【卓越管理者】課程
講師:周希奇 瀏覽次數(shù):2551
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越管理者相關課程
課程對象:需要系統(tǒng)提升管理能力和領導力的各級管理者
課程目標
幫助管理干部梳理角色定位,認清管理者的核心價值;
改善管理干部的管理思維,學會接納新鮮的事物與人員;
提高管理干部綜合管理技能,加強在溝通管理、目標管理、授權(quán)管理、激勵管理、團隊輔導等方面的能力與水平;
提升管理干部的領導力,學會發(fā)揮團隊的力量,完成工作目標;
解決實際管理工作中的真實問題,用集體智慧沉淀組織經(jīng)驗;
幫助管理者做好個人發(fā)展計劃,保障持續(xù)成長;
通過管理干部的持續(xù)學習,推動公司建設學習型組織。
發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理人才,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供人才保障。
課程優(yōu)勢
(1)科學:正本清源,課程內(nèi)容主要源起于現(xiàn)代管理學之父*.*和世界管理大師*.圣吉兩位大師的管理經(jīng)典,確保學習的是科學正統(tǒng)的管理理念和方法論。(區(qū)別于其他僅僅靠講師個人經(jīng)驗開發(fā)的管理課程)
(2)系統(tǒng):課程以管理者的“角色定位”為出發(fā)點,系統(tǒng)提升管理者在溝通協(xié)作、目標管理、授權(quán)管理、激勵管理方面的技能。課程內(nèi)容無重復,管理理念不沖突,管理方法邏輯性強。(區(qū)別于其他拼湊的系列課程,不同老師開發(fā)的幾個課程在一起講,往往理念沖突,邏輯混亂,內(nèi)容重復)
(3)實用:課程由被譽為【最接地氣的實戰(zhàn)管理導師】周希奇老師親自開發(fā)和講授,周老師是從一線成長起來的管理專家,經(jīng)歷了專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者等完整通道,是*管理學院企業(yè)家導師,也是*圣吉創(chuàng)建的國際組織學習學會(SoL)中國副總裁,周老師可以不用PPT講課,學完就能用。(區(qū)別于其他依賴PPT,不能結(jié)合學員真實問題講解的課程)
(4)驗證:課程久經(jīng)市場考驗,學員有阿里巴巴、美的、平安、富士康、中糧等大型企業(yè)的各級管理者,也有眾多的中小企業(yè)管理者,還有創(chuàng)業(yè)者。管理不分企業(yè)大小,都是激發(fā)人的工作。(區(qū)別于其他五花八門的課程名稱,故弄玄虛,過度的包裝和策劃)
系列課程1:角色定位與自我管理
【課程收獲】
1、幫助學員成為一名真正的管理者,不僅僅是一個稱呼上的管理者。
2、掌握管理者的核心職責與角色定位。
3、掌握并能運用管理者的工作思維。
4、掌握提升工作效能的方法與技巧。
5、掌握決策的科學方法和技能。
課程導入
一、管理者的角色定位
1、內(nèi)容要點:
(1)管理者的關鍵任務
(2)管理者的四個動力
(3)管理者的五個角色
2、小組討論:管理者的主要工作任務有哪些?
二、管理者的領導思維
1、內(nèi)容要點:
(1)問題決定價值
(2)永遠都是Yes
(3)懂得創(chuàng)造機會
2、小組討論:卓越管理者的特征有哪些?
三、管理者的要事第一
1、內(nèi)容要點
(1)診斷:優(yōu)化自己的時間
(2)專注:集中精力做事
(3)排序:高效工作*法則
2、小組討論:為什么我們總是很忙?
四、管理者的有效決策
1、內(nèi)容要點
(1)有效決策的五個要素
(2)基于決策的信息管理
(3)不決策與果斷決策
2、小組討論:影響管理者決策的因素有哪些?
課程結(jié)語
系列課程2:高效溝通與團隊協(xié)作
【課程收獲】
1、幫助學員成為管理溝通的高手,有效提升工作溝通與協(xié)同效率。
2、掌握溝通的本質(zhì)和心智模式。
3、掌握溝通風格的類型并能實際應用。
4、掌握工作溝通的有效步驟與方法。
5、掌握管理溝通場景的應對技能。
課程導入
一、溝通的基礎:工作處處是溝通
1、內(nèi)容要點
(1)溝通的三個結(jié)構(gòu)
(2)溝通的5個元素
(3)溝通的兩個基本前提
2、小組討論:工作溝通遇到的困難和障礙有哪些?
二、溝通的對象:團隊成員溝通風格解析
1、內(nèi)容要點
(1)支配型的溝通者解析
(2)分析型的溝通者解析
(3)表現(xiàn)型的溝通者解析
(4)和藹型的溝通者解析
2、小組討論:你喜歡與什么樣的人溝通?
三、溝通的方法:溝通的基本動作與步驟
1、內(nèi)容要點
(1)有效溝通的四個基本要求
(2)有效溝通的四基本動作
(3)溝通中的肢體語言及應用
2、小組討論:哪些因素影響溝通的有效性?
四、溝通的應用:在工作溝通中實現(xiàn)共贏
1、內(nèi)容要點
(1)向上溝通要有膽
(2)水平溝通要有肺
(3)向下溝通要有心
2、小組討論:如何改善工作溝通?
課程結(jié)語
系列課程3:目標管理與問題解決
【課程收獲】
1、幫助學員成為目標導向的管理者,圍繞目標解決工作問題。
2、掌握目標制定的方法與工具。
3、掌握目標的水平分解和垂直分解的技巧。
4、掌握目標執(zhí)行落地的關鍵策略與技能。
5、掌握目標執(zhí)行過程中的問題解決方法。
課程導入
一、管理者的目標制定
1、內(nèi)容要點
(1)理解整體目標
(2)設定團隊目標
(3)檢驗擬定目標
2、小組討論:目標制定的難點與困惑有哪些?
二、管理者的目標分解
1、內(nèi)容要點
(1)目標分解三個理念
(2)目標分解四個原則
(3)目標分解六個步驟
2、小組討論:如何有效地分解目標?
三、管理者的目標落地
1、內(nèi)容要點
(1)計劃制定(指標與節(jié)點)
(2)團隊協(xié)作(分工與融合)
(3)溝通機制(信息與反饋)
2、小組討論:如何確保工作目標的達成?
四、管理者的問題解決
1、內(nèi)容要點
(1)提出問題:每個小組提出一個真實的問題
(2)探究問題:輪流提問從不同角度了解問題
(3)確定問題:選擇確定真正的問題
(4)定方案:共創(chuàng)問題的解決思路與方案
2、小組討論:每個小組探索一個真實的問題
課程結(jié)語
系列課程4:授權(quán)管理與工作指導
【課程收獲】
1、幫助學員成為善于發(fā)揮團隊力量的管理者,使用團隊成員的長處。
2、掌握工作分析的方法與技能,為授權(quán)做準備。
3、掌握 發(fā)揮團隊成員長處的策略與方法。
4、掌握授權(quán)分工的有效步驟與技能。
5、掌握授權(quán)的結(jié)果保障與奉獻管控能力。
課程導入
一、授權(quán)的基石:工作分析
1、內(nèi)容要點
(1)離場管理
(2)工作梳理
(3)六級授權(quán)體系
2、小組討論:影響有效授權(quán)的因素有哪些?
二、授權(quán)的關鍵:用人所長
1、內(nèi)容要點
(1)用自己所長
(2)用下屬所長
(3)用領導所長
2、小組討論:如何選擇合適的授權(quán)對象?
三、授權(quán)的方法:四大關鍵
1、內(nèi)容要點
(1)清楚說明工作
(2)確認下屬理解
(3)說明重要性
(4)確保支持和管控
2、小組討論:授權(quán)分工的注意事項有哪些?
四、授權(quán)的保障:工作指導
1、內(nèi)容要點
(1)承擔管理責任
(2)詢問和傾聽找原因
(3)補救與鼓勵
2、小組討論:授權(quán)后工作成果不理想怎么辦?
課程結(jié)語
系列課程5:激勵管理與團隊發(fā)展
【課程收獲】
1、幫助學員成為激發(fā)團隊活力的管理者,激勵員工努力奮斗。
2、掌握員工激勵的基礎理論及實際應用。
3、掌握員工激勵的原則、步驟與技巧。
4、掌握從組織層面的員工激勵技能。
5、掌握用職業(yè)發(fā)展做員工激勵的方法與技能。
課程導入
一、經(jīng)典的激勵理論解讀及應用
1、內(nèi)容要點
(1)馬斯洛的需求層次論及應用
(2)赫茨伯格的雙因素理論及應用
(3)弗洛姆的期望理論及應用
2、小組討論:員工激勵的困惑與難點有哪些?
二、簡單高效的員工激勵技巧
1、內(nèi)容要點
(1)員工激勵的四個方向
(2)員工激勵的八項注意
(3)有效激勵的七個步驟
2、小組討論:員工說好工作的“好”是指什么?
三、卓有成效的組織激勵方法
1、內(nèi)容要點
(1)設定高績效標準
(2)提供員工自我控制所需要的信息
(3)提供員工參與的機會以培養(yǎng)管理者愿景
2、小組討論:如何進行非物質(zhì)激勵?
四、基于職業(yè)發(fā)展的持續(xù)激勵
1、內(nèi)容要點
(1)激發(fā)個人內(nèi)驅(qū)力
(2)職業(yè)發(fā)展的五個準則
(3)個人與組織愿景的協(xié)同
(4)規(guī)劃員工人生下半場
2、小組討論:如何做好員工的持續(xù)激勵?
課程結(jié)語
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