課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 人事經(jīng)理· 一線員工· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)性格分析
課程背景:
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源管理在企業(yè)中的作用越來(lái)越重要。人力資源管理的核心意義就是利用好“人”這個(gè)資源,從選、育、用、留四個(gè)模塊上,讓“人”這個(gè)資源發(fā)揮*化。但企業(yè)中常出現(xiàn)如下現(xiàn)象:
1. 在招聘面試過(guò)程中,對(duì)應(yīng)聘人員的判斷和崗位安排不甚準(zhǔn)確,只有在試用期做鑒別;
2. 有些員工不熱愛(ài)本職工作,工作不快樂(lè),在本崗位上無(wú)法發(fā)揮其*長(zhǎng)處;
3. 企業(yè)對(duì)員工缺乏了解,對(duì)其個(gè)人職業(yè)發(fā)展,缺乏有效的指導(dǎo)和培育;
4. 企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì),缺乏個(gè)性化,找不到最有效的激勵(lì)點(diǎn);
5. 團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,千篇一律,缺少個(gè)性化,造成溝通協(xié)調(diào)上的障礙;
6. 團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏相互接納和欣賞,產(chǎn)生沖突,造成內(nèi)耗;
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的目標(biāo)靠團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。靠每個(gè)人在其合適的崗位上,充分發(fā)揮其所長(zhǎng),靠團(tuán)隊(duì)相互欣賞和支持,靠個(gè)性化的溝通和激勵(lì),這些就是九型人格所能解決的問(wèn)題。
九型人格已成為歐美企業(yè)實(shí)用有效的管理工具,被廣泛推廣到制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)、提升銷售業(yè)績(jī)、有效溝通等方面都有不凡表現(xiàn)。九型人格今時(shí)今日已被全球大講:先進(jìn)國(guó)家和商業(yè)機(jī)構(gòu)如通用汽車、AT&T、HP(惠普)計(jì)算機(jī)、可口可樂(lè)、Nokia、**情報(bào)局等廣泛應(yīng)用。財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)運(yùn)用九型性格建立高效及合作的團(tuán)隊(duì),越來(lái)越多的企業(yè)家發(fā)現(xiàn)九型性格將影響他們的決策,越來(lái)越多的管理者認(rèn)為九型人格是引發(fā)員工智慧的金鑰匙,越來(lái)越多的職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)用九型人格突破個(gè)性局限,越過(guò)事業(yè)高原,越來(lái)越多的人力資源經(jīng)理學(xué)會(huì)用九型人格激勵(lì)及挽留優(yōu)秀人才。
選人的需要:選拔人才一是看能力(是否能勝任),二是看性格(是否能相融)。適當(dāng)選拔并安排不同型號(hào)的人組成團(tuán)隊(duì),能減少人際溝通中的摩擦,形成和諧融洽的企業(yè)氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意愿,提高企業(yè)工作效率,并形成積極向上的企業(yè)文化。
用人的需要:不同的崗位適應(yīng)不同的性格。例如:財(cái)務(wù)崗位更適合1號(hào)的人,他們講求原則,不許出錯(cuò)。幫理不幫親。但如果讓他們?nèi)ネ卣故袌?chǎng),服務(wù)客戶,他們的原則性會(huì)令他們?nèi)鄙凫`活和變通,往往會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。每種性格都有其顯著的優(yōu)勢(shì)與局限,如果使用得當(dāng),則企業(yè)可以最小的人力成本,獲取*的價(jià)值收獲。
留人的需要:優(yōu)秀人才或高層領(lǐng)導(dǎo)的去留很大程度上是價(jià)值的取向,盡管不同時(shí)期人們的價(jià)值取向會(huì)有所不同,但九型性格揭示的是人們內(nèi)在最深層的價(jià)值取向,這一點(diǎn)是無(wú)可動(dòng)搖和無(wú)法改變的。但通常你無(wú)法知道人們內(nèi)心最深層的追求和渴望。一旦性格類型被確定,則可立即知曉這一點(diǎn),對(duì)企業(yè)留人,對(duì)建立梯隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)非常重要。
成長(zhǎng)發(fā)展的需要:一個(gè)人若想比現(xiàn)在做的好一點(diǎn),可能在行為或能力上做些努力和改變是可以做到的,但如若要取得突破性的進(jìn)展,例如:突破自己的事業(yè)高原,突破自己的成長(zhǎng)障礙等等,這些將最終受困于個(gè)性的局限行為。只有當(dāng)深入了解到這一點(diǎn),才能夠意識(shí)地做到突破,得到更高的發(fā)展和突破性的成長(zhǎng)。
課程收益:
明確每個(gè)性格的局限和提升方向,領(lǐng)悟與他人的相處之道
使用九型人格招聘選才、提升員工、改善人際溝通、建立高效團(tuán)隊(duì)
掌握如何省心省力的用人
學(xué)會(huì)接納欣賞自己和團(tuán)隊(duì)成員
增強(qiáng)對(duì)人的洞察力,做到人盡其才,知人善任,高效運(yùn)用人力資源
掌握人性的優(yōu)劣點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,避免無(wú)謂的浪費(fèi)
知己知彼,優(yōu)化人際資源運(yùn)用
提升管理效能,建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)
課程對(duì)象:
總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、資深人事專員、骨干員工等。
課程風(fēng)格:
富有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師引導(dǎo)+個(gè)人分享和自我觀察+小組討論和活動(dòng)體驗(yàn)
課程大綱
第一講:古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述
一、我是誰(shuí)
1. 誰(shuí)在決定我們的行為?
2. 什么是性格?性格是如何形成的?
3. 意識(shí)與肉體關(guān)系,意識(shí)與性格的關(guān)系
4. 九型人格的起源及發(fā)展歷程
5. 九型人格與其他性格工具的關(guān)系
6. 九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域
第二講: 解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
1. 各型號(hào)的代表動(dòng)物
2. 各型號(hào)的典型特征(體型、氣場(chǎng)、眼神、能量)
3. 各項(xiàng)號(hào)的性格優(yōu)勢(shì)以及性格局限
4. 各型號(hào)代表人物分析(照片)
第三講:通過(guò)望、聞、問(wèn)、切,快速識(shí)人技巧
一、通過(guò)望、聞、問(wèn)、切快速認(rèn)識(shí)(識(shí)人)
1. 如何識(shí)別一個(gè)人是外向還是內(nèi)向?
2. 如何識(shí)別一個(gè)人的能量?(高、中、低)
二、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員性格判斷
1. 通過(guò)體型來(lái)識(shí)別
2. 通過(guò)眼神來(lái)識(shí)別
3. 通過(guò)能量來(lái)識(shí)別
4. 通過(guò)排除法來(lái)識(shí)別
第四講:九型人格在高效溝通中的應(yīng)用實(shí)踐研討
一、應(yīng)用九型找合適的人做合適的事情
1. 各型號(hào)性格的擅長(zhǎng)領(lǐng)域
二、應(yīng)用九型人格搭建最合理的領(lǐng)導(dǎo)班子
1. 沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
2. 最優(yōu)搭檔、最激烈的搭檔
3. 如何取長(zhǎng)補(bǔ)短?
三、應(yīng)用九型人格進(jìn)行個(gè)性化的有效溝通
1. 各型號(hào)的溝通特點(diǎn)
課堂練習(xí):不要吝嗇你的贊美
四、應(yīng)用九型人格用人、留人
1. 各型號(hào)屬下的核心需求
2. 各型號(hào)下屬的有效激勵(lì)方法
五、九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 各型號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)力的盲區(qū)、優(yōu)勢(shì)區(qū)
2. 各型號(hào)學(xué)習(xí)的對(duì)象及成長(zhǎng)方向
Q&A:九型人格現(xiàn)場(chǎng)答疑
學(xué)習(xí)性格分析
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/289547.html
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