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團隊群策群力課程

課程目標:
針對特定主題，引導團隊實現(xiàn)*與思考；
搭建平等開放的溝通平臺，引導團隊群策群力的思考與達成共識；
通過研討與碰撞輸出適合本企業(yè)的目標成果產(chǎn)出，確保成果的可落地、可執(zhí)行。

課程對象:
與成果期望相關的管理及專業(yè)崗位

課程大綱:
第一階段：需求深度調(diào)研
通過電話訪談或面談的方式，深度把握企業(yè)對于團隊群策群力的需求，一般會圍繞特定崗位或主題事件，期望引導團隊達成共識，并共創(chuàng)形成有效的落地實施路徑。比如：戰(zhàn)略共識、文化共識、解決特定業(yè)務問題、或是圍繞特定專業(yè)群體形成共識或成果輸出（專業(yè)能力標準、專業(yè)文化、專業(yè)工作標準等）
第二階段：定制化設計工作坊
結合第一階段的深度調(diào)研成果，設計定制化的工作坊流程及實施方案，以形成企業(yè)期望的成果產(chǎn)出。并針對目標產(chǎn)出，明確參與學員和前期需要收集的資料信息清單。
第三階段：工作坊實施
按照定制化的工作坊流程落地實施工作坊，一般根據(jù)主題和目標產(chǎn)出實施1-2天的工作坊，工作坊的重點是確保學員的參與性、共識性以及目標產(chǎn)出的質(zhì)量。
第四階段：成果梳理
根據(jù)工作坊課上的產(chǎn)出成果的初稿，引導學員在工作坊之后產(chǎn)出成果的終稿。
【工作坊設計范例】
工作坊1：《成為業(yè)務伙伴—綜管條線升維修煉工作坊》（碧桂園集團）
工作坊背景：
隨著碧桂園集團組織架構的優(yōu)化與挑戰(zhàn)，在一線項目團隊中“綜管”崗位重要性及要求隨之放大，但對于項目綜合條線崗位員工，大多工作經(jīng)驗在3年左右的，少部分是一直做項目綜合做了7、8年，工作內(nèi)容包含了行政以及部分品牌的工作，也有部分人員會擔任領導秘書的輔助技能，工作內(nèi)容繁雜瑣碎，導致綜管條線員工成長性受限，不能滿足公司的發(fā)展需求。
成果期望：
客戶期望通過此次工作坊，能夠?qū)崿F(xiàn)：
引導綜管條線深度理解本崗位的價值，以及公司對于本崗位的期待與要求，從而共創(chuàng)萃取得出本崗位的工作原則及核心價值觀，提升團隊對于本崗位的榮譽感和使命感。
引導團隊思考本崗位在項目團隊中的作用與價值，反思自身崗位，找到支撐項目團隊，提升項目團隊協(xié)作效能的方法與策略。
工作坊大綱：
工作坊導入：破冰活動：我眼中的“自己”

第一部分變革時代的房地產(chǎn)管理之變
1.變革時代業(yè)務向管理要效益
1.1企業(yè)管理中人的屬性越發(fā)被凸顯
1.2變革期管理效能亟待提升
1.3反思組織智慧與組織健康的區(qū)別與重要性
2.綜管崗位價值探索
2.1暢享未來，共識未來愿景
2.2共識條線價值，探尋綜管條線的工作本質(zhì)

第二部分明晰綜管崗位的工作原則及核心價值觀
1.萃取綜管團隊共性品質(zhì)
1.1通過故事引導團隊探尋彼此的優(yōu)秀品質(zhì)
1.2基于每個人的優(yōu)秀品質(zhì)，萃取共識團隊的核心品質(zhì)
2.品質(zhì)建模，構建畫像
2.1結合真實工作場景，對核心品質(zhì)進行釋義解讀
2.2探尋核心品質(zhì)的邏輯關系
2.3以圖畫的形式展示基于團隊核心品質(zhì)的人才畫像

第三部分把握團隊協(xié)作核心本質(zhì)
1.萃取綜管崗位團隊協(xié)作的真實工作場景
1.1識別本公司跨部門協(xié)作的主要工作場景
1.2自評：團隊協(xié)作度評估
1.3萃取在不同場景常見的跨部門協(xié)作不暢的具體行為
1.4對行為進行分類梳理，明確各類行為反映的不同協(xié)作障礙
2.識別團隊協(xié)作的五大要素
2.1分團隊解讀信任、沖突、承諾、當責、結果的深層含義
2.2引導團隊*，評估各大要素當前公司的現(xiàn)狀
2.3萃取真實案例，以戲劇的形式，分組呈現(xiàn)五大要素在當前公司的現(xiàn)狀表現(xiàn)

第四部分提升團隊協(xié)作效能的方法及策略
1.建立基于弱點的信任
1.1練習:探尋不同人內(nèi)心的潛意識恐懼
1.2構建互信的場域，引導團隊分享個人故事
1.3引導團隊學會用欣賞和探尋的視角理解他人
2.練習掌控沖突
2.1理解房地產(chǎn)企業(yè)跨部門沖突的本質(zhì)原因
2.2解讀房地產(chǎn)價值與責任體系
2.3識別房地產(chǎn)開發(fā)全流程各階段的跨部門沖突點
2.4探尋管理跨部門沖突的方法與技巧
3.練習：承諾
3.1小組研討：房地產(chǎn)公司業(yè)務會議的問題分析
3.2高效跨部門會議的策略
4.練習：擔當責任
4.1思考義務、自由與責任之間的關系
4.2基于自身價值觀探尋擔當責任的最優(yōu)路徑
5.練習：關注結果
5.1理解結果與團隊成長之間的關系
5.2如何做好組織目標的有效分解與管控
總結：我的行動
1.利用orid進行深入學習回顧與反思覺察
2.結合自身工作，制定個人改進計劃
工作坊2：《儲備干部“千里馬”計劃~*共識共創(chuàng)工作坊》（新華三集團）
工作坊背景：
集團儲備干部“千里馬”計劃，涉及70-80人的學員團隊，涉及公司的全專業(yè)線條，需要引導團隊共識和思考本群體的當下能力與實際情況，找到自身專業(yè)及管理短板，針對這一群體萃取生成定制化的培養(yǎng)方案和課程內(nèi)容。
成果期望：
客戶期望通過此次工作坊，能夠?qū)崿F(xiàn)：
各個專業(yè)條線深度理解本崗位的專業(yè)價值，以及基于價值的專業(yè)能力要求（任職能力標準）。
針對專業(yè)任職能力要求，萃取各個崗位的學習路徑，明確路徑圖。

工作坊大綱：
工作坊導入：視覺引導卡破冰活動~我對“千里馬”計劃的期待
第一部分共建愿景，明晰價值
第一步：探索未來，共識愿景
1.暢享未來1年后自己的樣子
2.從未來狀態(tài)中萃取“領航人才”未來狀態(tài)的共性關鍵詞
3.歸類整理團隊共識的未來發(fā)展愿景
成果：《千里馬-領航人才的發(fā)展愿景》
第二步：理解戰(zhàn)略，明晰價值
1.通過過往工作，反思本崗位的價值
2.基于組織戰(zhàn)略，理解組織對四大專業(yè)系統(tǒng)（供應鏈與支撐系統(tǒng)、技術系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)）的價值訴求
成果：《四大專業(yè)系統(tǒng)的價值總結》
第二部分萃取能力，構建畫像
第一步：梳理任務，萃取能力
1.基于發(fā)展戰(zhàn)略及各專業(yè)系統(tǒng)的核心價值，梳理各專業(yè)系統(tǒng)關鍵戰(zhàn)略舉措
2.基于戰(zhàn)略舉措，萃取各專業(yè)條線的核心能力（專業(yè)力、領導力、文化力）
成果：《四大專業(yè)系統(tǒng)的核心能力項》
第二步：能力建模，構建畫像
探尋核心能力項之間的邏輯關系
以圖畫的形式展示各專業(yè)系統(tǒng)的人才畫像
成果：《四大專業(yè)系統(tǒng)的人才畫像》（反映能力邏輯關系）
第三部分縱橫交錯，明晰學習地圖
基于各專業(yè)條線的核心能力，縱向本專業(yè)內(nèi)梳理關鍵能力匹配的學習內(nèi)容（知識、技能、態(tài)度）
團隊共創(chuàng)橫向跨專業(yè)梳理關鍵能力匹配的學習內(nèi)容（知識、技能、態(tài)度）
成果：《四大專業(yè)系統(tǒng)的學習地圖》
第四部分反思自我，許下承諾
反思當下，明晰未來1年的學習與發(fā)展目標
掌握制定個人idp的方法，形成個人idp計劃，并許下承諾
成果：《學員個人的idp計劃表》
工作坊3：《運營條線”v12計劃”~運營團隊共建共識共創(chuàng)工作坊》（祥生集團）
工作坊背景：
集團運營團隊年會，全集團分布在不同區(qū)域公司的80余位運營條線管理者齊聚一堂。借助團隊齊聚的機會，需要引導團隊對于運營管理有深度的理解，并明晰公司對于運營條線的能力要求和期待，并對標個體，反思自身找到工作改進的方向。
成果期望：
客戶期望通過此次工作坊，能夠?qū)崿F(xiàn)：
運營專業(yè)條線深度理解本崗位的專業(yè)價值，以及基于價值的專業(yè)能力要求和價值觀；
理解和梳理本崗位的發(fā)展路徑；
自我反思，形成個人工作改進與提升的方向。

工作坊大綱：
工作坊導入：破冰活動~我眼中的“自己”
第一部分共建愿景，明晰價值
第一步：探索未來
1.暢享未來3年以后自己的樣子
2.從未來狀態(tài)中萃取團隊未來狀態(tài)的共性關鍵詞
3.歸類整理團隊共識的未來愿景
第二步：明晰業(yè)務條線價值
1.通過過往工作，反思崗位價值
2.理解組織對運營條線的價值訴求
3.團隊共創(chuàng)“運營團隊”的核心價值
第二部分萃取品質(zhì)，構建畫像
第一步：萃取團隊共性品質(zhì)
1.通過故事引導團隊探尋彼此的優(yōu)秀品質(zhì)
2.基于每個人的優(yōu)秀品質(zhì)，萃取共識團隊的核心品質(zhì)
第二步：品質(zhì)建模，構建畫像
1.結合真實工作場景，對核心品質(zhì)進行釋義解讀
2.探尋核心品質(zhì)的邏輯關系
3.以圖畫的形式展示基于團隊核心品質(zhì)的人才畫像
第三部分理清當下，明晰路徑
1.分享彼此在當前職業(yè)發(fā)展中的困惑與障礙
2.共同思考運營條線在企業(yè)現(xiàn)實的發(fā)展路徑
3.基于現(xiàn)實發(fā)展路徑，對公司運營條線發(fā)展機制提出優(yōu)化建議
第四部分反思自我，許下承諾
1.基于職業(yè)發(fā)展路徑及機制，反思個人短板及待提升點
2.形成個人提升實踐計劃，并許下承諾
備注：講師有權根據(jù)前期客戶需求溝通、現(xiàn)場演繹進程等實際情況對課程實際內(nèi)容作出調(diào)整。

團隊群策群力課程