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【課程簡介】

思維模式是人們在思維過程中形成的一種相對固定的形式，能影響人們分析與解決問題的行為和結(jié)果。在實際工作過程中，我們不僅僅需要“左腦”的嚴謹工作作風，更需要“右腦”創(chuàng)造性的去解決問題能力，*通用集團GE赫曼博士根據(jù)多年培訓(xùn)管理的經(jīng)驗發(fā)明了**優(yōu)勢工具模型，正是為解決問題奠定了理論依據(jù)。國內(nèi)及國外很多案例證明了他的理論架構(gòu)：“從蘋果手機創(chuàng)始人喬布斯創(chuàng)新營銷、小米手機創(chuàng)始人雷軍領(lǐng)導(dǎo)力定位、華為領(lǐng)袖任正非戰(zhàn)略策略，微信研發(fā)人張小龍趨勢思維”，都驗證了*。

艾德華.德.博諾(*)認為：思維是一種技能，這種技能可以通過訓(xùn)練獲得的。本課程引入*麥肯錫公司戰(zhàn)略與系統(tǒng)思維的框架模型(MECE)及7步法理論，在此框架下設(shè)計并優(yōu)化設(shè)計環(huán)環(huán)相扣的解決問題的步驟，每個步驟都包含與之相關(guān)的核心工具，協(xié)助您解決工作和生活中的問題。同時課程將引入“瑞士軍刀”般的思維工具Mind mapping，協(xié)助您最快捷地掌握和運用思維導(dǎo)圖畫布。

 

【課程效益】

●以首創(chuàng)的方式引出*思維模式解決你工作中的實際問題，協(xié)助您成為解決問題的高手；

●主要模塊采取工作坊的形式，根據(jù)客戶的要求進行制定化設(shè)計，采用學(xué)員自己的案例，實施DIY (DO IT YOU SELF)，體驗*策略思維的工具解決實際的問題；

●以團隊學(xué)習的方式，通過案例分析，開放討論，練習題，實際綜合案例演練，使得學(xué)到有趣，符合成人學(xué)習的特點。也能彌補學(xué)員自身的工作經(jīng)驗的不足。人的思維是由大腦決定的，而左右半腦在思維過程中擔負著不同的責任。不過人類由于各種原因（比如：社會環(huán)境，個性，年齡，成長因素，工作特征，組織文化等）總是在思考問題時偏向于某一個半腦，最終使我們的思維不完整，在解決問題的過程中不能全面思考。

中國人民銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行等銀行機構(gòu)企業(yè)高層、中層，基層員工普遍都學(xué)習此課程，并且得到了廣泛好評。

 

【課程目標】1．本課程通過對人的左右腦的分工特性分析，結(jié)合人在解決問題問題時在不同階段使用左右腦的重點性和先后性，使學(xué)員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。2．繼而使學(xué)員在實際工作中、解決問題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。

 

【課程大綱】第一單元、*思維與問題解決

u *思維定義

n 練習理解*思維

n 四種思維人

n 左右腦運作原理與思維創(chuàng)新

u 問題定義

n 問題的三種類型

n 沒有問題，是*的問題

n 問題的定義和問題的種類

u 什么是問題意識

n 妨礙問題意識的十種情況

n 問題意識的激發(fā)

n 發(fā)現(xiàn)問題的途徑

 

第二單元、右腦思維訓(xùn)練-圖形溝通

u 什么是問題意識

u 什么是邏輯思維法

n 制作2件藝術(shù)品

n 邏輯樹使用

n 如何使用「ＭＥＣＥ」

n 如何使用魚骨圖

 

第三單元、解決問題的7步法

u 什么是問題意識

u 環(huán)境的變化

u 上級的目標和方針

n 我的任務(wù)和職責

n 達成目標、期限

n 把握現(xiàn)狀

n 問題狀況的診斷

n 為解決采取的行動

 

第四單元、思維導(dǎo)圖軟件應(yīng)用練習

u 環(huán)境的變化

u 上級的目標和方針

u 學(xué)習繪制標準思維導(dǎo)圖

u 思維導(dǎo)圖應(yīng)用練習

u 利用思維導(dǎo)圖-組織大型培訓(xùn)項目

u 用思維導(dǎo)圖將公司戰(zhàn)略推向企業(yè)員工

u 思維導(dǎo)圖-提高客戶滿意度

u 思維導(dǎo)圖-節(jié)約成本、占領(lǐng)市場

u Brainblooming深入企業(yè)管理實踐中

u 基本操作介紹

u 功能介紹

u 制做思維導(dǎo)圖

u 練習：市場策略

u 思維導(dǎo)圖注意事項

u 發(fā)展的思維導(dǎo)圖 

 

第五單元、基于思維導(dǎo)圖的應(yīng)用

u 六只筆的學(xué)習

u 《*》

u 《思考的藝術(shù)》

u 情景模擬--練習：銀務(wù)策略行服

 

第六單元、總結(jié)與評價

u 運用思維導(dǎo)圖與*法寫出行動計劃

u 形成2張答題紙

 

培訓(xùn)時數(shù)：14小時