亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機(jī)構(gòu)注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
啟航項(xiàng)目系列——基于中層管理的三維溝通訓(xùn)練實(shí)踐
 
講師:韓雪君 瀏覽次數(shù):2562

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:韓雪君    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

三維溝通培訓(xùn)

課程大綱:
引言:諾基亞手機(jī)被微軟收購的案例告訴我們了什么?
一.什么是溝通(定義),溝通帶來了哪些改變?
1.溝通是傾聽(了解)和說話(影響)的一種過程,也是心力的展現(xiàn)形式
2.溝通在我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械恼加帽壤退玫臋?quán)重是怎樣的?
3.影響溝通思維改變的“冰山理論模型”如何解讀
思考研討:企事業(yè)管理干部應(yīng)具備怎樣的溝通思維模式,才能更好地應(yīng)對當(dāng)下的挑戰(zhàn),并能抓住機(jī)遇,讓自己異軍突起?
4.良好的溝通給個人、組織/企業(yè)、團(tuán)隊(duì)帶來的助益有哪些?

二.跨溝通的目標(biāo)以及功能與要素
1.溝通的四大目的(12字箴言)
2.高效溝通的四大功能
統(tǒng)一協(xié)調(diào)員工的行為——《冰上奇跡》片段賞析
讓其意識到比簡單的告知更加重要;簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做,成功就在不遠(yuǎn)的拐點(diǎn);Again,Again……視頻分享《冰山奇跡》
激勵員工,改善工作績效:
走動管理+主動地跨部門溝通可以做串珍珠的線,可收到意想不到的
效果
表達(dá)情感(案例安利:情感的分享):
讓成功的經(jīng)驗(yàn)得以分享,讓失敗的教訓(xùn)得以總結(jié),別人的眼淚也是眼淚,可以有效拔高我們跨部門溝通的高度
交流交通信息(案例:臺資企業(yè)工作交接——備忘錄)
案例:康師傅的工作交接工具
3.人際溝通的三大要素
溝通的基本問題——心態(tài)
溝通的基本原理——關(guān)心
溝通的基本要求——主動★

三.跨部門溝通溝通的形式以及分類★
正式溝通與非正式溝通
1.正式溝通形式
2.非正式溝通形式
3.正式溝通的三種表現(xiàn)
實(shí)戰(zhàn)案例研討與分享:結(jié)合人性的智慧+囊括高效溝通的三種類型★
1.非正式溝通的特性與優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
5.單向溝通與雙向溝通

四.溝通的過程(熟悉部分)
1.溝通與反饋的過程
(1)發(fā)訊者與收訊者
(2)編碼
(3)渠道
(4)發(fā)送與反饋
2.如何編碼及溝通的5W1H
解碼的誤差與對接
信息或資訊傳遞的渠道
3.三維溝通應(yīng)該注意的方式及應(yīng)用
溝通的解碼、編碼形式與語言

五.基于管理儲備干部的三維溝通實(shí)踐★
引子:小白兔歷險記
1、如何運(yùn)用掌握的溝通技巧和上司溝通
2、怎樣學(xué)會和部門內(nèi)外同事溝通
3、如何說服TA人與自己一起合作完成任務(wù)

六.三維溝通的障礙與實(shí)踐
(一)三維溝通的障礙
1.導(dǎo)致溝通障礙的兩種原因
2、常見的溝通障礙
3.個人障礙與組織障礙(甲乙丙丁的問題)
A、跨部門溝通的個人障
B、跨部門溝通的組織障礙
(二)三維溝通的實(shí)踐應(yīng)用(重點(diǎn)掌握)
學(xué)會用同理心去傾聽
極聆聽的四個技巧/作用/原則/層次
如何與上級有效溝通,獲得賞識和支持
如何與同事有效溝通,獲得尊重和效率
如何與部屬溝通,獲得擁戴和績效

三維溝通培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/290925.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:啟航項(xiàng)目系列——基于中層管理的三維溝通訓(xùn)練實(shí)踐

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
韓雪君
[僅限會員]