干部成長(zhǎng)IDP與能力提升
講師:韓國(guó)凱 瀏覽次數(shù):2565
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:韓國(guó)凱
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程介紹】
企業(yè)戰(zhàn)略的核心是組織能力建設(shè),在組織能力建設(shè)中干部隊(duì)伍是最核心的一環(huán),本課程從戰(zhàn)略對(duì)組織的要求出發(fā),來(lái)和各位一起探討管理者的角色、能力以及發(fā)展。
企業(yè)中的角色定位為:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和執(zhí)行者,在完成一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候也會(huì)分出:領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行的角色,“你”在公司中或是在一項(xiàng)任務(wù)中的角色是什么,這決定你的站位、你說(shuō)的話和你做的事。
同時(shí),本課程還從企業(yè)戰(zhàn)略的角度詮釋組織能力的特征,管理者在組織能力建設(shè)中的價(jià)值,并針對(duì)管理者的不同角色系統(tǒng)地整理了各個(gè)角色需要具備的能力是什么,希望對(duì)您有所幫助。
【課程收益】
1. 理解基于企業(yè)戰(zhàn)略管理者的價(jià)值是什么,為什么干部隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)管理中的核心;
2. 掌握管理者在企業(yè)中的三種角色,掌握在一項(xiàng)任務(wù)中管理者的三種角色;
3. 掌握管理者首先應(yīng)該成為一名出色的執(zhí)行者的原因、方法和工具;
4. 掌握管理者必須具備的八大基礎(chǔ)管理技能(包括:目標(biāo)與計(jì)劃管理,培訓(xùn)能力,溝通能力,檢查能力,激勵(lì)能力,面試識(shí)人能力,授權(quán)能力,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力)的內(nèi)容、方法及工具,并能夠堅(jiān)持執(zhí)行保證落地;
5. 掌握領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的五項(xiàng)核心素養(yǎng)(也成“領(lǐng)導(dǎo)力密碼”),并根據(jù)測(cè)試找到自己的弱項(xiàng)和強(qiáng)項(xiàng),有意識(shí)的提升自己,成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者;
6. 有效使用個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP)九宮格發(fā)展自己。
【適合學(xué)員】 企業(yè)各級(jí)管理者
【課程原理】
【授課時(shí)長(zhǎng)】 3天(3天講授的是精煉版本)
【課程大綱】 《管理認(rèn)知及管理者能力進(jìn)階》
PART 01管理者在企業(yè)戰(zhàn)略中的價(jià)值
一、解析:什么是戰(zhàn)略思維
1、企業(yè)戰(zhàn)略需要解決的問(wèn)題
2、企業(yè)戰(zhàn)略思維的兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)
3、企業(yè)管理中的“三大滿意度”
二、解析:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的兩塊踏板
1、線性踏板--業(yè)務(wù)
2、隱性踏板--組織能力建設(shè)
案例1:XX企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的隱性踏板
三、解析:組織發(fā)力的根源
四、管理者在組織發(fā)展中的典型價(jià)值
1、組織氛圍營(yíng)造
2、人力體系梳理
3、業(yè)務(wù)體系梳理
4、打造團(tuán)隊(duì),以身作則,帶頭執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)
5、帶領(lǐng)變革
PART 02 企業(yè)管理中的三種角色
一、企業(yè)管理中的三種角色定位
1、執(zhí)行者
2、管理者
3、領(lǐng)導(dǎo)者
二、組織管理模式下的三種定位
1、企業(yè)內(nèi)的角色
2、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
3、執(zhí)行者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者獲取績(jī)效的方式
案例:不同角色的不同定位(崗位定義)
案例:不同定位的不同能力需求(勝任力分析)
三、任務(wù)中每個(gè)人的三種角色--IMM模型
目標(biāo)、條件 、個(gè)人特性、角色、組織氛圍、經(jīng)營(yíng)結(jié)果
四、組織行為下,提升組織氛圍是提升業(yè)績(jī)的關(guān)鍵
PART 03 角色之一:執(zhí)行者
一、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)價(jià)值觀的行為標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
二、影響自我執(zhí)行力的三因素
1、影響要素:執(zhí)行環(huán)境(企業(yè)價(jià)值觀環(huán)境)、執(zhí)行意識(shí)、執(zhí)行能力
執(zhí)行力測(cè)試
三、執(zhí)行環(huán)境
案例:基于企業(yè)價(jià)值觀的組織環(huán)境(案例作為二級(jí)標(biāo)題?)
四、執(zhí)行意識(shí)
1、真相:面對(duì)目標(biāo),員工有兩種截然不同的心態(tài)
2、執(zhí)行力強(qiáng)的人的特征
五、執(zhí)行能力
1、對(duì)基于企業(yè)價(jià)值觀的行為標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
2、對(duì)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
3、業(yè)務(wù)流行及標(biāo)準(zhǔn)(包含SOP)執(zhí)行
六、創(chuàng)新性執(zhí)行--執(zhí)行力的高境界
體驗(yàn)游戲:突破常規(guī)思維游戲
1、創(chuàng)新的本質(zhì):創(chuàng)新=創(chuàng)意+邏輯
2、方法論:創(chuàng)新的工具與方法
(1)常用創(chuàng)新的七種方法
方法練習(xí):隨機(jī)詞匯法創(chuàng)新
PART 04 角色之二:管理者
一、管理的目的
1、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)方法的區(qū)別
2、如何衡量組織氛圍
二、管理技能
管理者應(yīng)該具備的八大管理技能:目標(biāo)與計(jì)劃管理,培訓(xùn)能力,溝通能力,檢查能力,激勵(lì)能力,面試識(shí)人能力,授權(quán)能力,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力。
三、八大管理技能之一--目標(biāo)管理與計(jì)劃能力
1、PDCA循環(huán)
2、目標(biāo)與計(jì)劃的管理流程
3、選取適合的目標(biāo)管理工具
4、目標(biāo)設(shè)定--從組織到個(gè)人
5、目標(biāo)的SMART原則
案例+練習(xí)
6、目標(biāo)設(shè)計(jì)的平衡要素
檢視:自己的目標(biāo)設(shè)計(jì)
7、編制計(jì)劃
計(jì)劃編制步驟
計(jì)劃編制DIPS工具
案例+練習(xí)
8、布置工作任務(wù)
(1)布置工作任務(wù)的TB表
案例+練習(xí)
四、八大管理技能之二--培訓(xùn)能力
1、管理者培訓(xùn)能力模型
2、培訓(xùn)者的思維模式
3、清晰你的員工需要哪些技能
4、課程設(shè)計(jì)能力
課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
課堂設(shè)計(jì)的四步構(gòu)建
案例+練習(xí)
5、學(xué)習(xí)的螺旋式上升
6、培訓(xùn)者的三大角色--演講者
案例+練習(xí)
7、培訓(xùn)者的三大角色--輔導(dǎo)者
三明治法則、五步點(diǎn)評(píng)法
案例+練習(xí)
8、培訓(xùn)者的三大角色--魔術(shù)師
9、考核和測(cè)評(píng)
五、八大管理技能之三--溝通能力
1、溝通能力的基礎(chǔ)--喬哈里溝通視窗
2、情景模擬:溝通的關(guān)鍵--焦點(diǎn)在外
3、溝通的基本功
溝通的基本技能--傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng)、傳達(dá)
4、溝通基本技能重點(diǎn)解析--傾聽(tīng)能力(溝通最基本的技能)
(1)傾聽(tīng)與信任
(2)傾聽(tīng)的內(nèi)容--聽(tīng)什么?
(3)如何傾聽(tīng)
5、溝通基本技能重點(diǎn)解析--發(fā)問(wèn)能力(盡顯智慧)
溝通中常用的六大問(wèn)題
案例+練習(xí)
6、上級(jí)對(duì)下級(jí)的“黃金三問(wèn)”
7、下級(jí)對(duì)上級(jí)溝通的“黃金三講”
8、跨部門(mén)溝通需要解決的問(wèn)題
六、八大管理技能之四--面試識(shí)人能力
1、人才與戰(zhàn)略
2、選人成本遠(yuǎn)大于培養(yǎng)成本
3、人才畫(huà)像
4、面試識(shí)人工具--BBSI
案例+練習(xí)
七、八大管理技能之五--檢查能力
1、檢查目的
2、檢查的類(lèi)型
3、檢查的方法
4、檢查的原則及要素
5、案例:檢查看板
八、八大管理技能之六--激勵(lì)能力
1、激勵(lì)是不斷賦予能量的過(guò)程
2、激勵(lì)的目的
3、激勵(lì)的前提--接納
4、激勵(lì)別人之前要學(xué)后自我激勵(lì)
5、激勵(lì)的方法
(1)管理者應(yīng)該具備的激勵(lì)的八大方法解析
(2)組織行為的激勵(lì)
6、激勵(lì)的重點(diǎn)工具講解--員工需要得到及時(shí)認(rèn)可
業(yè)績(jī)認(rèn)可的及時(shí)性
如何表?yè)P(yáng)
案例+練習(xí)
如何進(jìn)行案例點(diǎn)評(píng),不同級(jí)別發(fā)布案例
案例+練習(xí)
7、在批評(píng)的基礎(chǔ)上明確標(biāo)準(zhǔn)
如何進(jìn)行及時(shí)的批評(píng)及斧正
8、激勵(lì)的最高境界--獨(dú)特的文化價(jià)值觀
九、八大管理技能之七--授權(quán)能力
1、授權(quán)的動(dòng)機(jī)及任務(wù)特征
2、授權(quán)與工作分配的區(qū)別
3、方法論:授權(quán)的八大步驟
案例+練習(xí)
十、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題(評(píng)審改進(jìn))
1、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的核心步驟
2、問(wèn)題描述--五現(xiàn)主義
案例+練習(xí)
3、解決問(wèn)題的重要工具--PDCA
分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的核心步驟講解及案例
練習(xí)
PART 05角色之三:領(lǐng)導(dǎo)者
一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別(知識(shí)回顧)
二、領(lǐng)導(dǎo)力密碼--五大準(zhǔn)則
1、戰(zhàn)略專(zhuān)家--勾勒愿景
(1)以創(chuàng)新為導(dǎo)向,對(duì)未來(lái)保持好奇
(2)邀請(qǐng)外部人士加盟
(3)讓每個(gè)人參與公司決策
(4)保證戰(zhàn)略實(shí)施的6大要素
練習(xí):講一個(gè)完整的戰(zhàn)略故事。
2、執(zhí)行專(zhuān)家--主動(dòng)變革
(1)自變革的推動(dòng)者
(2)有清晰的決策流程
測(cè)試:決策能力自我測(cè)評(píng)
(3)確保問(wèn)責(zé)到位
(4)組建高效的團(tuán)隊(duì)
(5)以專(zhuān)業(yè)打造“暈輪效應(yīng)”
3、人才管理者--激勵(lì)人心
(1)溝通,溝通,再溝通
(2)為個(gè)人和組織設(shè)定統(tǒng)一的目標(biāo)
(3)提升員工勝任工作的能力
(4)幫助員工平衡工作和生活
(5)創(chuàng)造積極的工作環(huán)境吸引人
(6)讓工作充滿樂(lè)趣
4、人力開(kāi)發(fā)者--培養(yǎng)接班人
(1)正確的人放在正確的崗位
(2)創(chuàng)造一致的公司品牌和員工品牌
(3)成為職業(yè)生涯導(dǎo)師(借助模型溝通)
(4)吸引并留住人才
(5)鼓勵(lì)發(fā)展內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)
5、個(gè)人素質(zhì)--自我修煉
(1)清晰的思維,透過(guò)細(xì)節(jié)看本質(zhì)
(2)認(rèn)知自我
自我認(rèn)知測(cè)試
(3)控制你的情緒
(4)保持好奇心
(5)性格決定命運(yùn)
(6)善待自己
(7)蓄能更新,善待自己
三、領(lǐng)導(dǎo)力品牌=領(lǐng)導(dǎo)力密碼+領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)分因素
PART 06 管理者的個(gè)人發(fā)展IDP
一、管理轉(zhuǎn)身
1、職業(yè)發(fā)展的三個(gè)路徑
案例1:管理人員成長(zhǎng)途徑
案例2:專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)員工職業(yè)發(fā)展路徑
二、管理者的IDP(個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃)
1、方法論:個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(IDP)9宮格
案例+練習(xí):制定本人的IDP
小結(jié)
idp管理能力的提升
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/290876.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 韓國(guó)凱
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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