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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《金牌班組長鍛造 ---領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)鍛造篇 》
 
講師:陳和生 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

· 班組長

培訓(xùn)講師:陳和生    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

班組長領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程
 
課程背景
企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜多變,戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行同樣重要。如果執(zhí)行力缺失,再完美的策略也會隨時崩潰。在企業(yè),高層管理者負責(zé)戰(zhàn)略的制定,中基層員工負責(zé)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以企業(yè)的執(zhí)行力如何,中基層的管理水平至關(guān)重要,而作為直接“帶兵打仗,攻城略地”的基層主管---班組長,其管理水平如何更加直接關(guān)系到戰(zhàn)略的執(zhí)行力。
所以作為“兵頭將尾”的班組長,“麻雀雖小,但五贓俱全”,“官雖不大,但作用不小”,不可忽視!但在當下中國諸多企業(yè)的管理現(xiàn)實中,班組長的作用沒有完全受到重視,并且因為廣大班組長都由生產(chǎn)一線的普通員工提拔而來,文化水平普遍不高,缺乏系統(tǒng)有效的管理培訓(xùn),所以管理水平普遍都不高。“在其位,而不能謀其職”是當下很多企業(yè)班組長都面臨的尷尬局面。
  
課程目的
本篇的設(shè)置重點側(cè)重于金牌班組長領(lǐng)導(dǎo)能力的塑造和提升,通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠:
1、 站在更高的層面來分析問題和處理問題;
2、 發(fā)揮真正的橋梁和紐帶的作用;
3、 掌握更多管理的方法和藝術(shù);
4、 成為一名受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者;
5、為獲得良好的職業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)人生價值墊定了堅實的基礎(chǔ)。
 
課程大綱
第一部分:金牌班組長的決策管理
引言:運帷惟幄、決勝千里
1、麻雀雖小,五贓俱全 --- 班組長的權(quán)力
2、班組長如何避免充當消防隊長
3、授權(quán) --- 解脫自已的利器
案例分享:諸葛亮的管理風(fēng)格及模式分析
4、授權(quán)有何意義
5、如何進行有效授權(quán)
6、可以授權(quán)的工作和不可以授權(quán)的工作
7、當職務(wù)權(quán)限不夠時,班組長如何借權(quán)
互動案例:班組長涉及到員工加薪時該如何處理
8、班組長控權(quán)的藝術(shù)
9、影響權(quán)力運用效果的因素
10、濫用權(quán)力的表現(xiàn)
11、決策在班組管理工作中的重要性
12、班組長在決策前應(yīng)考慮的問題
13、決策時應(yīng)注意的問題
14、決策要有全局眼光
15、掌握火侯,把握分寸
16、大事要爭,小事要讓
17、掌握好處理局部與全局關(guān)系的“度”
18、當決策失誤時應(yīng)如何進行補救
互動案例:質(zhì)檢班周姐的困惑
 
第二部分:金牌班組長的組織執(zhí)行管理
引言:細節(jié)決定成敗
1、 班組長接受工作的技巧
2、 以良好的狀態(tài)接受指示
3、 記下上級交辦事項的重點
4、 了解上級指示的內(nèi)容含義
案例分享:王班長的工作績效為何很差
5、 班組長如何匯報工作(匯報的時機、方式)------結(jié)合工作反饋進行展開
6、 班組長擬訂計劃的注意要點 ----- 結(jié)合日常工作計劃進行展開
7、 如何確保計劃的執(zhí)行力
8、 班組長如何有效分派工作
9、 分配工作時的基本原則
10、給下屬員工成功的機會
11、檢查自已的個人動機
12、狠抓中心推動工作
13、抓典型以點帶面
14、如何提升員工工作效率
互動案例:如何有效應(yīng)對緊急插單等異常事項
 
第三部分:金牌班組長的溝通技巧
引言:沒有溝通就無法協(xié)調(diào),無從控制,就不可能實現(xiàn)組織活動的效果
1、 什么是溝通
2、 為什么要溝通----我們70%的工作都是在進行溝通
3、 溝通的基本要素有哪些
4、 為什么溝通時會出現(xiàn)各種問題
5、 溝通的障礙有哪些
案例分享:南昌八一大橋圖騰的來歷
6、 有效溝通的“六個要領(lǐng)”和“六個特性”
7、 有效溝通的三個層次
8、 “四容”與“四解”
9、 怎樣與上級溝通
10、與上司溝通的總原則
11、下屬對上司的正確的態(tài)度
12、如何正確面對上司的批評
13、怎樣與下級溝通
14、班組長對員工的正確態(tài)度
15、關(guān)心體貼下屬的技巧
16、怎樣與平級溝通
體驗式互動:有效溝通與無效溝通-----溝通過程模擬
 
第四部分:金牌班組長員工激勵技巧
引言:士氣等于3倍生產(chǎn)力
1、員工的積極性從何而來
2、激勵的重要性
3、激勵的基本理論與應(yīng)用
4、員工激勵的各種方法技巧應(yīng)用
5、表楊員工的技巧
6、如何表楊下屬,以提高其工作積極性
7、如何對員工進行獎勵
8、員工獎勵的范疇
9、批評員工的基本原則
10、批評員工一定要講究原則
11、批評員工的方式
12、批評員工的技巧
案例分享:王經(jīng)理的激勵措施為何達不到激勵的效果
 
第五部分:打造高效班組團隊
引言:人是企業(yè)*“動態(tài)”的資源
1、什么是團隊?它與群體有何區(qū)別?
2、如何建設(shè)成功團隊及其形成的四個階段
3、建設(shè)成功團隊需注意哪些事項
4、衡量團隊有效性三大標準
5、團隊管理的六大誤區(qū)
6、如何解決團隊管理出現(xiàn)的誤區(qū)及案例分析
7、團隊成員的八大戒律與班組現(xiàn)狀分析
8、三分戰(zhàn)略七分執(zhí)行
9、構(gòu)建執(zhí)行力的三大核心流程
10、影響企業(yè)執(zhí)行力的九大原因
11、如何營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化
12、如何提高班組長的執(zhí)行力
體驗式互動:依內(nèi)內(nèi)容針對性設(shè)置
 
班組長領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/291383.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:《金牌班組長鍛造 ---領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)鍛造篇 》

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陳和生
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