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敏銳學(xué)習(xí)力培訓(xùn)

前言：
McCall、Lombardo和Morrison三位專家在20年前曾做過一項(xiàng)開創(chuàng)性的研究。在三人合著的名為《經(jīng)驗(yàn)之啟示》一書中，他們發(fā)現(xiàn)，許多靠現(xiàn)有技能獲得不俗表現(xiàn)的管理者在晉升之后，業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意。事實(shí)上，這些諸多經(jīng)理人和高管脫軌的原因就在于過分依賴促其成功的舊能力，而忽略了新能力的學(xué)習(xí)和獲得。一旦他們過度依賴過去的優(yōu)勢(shì)，或不適時(shí)宜地應(yīng)用其優(yōu)勢(shì)，那么，優(yōu)勢(shì)就轉(zhuǎn)化成了劣勢(shì)。相反，成功的管理者能泰然面對(duì)全新的、不同以往的、具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境。大量研究表明，區(qū)別成功與不成功的管理者的關(guān)鍵點(diǎn)是從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力。成功的管理者從重大工作任務(wù)中總結(jié)出有效、積極的學(xué)習(xí)方式。他們的學(xué)習(xí)速度快，不是因?yàn)樗麄儽葎e人更聰明，而是因?yàn)樗麄冋莆崭行У膶W(xué)習(xí)方法和策略。恰恰是那種從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力締造和成就了出色的領(lǐng)導(dǎo)者。今天的企業(yè)比以往任何時(shí)候都需要心態(tài)開放、樂于學(xué)習(xí)并能靈活貫徹復(fù)雜戰(zhàn)略的高潛質(zhì)人才。大型公司需要對(duì)世界懷有好奇心、樂于學(xué)習(xí)體驗(yàn)新事物、包容性強(qiáng)、人際關(guān)系好、富有遠(yuǎn)見和創(chuàng)新的領(lǐng)袖。我們結(jié)合國(guó)際知名公司-光輝合益以及其他相關(guān)研究機(jī)構(gòu)，將這種定義為，敏銳學(xué)習(xí)力：即從經(jīng)驗(yàn)中正確地學(xué)習(xí)，并將所學(xué)運(yùn)用到新的或第一次遇見的情境中的能力和意愿。

課程收益：
掌握什么是敏銳學(xué)習(xí)力，區(qū)分成功VS不成功的管理者特征
擴(kuò)展敏銳學(xué)習(xí)力的基本技巧，不斷帶動(dòng)組織的發(fā)展
掌握敏銳學(xué)習(xí)力的關(guān)鍵五大核心，自我認(rèn)知，心智敏銳，人際敏銳，變革敏銳，結(jié)果敏銳
掌握敏銳學(xué)習(xí)力的五大核心，每一項(xiàng)的具體修煉技巧
高管敏銳學(xué)習(xí)力-企業(yè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧，引領(lǐng)學(xué)習(xí)建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)文化；學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考科學(xué)決策
透過高效溝通化解沖突，掌握變革的規(guī)劃與方法，不斷認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)激勵(lì)人心

培訓(xùn)對(duì)象：
中高層管理人員

課程特色：
透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。
講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合。
通過活動(dòng)體驗(yàn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理中的各種技巧。
根據(jù)此學(xué)員需求設(shè)計(jì)符合學(xué)員具體工作中的案例，用案例讓學(xué)員實(shí)際演練。

授課方式：
案例講授+組建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+技術(shù)學(xué)習(xí)

課程大綱：
第一單元：
重新認(rèn)識(shí)-敏銳學(xué)習(xí)力
因?yàn)槌晒λ允?優(yōu)秀是卓越之?dāng)?br /> 成功VS不成功的管理者的區(qū)別
成功的管理者的特征-快速學(xué)習(xí)不斷改進(jìn)
什么是敏銳學(xué)習(xí)力
是一種快速學(xué)習(xí)，
從經(jīng)驗(yàn)中正確地學(xué)習(xí)，
并且能將所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用于新的，
富有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)導(dǎo)力情境中的能力和意愿
敏銳學(xué)習(xí)是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力之母
對(duì)敏銳學(xué)習(xí)力的理解及對(duì)高管的重要性
擴(kuò)展敏銳學(xué)習(xí)力的基本技巧
積極的學(xué)習(xí)
提高觀察力
善用聯(lián)想法
改變有關(guān)的參數(shù)
改變環(huán)境
進(jìn)行腦力激蕩
突破習(xí)慣領(lǐng)域
提升自我和超越自我

第二單元：敏銳學(xué)習(xí)力的五大核心
敏銳學(xué)習(xí)的5個(gè)核心要素
自我認(rèn)知
能夠洞察自我、清楚地了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、清除盲點(diǎn)
心智敏銳
接受復(fù)雜事物，以獨(dú)特和不尋常的方式考察問題，充滿好奇并能在不同的概念之間建立新的連接方面所能達(dá)到的程度
人際敏銳
以開放態(tài)度對(duì)待他人，享受與多樣人群互動(dòng)，理解他人的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、利益和限制，并利用他人有效完成組織目標(biāo)方面所能達(dá)到的程度
變革敏銳
不斷探索新的選擇和解決辦法，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織變革感興趣等方面所能達(dá)到的程度
結(jié)果敏銳
在被挑戰(zhàn)所激動(dòng)，能在第一時(shí)間，和／或在困難情況下通過智慧和激勵(lì)他人來交付成果方面所能達(dá)到的程度。

第三單元：敏銳學(xué)習(xí)力的五大修煉
敏銳學(xué)習(xí)關(guān)鍵要素之一：自我認(rèn)知
個(gè)人學(xué)習(xí)
反饋導(dǎo)向
反躬而思
情緒管理
自知之明
敏銳學(xué)習(xí)關(guān)鍵要素之二：心智敏銳度
求知探新
博聞廣識(shí)
關(guān)聯(lián)思考
追本溯源
化繁為簡(jiǎn)
管理未知
敏銳學(xué)習(xí)關(guān)鍵要素之三：人際敏銳度
思想開朗
人際智慧
臨機(jī)應(yīng)變
敏銳溝通
管理沖突
助人成功
敏銳學(xué)習(xí)關(guān)鍵要素之四：變革敏銳度。
持續(xù)改進(jìn)
遠(yuǎn)見卓識(shí)
勇于嘗試
管理創(chuàng)新
引導(dǎo)變革。
敏銳學(xué)習(xí)關(guān)鍵要素之五：結(jié)果敏銳度
奮發(fā)向上
足智多謀
彰顯風(fēng)范
鼓舞人心
迎難而上

第四單元：高管敏銳學(xué)習(xí)力-企業(yè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧
引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)-破除組織障礙-建立學(xué)習(xí)文化
制勝的基因：良性學(xué)習(xí)型組織的循環(huán)
成功的組織從自我學(xué)習(xí)開始
高績(jī)效活動(dòng)是依據(jù)良性教導(dǎo)而建立
知識(shí)經(jīng)濟(jì)與組織需要的特質(zhì)與行為
團(tuán)隊(duì)文化－文化與組織氛圍
文化 - 社會(huì)管制系統(tǒng)， 規(guī)范
組織氛圍 - 對(duì)工作環(huán)境的感知
何為企業(yè)文化，文化如何為戰(zhàn)略服務(wù)
扁平化管理與創(chuàng)新的文化
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的技巧
確認(rèn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的三個(gè)面向/運(yùn)用
如何消除組織中的隱形墻
破除組織的智障，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 
『學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)』演練
系統(tǒng)思考與科學(xué)決策
系統(tǒng)洞察的四種觀點(diǎn)
事件層次的觀點(diǎn)
行為變化趨勢(shì)層次的觀點(diǎn)
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次的觀點(diǎn)
心智模式層次的觀點(diǎn)
系統(tǒng)思維基模與具體方針
成長(zhǎng)上限
舍本逐末
反應(yīng)遲緩
目標(biāo)侵蝕
惡性競(jìng)爭(zhēng)
富者越富
共同的悲劇
飲酖止渴
成長(zhǎng)投資不足
系統(tǒng)思考中，基模的三種用途
前瞻：行動(dòng)當(dāng)下的提醒
回顧：現(xiàn)存問題的了解
溝通：解說復(fù)雜之系統(tǒng)
決策的風(fēng)格的應(yīng)用與選擇
命令型及技巧、方法
分析型及技巧、方法
概念型及技巧、方法
行動(dòng)型及技巧、方法
領(lǐng)導(dǎo)者做決策時(shí)常面臨三種情形
確定性
風(fēng)險(xiǎn)
不確定性 
透過案例來掌握-決策程序 
確認(rèn)問題
定義決策標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)展解決方案
分析評(píng)估并選擇方案
執(zhí)行決策方案
評(píng)估決策效果并修正
實(shí)戰(zhàn)討論- 案例演練
高效溝通與管理沖突
溝通至上
會(huì)議
高層身體力行
決議的流通
沖突管理的指導(dǎo)原則
重在管理
非控制或解決沖突問題
誘發(fā)建設(shè)性的沖突
權(quán)變觀點(diǎn)
沖突解決的方法
改變?nèi)说囊蛩?br /> 改變結(jié)構(gòu)因素
溝通
處理沖突的5種行為風(fēng)格
競(jìng)爭(zhēng)
回避
遷就
合作
折衷
引領(lǐng)變革
變革的規(guī)劃與目標(biāo)
提升業(yè)績(jī)
提高效率
創(chuàng)造新的贏利點(diǎn)
建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力
實(shí)現(xiàn)*企業(yè)目標(biāo)
變革規(guī)劃
建立危機(jī)意識(shí)，評(píng)定外部環(huán)境: 
成立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，詳述所有要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
評(píng)定現(xiàn)在的組織與歷史
表達(dá)與溝通未來的愿景：
設(shè)計(jì)策略性規(guī)劃
變革策略性的問題—對(duì)方向的掌握
確定方向 
計(jì)劃與確定方向的區(qū)別 
遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、計(jì)劃和預(yù)算之間的關(guān)系
有效遠(yuǎn)景的特質(zhì) 
確定方向的原則 
關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力
變革管理的落地執(zhí)行綱領(lǐng)
制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感。
建立足夠強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
樹立明確的變革愿望。
提高溝通和傳播的愿望。
鼓勵(lì)員工采取積極行動(dòng)。
系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績(jī)效。
鞏固成果并發(fā)起更多變革。
將變革固化到公司文化中。
實(shí)戰(zhàn)討論-變革方向策略制定
驅(qū)動(dòng)變革方向，及變革策略制定
激勵(lì)人心-明確目標(biāo)認(rèn)可貢獻(xiàn)
承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)
制定清晰的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)展策略目標(biāo)
發(fā)展與評(píng)選關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
強(qiáng)化激勵(lì)反饋
承認(rèn)他們的貢獻(xiàn)
價(jià)值實(shí)現(xiàn)和勝慶祝利
表彰和慶祝業(yè)績(jī)優(yōu)秀者

敏銳學(xué)習(xí)力培訓(xùn)