課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理焦點培訓
接受了傳統(tǒng)領導“藝術”的主管正想激勵部屬的時候，半句話沒說完，部屬就開始半調(diào)侃的回話了：“領導，您又開始搞精神激勵了？”
多元化時代，偶像不再，傳統(tǒng)的“官本位”、“領導者人格魅力”受到挑戰(zhàn)。
是的，領導，必須與時俱進，《以事為本做領導》就是一個新的選擇！
如果你的干部聽過的管理課程很多，大概，你再給他們推薦的很多課程都會有風險：“八九不離十、大部分重復！”這個時候，我們給你推薦澤堯老師的管理課程——
諸如“搞事是技術、搞人是藝術”“管事抓接口、管人抓責任”“李氏雙軌模型”“管理的焦點”“管理者核心能力”“通過有形打造無形”“TBC”等等，全新、獨到、自成體系、切中管理要害.
課程大綱
第1單元 以事為本——管理的焦點：管理=過程+結果
1、管理的焦點
人治+法治：不同管理方式的焦點
人治與法治
什么叫人治？“憑你們的態(tài)度！”
態(tài)度只能被判斷，能力只能被推斷
用過程代替態(tài)度，用結果代替能力
能力和態(tài)度只能被輔導
能力和態(tài)度：不能被管理、只能被輔導
為什么喜歡管人的能力和態(tài)度
2、以事為本：達成目標是硬道理
管理的焦點：個人與企業(yè)的交集
管理的焦點：結果+過程——以事管人
焦點：標準-規(guī)范-制度
以事管人：行政制度+業(yè)務制度
3、出發(fā)點過程結果模型
出發(fā)點、過程與結果
啟示與結論
傭金（結果獎金）的本質(zhì)
過程與結果的關系決定了考核的重點
過程之可監(jiān)控程度決定了固定工資的取舍
管理=自理+代理
管理=可控性+創(chuàng)造性
管理=買賣+合作
發(fā)動機與被驅(qū)動
案例：業(yè)務員將在外，過程怎么管？
第2單元 何謂領導——管理者核心能力：策劃+計劃
案例：500萬銷售目標， 10個業(yè)務員
李澤堯：不做“工頭”做“經(jīng)理”
把目標展開為手段：配方=完整性
必然性=可控性
管理者的兩種能力：策劃與計劃
支撐戰(zhàn)略目標的項目及項目管理
策劃：縱向分解——目標+手段
計劃：橫向反推——結果+過程
把目標展開為手段
把結果反推為過程
策劃與計劃對比
策劃—計劃—規(guī)劃
管理者的核心能力體現(xiàn)為
企業(yè)的核心競爭力在哪里？
經(jīng)理人的職責：策略展開+組合效應
運用案例：何謂“凝聚力”“戰(zhàn)斗力”？
運用案例：如何用人、留人
用平常的人才，做偉大的事業(yè)！
如何用人、留人
為什么員工、部屬總是不盡如人意？
案例： 黨政工團的績效考核
管理的層次與重點
管理的層次：干練與授權的基礎
第3單元 有效主導——管事的界面：掌控局面的策略
管理是一種理性干預
什么叫主導——騎馬與放羊之別
如何主導
強勢主導：一竿子插到底
主導的運用案例
主導者——用心第一：管理者“關心與用心”訓練
第4單元 項目推進與有效執(zhí)行：目標分解與WBS
案例：有效目標分解——落實目標的技術
工具：工作分解結構（WBS）
案例：
案例：降低費用6%的目標體系圖
WBS分解的反推法
WBS與魚骨圖——“水平WBS”
WBS工作模式
WBS工作模式用處
WBS工作模式:上下級溝通到位
拒絕“領會管理法”
跨級支持和參與——上級要幫助下級：
紙上談兵：思考的載體
工作分解與有效執(zhí)行
WBS模版：群體智慧、歷史結晶
案例：課前確認事項-李澤堯
讓生手變得老練
WBS與學習型組織
WBS與學習型組織
個人能力與組織能力：你知我知≠他知
WBS與問題發(fā)現(xiàn)：理性之光掃描
計劃前的計劃：計劃= WBS+資源
WBS是龍頭：誰抓住工作，誰就有權（錢）
抓住WBS:反客為主（骨干）
WBS是龍頭： WBS分解與理性思維
協(xié)調(diào)能力=技術性的WBS+文化（人性面）的修養(yǎng)
案例：如何做總助(權力不足 )？
MECE原則
干練=全局性+細節(jié)性
第5單元 有效領導——管人的界面：管理者與被管理者之間的作用力
引子：趣味案例
1、管理者以身作則有用嗎？
管理的界面：對他怎么做
案例：必須做的事情，他就是不做！
企業(yè)管理中的“界面模型”
管理者與被管理者之間的“界面”
管理者的四件事情
2、管理是一種作用力
應該的有效性——何謂“滑頭”
厚道人好管理
應該只是一種道德壓力！
做人講“應該”，管人講“手段”
政策：管理者的想法≠制度：對被管者的約束力
人類六種約束力
工商文明：用錢做約束
李澤堯：從目標管理到責任管理
管理要分你我：管理的主體與客體
何謂到位：把要求變成制度
管理是一種作用力：界面是關鍵
以身作則？從摩擦力到推動力
摩擦力與推動力——對比表
3、管人還是管事？
“態(tài)度決定一切”嗎？
管理的目標：管思想還是管行為？
態(tài)度只能被判斷，能力只能被推斷
用過程代替態(tài)度，用結果代替能力
能力和態(tài)度：不能被管理、只能被輔導
做人做君子、管人管小人
佛學之因果說&李澤堯之編碼理論
僅有以身作則是不夠的：拉、推、打
何謂接納？
第6單元 公司與員工的界面：基本工資由什么決定
互動討論：基本工資由什么決定？
李澤堯：基本工資由基本工作決定
工資與工作標準：何謂承諾？
問題：資格老、工資高不做事
——阿彌陀佛?。?br />
專題討論：固定工資是惰性之源
北歐國家所得稅曾高達70%
打開心門：如何調(diào)動人心？
愿力與作用力： Y=kx＋b
如何讓手下保持工作熱情?
問題：基本工資變成固定工資
固定工資是惰性之源:無條件基本工資
基本工資——從無條件到有條件
固定工資是惰性之源:基本工資要有依據(jù)
Y’=kx ’的含義
情景案例：招聘的兩道“工序”
企業(yè)付工資的理由:工作的過程和結果
思想像一把刀：磨尖以后才能一針見血
行情工資≠實績工資
從行情到實績：入職后的工資轉(zhuǎn)型
可能給他的≠實際給他的
崗位價值分析
企業(yè)與個人的交集——何謂績效
個人與企業(yè)的交集——中國式績效考核觀念
TCB——如何完善管理者責任？
何謂“績效管理”——要點
第7單元 高效團隊打造——企業(yè)動力學：通過有形打造無形
說一些自己都做不到的事情
何謂藝術？
李澤堯關于藝術與技術
問題：企業(yè)文化與業(yè)績是什么關系？
管理是一種作用力
管理著力點
運用：沒有責任——哪來責任心？
管理是一種作用力：
著力點：有關執(zhí)行力的若干對策
方形西瓜！！
引申：通過“有形”打造“無形”
企業(yè)文化建設兩步走
佛學之因果說與李澤堯之編碼理論
中國式管理激勵模式選擇
李氏125法則
何謂報應：月報月報——一月一報
本末倒置：因果不要搞顛倒
啟示：少談觀念，多談手段
如何培養(yǎng)質(zhì)量意識、服務意識、安全意識
管理上下限：制度與錢如何掛鉤
獎金與團隊精神
怎樣培養(yǎng)團隊意識
啟示：道德是法律的副產(chǎn)品
上下其手與務實
李澤堯：做人做君子，管人管小人
第8單元 管理的體系：TBC企業(yè)驅(qū)動體系
1、動車組的啟示：多頭驅(qū)動
火車的變遷
動車組原理：為什么這么快？
“動力分散式列車”啟示
2、企業(yè)多頭驅(qū)動：讓員工成為發(fā)動機
老板驅(qū)動的困擾：被驅(qū)動與打工心態(tài)
老板做發(fā)動機&員工做發(fā)動機
利益驅(qū)動與工商文明
績效考核做什么用：多頭驅(qū)動
干部發(fā)動機：如何完善管理者責任
管理：是技術問題，還是利益問題？
快速成長型企業(yè)面臨的管理難題
3、TBC企業(yè)驅(qū)動體系： 點燃員工內(nèi)在的發(fā)動機
TBC鐵三角：目標-利益-檢查
事前：T目標+B利益——招標投標
招投標&姜太公釣魚：愿者上鉤
何謂責任：T利益+B獎懲
應該的有效性——何謂“滑頭”
應該只是一種道德壓力！
厚道人好管理
管理者以身作則有用嗎？
事中：T目標+C檢查——控制糾偏
走動式管理：管理重過程、評價重結果
如何改變員工拖拖拉拉的習慣？
主管頭腦不清晰是手下拖拉的根源?。?br />
事后：C檢查+B利益——兌現(xiàn)誠信
因果報應：何謂月報——月報月報、一月一報
聚焦崗位、循環(huán)往復： TBC驅(qū)動
TBC企業(yè)驅(qū)動模式：動力傳遞
理論基礎&實踐案例
要點：TBC企業(yè)驅(qū)動體系
TBC驅(qū)動體系：企業(yè)驅(qū)動力解決方案
第9單元 問題討論及疑難解析
管理焦點培訓
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- 李澤堯