課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售技巧業(yè)績(jī)培訓(xùn)
課程大綱:
你想提高自己的銷售能力,快速倍增自己的業(yè)績(jī)嗎?
你想在最短的時(shí)間內(nèi)成為人際關(guān)系的高手,讓人人喜歡你嗎?
你想成為說服力高手,讓你想要的人為你工作,幫你賺錢嗎?
你想知道如何把話說出去,把錢收回來嗎?
你想知道如何設(shè)計(jì)快速成交的話術(shù)嗎?
你想知道怎樣解除客人的抗拒點(diǎn)嗎?
你想知道當(dāng)客人說“太貴了,沒時(shí)間,沒興趣,要考慮考慮…….”時(shí)怎樣可以轉(zhuǎn)敗為勝嗎?
如果你沒有銷售產(chǎn)品,那么你想把自己的觀點(diǎn),做事的方法,對(duì)人生對(duì)世界的看法銷售給你的家人,朋友,上司,下屬等等讓他們接受你,信賴你,使你變成一個(gè)倍受歡迎的人嗎?
如果你想要改變自己,提升自己,而且勇往直前,毫無借口,那么歡迎您加入銷售與溝通訓(xùn)練班
第一課:如何成為說服力高手
1. 銷售員常見的思維誤區(qū)。
2. 銷售高手的思維模式。
3. 成為說服大師的六個(gè)步驟。
第二課:做個(gè)到處受人歡迎的人
1. 了解銷售員的四個(gè)等級(jí)。
2. 與人溝通的三大關(guān)鍵。
3.如何做個(gè)顧客喜歡的人。
第三課:學(xué)會(huì)發(fā)問技巧
1. 如何問開放式的問題。
2. 開放式的問題在銷售中的作用。
3. 如何問封閉式的問題。
4. 封閉式的問題在銷售中的作用。
5. 如何讓顧客說Yes!
第四課:如何讓顧客馬上行動(dòng)
1.分析人為什么不行動(dòng)的原因。
2.如何讓人馬上行動(dòng)的五大步驟。
第五課:顧問式的銷售流程
1.顧客的八大心理階段。
2.重要的兩種發(fā)問形式在顧問式銷售中的運(yùn)用。
3.顧問式銷售的話術(shù)設(shè)計(jì)流程。
第六課:找出客戶的需求
1.如何在顧客身上制造一個(gè)問題。
2.如何煽動(dòng)問題,把小問題變成大問題。
2.如何問出對(duì)使用過同類產(chǎn)品的顧客的需求缺口。
3.對(duì)特定產(chǎn)品的發(fā)問技巧。
4.如何找到顧客的心動(dòng)鈕。
第七課:如何化解顧客的抗拒點(diǎn)
1. 事先預(yù)防。
2. 重新樞視。
3. 化缺點(diǎn)變優(yōu)點(diǎn)。
4. 鎖定問題的*性。
5. 化解顧客抗拒的流程與話術(shù)設(shè)計(jì)。
第八課:對(duì)付顧客借口的經(jīng)典話術(shù)設(shè)計(jì)
借口一,我要考慮考慮。
借口二,太貴了。
借口三,同樣的產(chǎn)品你的比別人貴。
借口四,我要多比較幾家后再作決定。
借口五,我們公司預(yù)算不夠。
借口六,我對(duì)目前的產(chǎn)品很滿意。
借口七,我要和某某人商量。
借口八,我到XX時(shí)候再買。
借口九,現(xiàn)在市場(chǎng)行情不好,經(jīng)濟(jì)不景氣,我要等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)好了再作決定。
借口十,不買就是不買,別問我什么原因。
第九課:*成交的成交技巧
1.成交的五大條件。
2.*成交的成交法則。
3.十大成交經(jīng)典法則。
第十課:銷售高手應(yīng)有的心態(tài)
1. 保持平常心。
2. 以結(jié)果為導(dǎo)向。
3. 100%相信你的產(chǎn)品。
4. 100%相信自己。
5. 保持自信積極的心態(tài)。
6. 如何培養(yǎng)積極的心態(tài)。
銷售技巧業(yè)績(jī)培訓(xùn)
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