課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習供應鏈運營
課題背景
1.課題產(chǎn)生環(huán)境:
面對產(chǎn)品生命周期不斷縮短、產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品創(chuàng)新的浪潮,信息流、知識流推動物流和資金流,從而推動供應鏈的升級發(fā)展,已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)人在互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟下的共識。知識經(jīng)濟時代已經(jīng)悄然來臨!
一個顯而易見的事實是,目前的員工是越來越難管!尤其是00后的員工逐步成為用工主力軍的背景下,知識化、個性強、獨立意識強是普遍的特點,簡單、直接的管理越來越不適應時代需求。
那么有效化解這種矛盾沖突,用好知識經(jīng)濟、信息時代的紅利,就需要企業(yè)管理團隊,尤其首先從高層管理團隊開始,積極調(diào)整自身定位,用更加積極、更加全面的定位豐富自己,用更加有效的手段賦能自己,用更加貼近員工的實戰(zhàn)化管理技能有效塑造團隊!
2.企業(yè)及學員需求及痛點:
管理者如何將自己的經(jīng)驗有效傳遞給下屬,幫下屬帶團隊?!
領導者如何與團隊對話?!
企業(yè)和團隊如何建立主線確立課題,匯集知識、提升技能?!
如何建立良好的上下級關系?!
課程目標:
1、學習管理教練技術的基本內(nèi)涵、基本技術、基本流程;;
2、學習管理教練技中提問、區(qū)分、回應的基本技術;;
3、學習基于供應鏈特定階段展開價值鏈,尋找關鍵鏈的技術。
課程特色:
1、講述語言通俗、深入淺出,豐富的提問互動、角色扮演、小組活動和案例引入;
2、課程內(nèi)容架構充分模型化、工具化;
3、以針對性、專業(yè)化模板,由學員當堂作業(yè),驗證、點評學習效果。
課程大綱
基礎篇
管理教練的起源、發(fā)展和概念
工業(yè)經(jīng)濟與知識經(jīng)濟的差異;
知識企業(yè)面臨的挑戰(zhàn);
上司的困擾與下屬的需要;
管理教練技術的起源、發(fā)展與定義;
管理教練做什么
教練到底是什么;
教練的作用;
教練教什么;
教練角色下的管理模式;
管理教練如何做
約哈利之窗;
教練的四大信念、十大原則、十三條*價值取向;
管理教練“取”出員工智慧的程序;
“七步法”促使你成為優(yōu)秀管理教練;
技術篇
聆聽
聆聽——聽什么;
聆聽的3R技巧;
如何聆聽;
發(fā)問
有效提問特點;
詢問格式:BEST;
開放性問題與封閉性問題;
如何提升發(fā)問能力;
基本教練問題;
區(qū)分
區(qū)分什么;
區(qū)分的目的與方向;
區(qū)分的方法;
區(qū)分中常用的問題;
回應
回應的目的;
回應的方向;
回應的種類;
回應注意事項;
處理回應抗拒;
流程篇
精準目標
目標的精準性與三種目標;
目標的精準原則;
管理教練的目標操作系統(tǒng);
精準目標的關鍵在于有效展開過程;
厘清現(xiàn)狀
厘清現(xiàn)狀的有效對話結構;
厘清的標準;
更高的目標;
厘清后的成果;
關鍵價值鏈
尋找關鍵鏈三步驟;
FEBC法則;
關鍵鏈如何輔導;
行動目標
表現(xiàn)目標與行動目標的區(qū)別;
行動計劃的三個前提條件;
行動計劃的五個基本要素;
行動中教練策略——TOTE;
跟進
什么是行動后跟進;
ABC教練跟進技術;
跟進的重點;
跟進的有效對話架構;
實戰(zhàn)篇
按訂單設計方式
按訂單設計的供應鏈關鍵鏈;
基于關鍵鏈管理的價值鏈關鍵行動;
有效對話結構;
按訂單生產(chǎn)方式
按訂單生產(chǎn)的供應鏈關鍵鏈;
基于關鍵鏈管理的價值鏈關鍵行動;
有效對話結構;
按庫存生產(chǎn)方式
按訂單生產(chǎn)的供應鏈關鍵鏈;
基于關鍵鏈管理的價值鏈關鍵行動;
有效對話結構;
按訂單配置方式
按訂單生產(chǎn)的供應鏈關鍵鏈;
基于關鍵鏈管理的價值鏈關鍵行動;
有效對話結構;
總結活動
學習供應鏈運營
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/291379.html
已開課時間Have start time
- 王文立