個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷
講師:李昭瑢 瀏覽次數(shù):2551
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:李昭瑢
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷課程
課程大綱
一、 國(guó)際金融局勢(shì)分析
金融海嘯的成因分析:透支*和低價(jià)中國(guó)誰惹的禍?
全球陷入危機(jī)循環(huán):世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入衰退期…
過去與現(xiàn)在:溫故而知新
20世紀(jì)30年代的創(chuàng)新啟示錄:大蕭條時(shí)期的策略
二、 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)影響分析
歷次金融危機(jī)的后果:雇主破產(chǎn)、失業(yè)潮、資產(chǎn)縮水
對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響:轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)能否延續(xù)增長(zhǎng)?
不確定時(shí)期的戰(zhàn)略:現(xiàn)金是寶、重組債務(wù)、戰(zhàn)略推進(jìn)、適應(yīng)變化
如何獲利:經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期的致富良機(jī)
三、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)與市場(chǎng)的發(fā)展
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)的主要特性
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的背景
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀
-市場(chǎng)發(fā)展概況
-存在的主要問題……
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)
-網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成為新興媒體
-組織業(yè)務(wù)獲得成長(zhǎng)
-應(yīng)用對(duì)象不斷擴(kuò)展
-融合型業(yè)務(wù)日益增多
四、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的購(gòu)買行為
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)顧客購(gòu)買的行為模式
-購(gòu)買行為過程
-顧客購(gòu)買行為黑箱理論
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)個(gè)人客戶購(gòu)買行為
-個(gè)人消費(fèi)的主要特征
-影響個(gè)人客戶購(gòu)買行為的主要因素
-個(gè)人客戶購(gòu)買的參與者
-個(gè)人客戶購(gòu)買決策過程
-個(gè)人客戶決策投入類型
五、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營(yíng)銷與營(yíng)銷創(chuàng)新
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營(yíng)銷
-個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的基本功能
-個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的具體內(nèi)容
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)
-推銷困難點(diǎn)
-需求彈性較大
-服務(wù)供求分散
-贏利模式多樣
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的創(chuàng)新
-關(guān)系營(yíng)銷
-體驗(yàn)營(yíng)銷
-精益營(yíng)銷
六、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分
-選取細(xì)分范圍
-識(shí)別細(xì)分依據(jù)
-確定細(xì)分方法
-描述細(xì)分市場(chǎng)
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
-細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估
-細(xì)分市場(chǎng)的選擇
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)的定位
-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的甄別
-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取舍
-市場(chǎng)定位的確立
-市場(chǎng)定位的調(diào)整
七、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營(yíng)銷要素
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的產(chǎn)品
-基本服務(wù)組合
-產(chǎn)品組合
-產(chǎn)品品牌
-新產(chǎn)品開發(fā)
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的定價(jià)
-進(jìn)行定價(jià)準(zhǔn)備
-制定基礎(chǔ)價(jià)格
-設(shè)計(jì)客戶價(jià)格組合
-定價(jià)調(diào)整
-定價(jià)評(píng)估
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣位置與渠道
-個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣位置決策
-個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣渠道決策
-個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣渠道的發(fā)展
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)促銷
-廣告促銷
-公共關(guān)系
-互聯(lián)網(wǎng)促銷
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的其他基本要素
-個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的人員要素
-個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的服務(wù)過程
-個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)的有形展示
八、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略
消費(fèi)者期望與感知調(diào)節(jié)
-從顧客滿意到顧客忠誠(chéng)
-引導(dǎo)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)顧客服務(wù)期望
-提升個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)顧客服務(wù)感知
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷要素整合
-整合的基本原則
-整合的基本步驟
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)設(shè)計(jì)
-服務(wù)設(shè)計(jì)概述
-服務(wù)交易流程的設(shè)計(jì)
-服務(wù)讓渡系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
-服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中常用的營(yíng)銷策略
-有形化策略
-技巧化策略
-數(shù)據(jù)化策略
-關(guān)系化策略
-規(guī)范化策略
-差異化策略
-可調(diào)化策略
個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/292884.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李昭瑢
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
投資理財(cái)內(nèi)訓(xùn)
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