課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
制定目標(biāo)方法培訓(xùn)
課程背景
企業(yè)管理者經(jīng)常面臨公司目標(biāo)怎樣層層分解到各級(jí)部門(mén)、到員工個(gè)人的難題,對(duì)于如何選擇KPI指標(biāo)及如何確定目標(biāo)值缺乏有效工具,對(duì)如何與員工溝通考核目標(biāo)和考核結(jié)果缺乏方法,對(duì)考核結(jié)果如何應(yīng)用缺乏依據(jù),對(duì)于如何通過(guò)激勵(lì)有效調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性缺乏方法和工具。
本課程圍繞落實(shí)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,通過(guò)組織績(jī)效管理和個(gè)人績(jī)效管理的介紹,清晰闡述了組織績(jī)效層層分解落地的方法,以及如何進(jìn)行員工個(gè)人績(jī)效管理,對(duì)于如何利用績(jī)效管理牽引團(tuán)隊(duì)、激發(fā)活力、達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)提供了科學(xué)的方法和工具,使企業(yè)管理者掌握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略通過(guò)績(jī)效管理層層分解落地的方法,掌握績(jī)效管理的基本原理和相關(guān)工具、流程、方法和模板,有效激發(fā)組織和個(gè)人,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
常見(jiàn)痛點(diǎn)
1. 不清楚績(jī)效管理的底層原則,績(jī)效管理目的跑偏
2. 沒(méi)有績(jī)效整體框架,想到哪做到哪
3. 缺少績(jī)效溝通方法,不知從何說(shuō)起
4. 績(jī)效管理過(guò)程流于形式,結(jié)果應(yīng)用程度極地
5. 績(jī)效管理成為一種懲罰手段,而不是改進(jìn)工具
課程收益
1. 理解制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的原則
2. 掌握制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的步驟
3. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落實(shí)的方法
4. 了解個(gè)人績(jī)效管理的目的和意義
5. 熟悉績(jī)效管理的原則和重心
6. PBC目標(biāo)制定的關(guān)鍵動(dòng)作
7. 績(jī)效輔導(dǎo)和應(yīng)用的技巧
針對(duì)人群
企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)高層、各級(jí)主管、HR等
課程大綱
1.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的原則
績(jī)效目標(biāo)分解框架:從戰(zhàn)略出發(fā),層層分解落地
平衡計(jì)分卡
制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的原則-KCC
2.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的步驟
制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)步驟
理解、對(duì)齊上級(jí)組織目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)會(huì)議,共同參與分解目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會(huì)議的成果:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定表
練習(xí):團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解表
利用PBC工具,向下分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到個(gè)人
OKR的由來(lái)
OKR全景圖示例
OKR的五個(gè)典型特種及機(jī)制背后帶來(lái)的價(jià)值
3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落實(shí)
運(yùn)用PDCA工具,落實(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
將目標(biāo)落實(shí)為工作計(jì)劃
練習(xí):將目標(biāo)落實(shí)為計(jì)劃
持續(xù)追蹤計(jì)劃的執(zhí)行情況
4.績(jī)效管理理念介紹
個(gè)人績(jī)效管理的目的是什么?
績(jī)效管理的重心
績(jī)效管理在價(jià)值鏈中的重要作用
個(gè)人績(jī)效導(dǎo)向
工作中員工對(duì)主管的五類需求
5.績(jī)效管理實(shí)操
個(gè)人績(jī)效管理四環(huán)節(jié)
績(jī)效目標(biāo)制定的目標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)制定的方法
PBC的要點(diǎn)和原則
PBC 目標(biāo)制定的關(guān)鍵動(dòng)作
績(jī)效輔導(dǎo)的目的
績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)和類型
績(jī)效輔導(dǎo)的關(guān)鍵動(dòng)作
績(jī)效輔導(dǎo)方式
常用的輔導(dǎo)方式:教練式輔導(dǎo)
Grow模型-教練式輔導(dǎo)的溝通框架
績(jī)效輔導(dǎo)案例
參考實(shí)踐:社交化輔導(dǎo)
績(jī)效評(píng)價(jià)案例
績(jī)效結(jié)果溝通的目的
績(jī)效結(jié)果溝通的步驟
困難溝通的應(yīng)對(duì)建議
練習(xí):成功的低績(jī)效員工溝通
PIP管理的定義和目的
PIP管理的關(guān)鍵活動(dòng)
PIP管理的相關(guān)工具:績(jī)效診斷箱
課程總結(jié)
制定目標(biāo)方法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/292352.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 黃紫宣
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
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