先級
1)、如何做好時間管理及任務(wù)優(yōu)先級排序
2)、研討:項目經(jīng)理王經(jīng)理的工作計劃
8、如何評估工作量
1)、類比法
2)、專家法
3)、三點法及應(yīng)用
4)、推測法
5)、專家法與頭腦風(fēng)暴的區(qū)別?
9、實戰(zhàn)演練:針對所研討項目,制定進(jìn)度計劃
10、實例:對該計劃進(jìn)行評審
1)、甘特圖
2)、PERT圖
11、練習(xí):如何尋找關(guān)鍵路徑
12、制定溝通計劃
1)、學(xué)會“晃來晃去”
2)、明亮而不刺眼
3)、建立溝通矩陣
4)、創(chuàng)建溝通計劃
13、制定風(fēng)險管理計劃
1)、風(fēng)險和問題的區(qū)別
2)、風(fēng)險管理的責(zé)任人?
3)、風(fēng)險管理的定位解析
4)、風(fēng)險分析的兩個維度:發(fā)生概率、影響程度
5)、黑天鵝、灰犀牛、白天鵝……
6)、四種風(fēng)險響應(yīng)措施
7)、研討:制定所研討項目的風(fēng)險管理計劃
 
四、 項目控制與糾偏
1、“員工只會做管理者所監(jiān)控的,而不會做管理者所期望的”
2、GANNT圖、PERT圖
3、看電視劇視頻:研討劇中成功處理沖突的原因有哪些?
4、如何提升計劃管理效率
5、演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
6、如何找計劃的泡沫?如何在項目計劃中給員工請假?不能請假如何說服?
7、計劃控制中常見問題和解決辦法
8、項目的分層實施與分層監(jiān)控
9、監(jiān)控計劃
1)、監(jiān)控點設(shè)置原則
2)、監(jiān)控計劃總攬圖
3)、監(jiān)控計劃一覽表
10、項目控制手段:項目報告
1)、項目報告種類
2)、項目報告機(jī)制
11、項目控制手段:項目例會
1)、項目例會種類
2)、例會議程和內(nèi)容
3)、如何開簡單高效的周例會:儀式感
12、項目控制手段:計劃變更控制
1)、變更控制流程
2)、計劃滾動刷新
13、項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
14、項目多時,高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情:殺貧濟(jì)富  or  劫富濟(jì)貧?
15、如何管理項目組四種類型的員工?
1)、團(tuán)隊刺頭
2)、關(guān)系傾向者
3)、思考傾向者
4)、聽命行事者
 
五、 項目收尾及項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力
1、項目的合同收尾
1)、清單
2)、檢查報告
2、項目的行政收尾
1)、清單
2)、經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
3、建立有效的激勵和考核指標(biāo):如申請項目獎、團(tuán)隊建設(shè)等
4、確定游戲規(guī)則的方法:
1)、亞斯蘭現(xiàn)象
2)、破窗理論
3)、蛇蛙原理
4)、火爐法則
5、項目經(jīng)理需要具備創(chuàng)新思維
6、項目經(jīng)理需要具備裁剪能力
7、“贏”在項目管理:亡、口、月、貝、凡
8、項目經(jīng)理應(yīng)具備4個E
 
卓越的項目管理應(yīng)用課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/289497.html

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張永杰
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