課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者動(dòng)力培訓(xùn)
【學(xué)員對(duì)象】
公司高層、各部門負(fù)責(zé)人、中基層干部、后備干部、人事部主管專員等管理人員。
【課程大綱】
一、學(xué)員破冰與鐘老師分享感受
1、學(xué)員破冰游戲與分組競(jìng)賽
2、老師分享:課前與部分學(xué)員溝通要點(diǎn),對(duì)受訓(xùn)企業(yè)調(diào)研的觀感。
3、學(xué)員分享與老師點(diǎn)評(píng):學(xué)員分享職場(chǎng)成長(zhǎng)困惑,受訓(xùn)企業(yè)干部成長(zhǎng)案例。
4、老師講解自己的職場(chǎng)經(jīng)歷,本次課程培訓(xùn)帶給學(xué)員與企業(yè)的收益。
5、受訓(xùn)企業(yè)高層分享:本企業(yè)干部管理難點(diǎn),對(duì)本次培訓(xùn)期望和學(xué)員要求。
6、老師介紹本課程內(nèi)容與授課方式的特色,增加學(xué)員對(duì)本次課程的興趣。
二、企業(yè)干部管理困惑與原因分析
1、鐘老師親歷的“HY科技公司干部管理”案例講解
1)創(chuàng)業(yè)階段。
2)發(fā)展階段。
3)導(dǎo)致結(jié)果。
2、學(xué)員分組討論分享
1)為何引進(jìn)大批干部人才后,企業(yè)反而垮了?
2)分析其中有哪些原因?
3、鐘老師分析點(diǎn)評(píng)
1)鐘老師根據(jù)親身經(jīng)歷,分析HY科技公司干部管理存在問題與原因。
2)鐘老師介紹東莞TW的干部管理經(jīng)驗(yàn)。
3)鐘老師總結(jié):企業(yè)干部管理的四種方法與責(zé)任。
4)干部如何找到自己的職場(chǎng)價(jià)值?
三、管理者的作用與價(jià)值
1、研發(fā)部陳經(jīng)理被撤職”案例簡(jiǎn)介
2、學(xué)員分組討論分享
1)導(dǎo)致陳經(jīng)理被撤職的原因有哪些?
2)管理者要發(fā)揮哪些作用?
3、鐘老師分析點(diǎn)評(píng)與學(xué)員分享
1)陳經(jīng)理降職的三個(gè)原因。
2)阿里巴巴彭蕾職場(chǎng)成長(zhǎng)案例與啟示。
3)學(xué)員分享:管理者應(yīng)該具備哪些價(jià)值?
4)受訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分享對(duì)干部的期望。
5)*談“管理者的貢獻(xiàn)與價(jià)值”。
6)優(yōu)秀管理者應(yīng)該具有的“五個(gè)價(jià)值”。
4、提升管理者價(jià)值“四步法”
四、如何激發(fā)管理者的動(dòng)力?
1、管理者奮斗的動(dòng)力來自哪里?
1)學(xué)員分享:我為何工作?
2)鐘老師介紹:吳士宏奮斗案例。
3)馬斯洛“五層次需求理論”。
4)*的“三個(gè)石匠的故事”與“管理者工作動(dòng)力”的名言。
5)鐘老師點(diǎn)評(píng):管理者工作的四種動(dòng)力(收入、晉升、事業(yè)、成長(zhǎng))。
2、如何激發(fā)管理者的奮斗動(dòng)力?
1)赫茨伯格“雙因素激勵(lì)理論”
2)企業(yè)激發(fā)管理者工作動(dòng)力的五個(gè)措施。
3、管理者自我激發(fā)工作動(dòng)力的方法。
1)毛澤東從小立志與《心之力》。
2)人生成就與目標(biāo)管理”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
3)老師分享:我的職業(yè)目標(biāo)與成長(zhǎng)經(jīng)歷。
4、第一天學(xué)員作業(yè)(下一節(jié)課分享):我的三年工作與學(xué)習(xí)規(guī)劃。
五、管理者的角色與責(zé)任
1、管理者的對(duì)象與目的
1)鐘老師提問與學(xué)員分享:管理者管什么?
A、團(tuán)隊(duì)管理對(duì)象:?jiǎn)T工、資源、事項(xiàng)。
B、自我管理對(duì)象:能力、品質(zhì)、心智和角色、職責(zé)。
C、*關(guān)于“自我管理”的名言。
D、鐘老師點(diǎn)評(píng):管理者只有管理好自己,才能管理好團(tuán)隊(duì)和工作。(案例1-2個(gè))
2)鐘老師提問:管理目的是什么?
A、管理兩個(gè)目的:提升運(yùn)作效率+達(dá)成組織目標(biāo)。
B、管理過程:激發(fā)員工潛力+有效配置資源。
C、管理者的兩個(gè)貢獻(xiàn)。
D、鐘老師總結(jié):公司不要管理者苦勞,要的是管理者功勞。
2、管理者的角色與責(zé)任
1)觀看馬云視頻“管理者的責(zé)任與價(jià)值”
2)學(xué)員分享:管理者應(yīng)該擔(dān)當(dāng)哪些責(zé)任?
3)管理者的角色與責(zé)任(表格案例)
A、橋梁教練”角色與責(zé)任。
B、任務(wù)執(zhí)行”角色與責(zé)任。
C、領(lǐng)導(dǎo)決策”角色與責(zé)任。
3、管理者如何轉(zhuǎn)換角色與觀念
1)管理者轉(zhuǎn)換:角色、心態(tài)、責(zé)任、行為的轉(zhuǎn)換
A、作為下屬:如何承上?
B、作為上司:如何啟下?
C、作為同級(jí):如何協(xié)作?
2)管理者業(yè)績(jī)觀念轉(zhuǎn)變(案例1-2個(gè))。
A、視頻觀看與學(xué)員分享:張飛私自搶馬的后果。
B、業(yè)績(jī)觀念轉(zhuǎn)變
3)管理者的精力分配與能力要求
A、鐘老師提問:高層與中基層干部的工作內(nèi)容與時(shí)間分配有何區(qū)別?
B、不同層級(jí)干部的時(shí)間精力分配與能力要求
4)實(shí)訓(xùn)作業(yè)
A、每個(gè)學(xué)員根據(jù)上述管理者的角色責(zé)任表,編寫自己崗位的角色定位與職責(zé)。
B、每個(gè)小組派代表上臺(tái)分享,鐘老師總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
C、學(xué)員作業(yè):完善修改本崗位的角色定位與職責(zé),與你的上司溝通修改。
六、決定管理者價(jià)值的三個(gè)要素
1、決定管理者業(yè)績(jī)價(jià)值有哪些要素?
1)鐘老師提問學(xué)員:什么決定了管理者價(jià)值?
2)京瓷干部“笨人”的成長(zhǎng)案例。
3)稻盛和夫成功方程式解讀。
4)努力決定了成功速度:1.01與0.99的區(qū)別。
5)思維方式?jīng)Q定能否成功:希特勒與特雷薩修女的故事。
2、決定管理者價(jià)值的三大要素
1)能力:帶團(tuán)隊(duì)能力-凝聚力,完成任務(wù)能力-執(zhí)行力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力-整合力,決策激勵(lì)能力-領(lǐng)導(dǎo)力;
2)努力:以身作則與自身努力,角色認(rèn)知與提升能力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志與合力,提升團(tuán)隊(duì)效率與績(jī)效;
3、優(yōu)秀管理者必須具備的老板四種思維方式:
績(jī)效思維:要對(duì)自己崗位與團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)。
擔(dān)當(dāng)思維:承擔(dān)團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任,并為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任。
執(zhí)行思維:高效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成計(jì)劃目標(biāo)。
全局思維:主動(dòng)協(xié)助相關(guān)部門工作,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理做貢獻(xiàn)。
4、提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力
1)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別是什么?
2)管理者權(quán)威來源:職權(quán)任命25%+能力經(jīng)驗(yàn)35%+性格品德40%。
3)提升領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)要領(lǐng):品德與人格修煉、能力提升與經(jīng)驗(yàn)分享、用人所長(zhǎng)與分配資源。
七、管理者職場(chǎng)快速成長(zhǎng)的路徑
1、某企業(yè)外貿(mào)部金經(jīng)理的職場(chǎng)成長(zhǎng)案例
2、學(xué)員分組討論:金經(jīng)理職場(chǎng)快速成長(zhǎng)有哪些原因?對(duì)你有哪些啟示?
3、管理者職場(chǎng)成長(zhǎng)的三個(gè)臺(tái)階
1)職位晉升:能力提升,努力工作,個(gè)人績(jī)效增長(zhǎng)。
2)事業(yè)發(fā)展:敬業(yè)奮斗,管理改善,團(tuán)隊(duì)績(jī)效增長(zhǎng)。
3)成為股東:分擔(dān)責(zé)任,重要貢獻(xiàn),企業(yè)效益增長(zhǎng)。
4)鐘老師點(diǎn)評(píng):能力決定短期績(jī)效,信念決定長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,精進(jìn)努力是提升能力與價(jià)值的基礎(chǔ)。
4、*談“成為卓有成效管理者的六個(gè)思維能力”
1)績(jī)效責(zé)任思維:對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與企業(yè)貢獻(xiàn)負(fù)有責(zé)任,對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與協(xié)助部門工作負(fù)有責(zé)任。
2)自我管理能力:品德人格、自我反省、以身作則、時(shí)間管理。
3)人際關(guān)系處理能力:上司、同級(jí)、下屬溝通與協(xié)調(diào)能力。
4)團(tuán)隊(duì)管理能力:?jiǎn)T工“選用育留”與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
5)決策計(jì)劃能力:確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、制定團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、日常工作決策。
6)協(xié)調(diào)開會(huì)能力:調(diào)配企業(yè)資源、協(xié)調(diào)各部門工作、高效組織會(huì)議。
3、管理者如何建立正確思維?
A、鐘老師提問:老板與管理者的思維有何區(qū)別?
B、鐘老師點(diǎn)評(píng):
每個(gè)管理者都是自己崗位的老板與團(tuán)隊(duì)的老板。
老板要對(duì)公司所有結(jié)果負(fù)責(zé):?jiǎn)T工的收入成長(zhǎng)、客戶的產(chǎn)品服務(wù)和公司的生存發(fā)展。
管理者要建立老板的思維:對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與自身能力負(fù)責(zé),對(duì)公司業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)能力有所貢獻(xiàn)。
4、如何提升管理者的能力與格局
1)自我管理能力
A、*談管理者自我管理:管理者必須自己管理自己,自覺完成任務(wù),做出貢獻(xiàn),自覺追求工作效益。
B、曾子論君子品質(zhì):為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?
C、自我反省修煉。
D、鐘老師總結(jié):管理者自我管理“五個(gè)要點(diǎn)”。
2)人際關(guān)系處理能力
A、對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)影響*的因素,不是來自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,而是與上司和相關(guān)團(tuán)隊(duì)部門的溝通協(xié)調(diào)。
B、管理者與上司相處:分擔(dān)責(zé)任;高效執(zhí)行;匯報(bào)請(qǐng)教;忠誠(chéng)敬業(yè)。
C、管理者與同級(jí)相處:主動(dòng)溝通;積極配合;用心服務(wù);沖突處理。
3)提升團(tuán)隊(duì)管理能力
A、決定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的不是員工的個(gè)人能力,而是團(tuán)隊(duì)的凝聚力、下屬能力與執(zhí)行力。
B、選對(duì)人用好人:能力互補(bǔ),用人所長(zhǎng),互相學(xué)習(xí)。
C、管理者對(duì)下屬管理:選、用、育、留。
4)管理者職場(chǎng)成長(zhǎng)路徑
A、受訓(xùn)企業(yè)優(yōu)秀干部分享成長(zhǎng)體會(huì)。
B、干部職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的四個(gè)誤區(qū)。
C、三類管理者的職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略:新晉管理者、資深管理者、新加入企業(yè)的管理者。
D、管理者如何在企業(yè)找到適合自己的職場(chǎng)成長(zhǎng)路徑?
八、老師答疑與培訓(xùn)總結(jié)
1、學(xué)員提出疑問,鐘老師現(xiàn)場(chǎng)解答。
2、學(xué)員代表分享本次課程培訓(xùn)收獲與感受。
3、鐘老師課程總結(jié)與課后實(shí)訓(xùn)作業(yè)安排。
4、受訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話。
5、人事部安排學(xué)員課后工作。
管理者動(dòng)力培訓(xùn)
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