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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
中高層員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力提升
 
講師:張書豪 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部

培訓(xùn)講師:張書豪    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

課程背景
中層是什么?是企業(yè)管理的“腰”,腰不硬,執(zhí)行力乏力,企業(yè)很難持續(xù)發(fā)展。
在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常遇到這樣的現(xiàn)象:
中層每天忙忙碌碌,下屬每天跟著忙忙碌碌,效率低下。
成天處于救火狀態(tài),焦頭爛額。
做事有目標(biāo),卻無法把目標(biāo)進(jìn)行有效分解并落地。
做事想有計(jì)劃,卻不知道從何做起?
匯報(bào)工作沒思路,都要上級告知或指導(dǎo),成了不折不扣的執(zhí)行機(jī)器。
在公司里經(jīng)常站在員工的立場上,陳述企業(yè)的不是,在領(lǐng)導(dǎo)面前卻唯唯諾諾。
和下屬溝通不暢,卻埋怨下屬能力不強(qiáng),導(dǎo)致下屬意見很大,離職現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
面對自己的下屬,對自己的角色常?;煜?br /> 希望下屬成長,卻不知道該如何輔導(dǎo)員工成長?
員工總是無法執(zhí)行到位?
不懂得如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),把激勵等同于金錢,手段單一。

課程目標(biāo)及收益
1、讓學(xué)員理解管理的定義并進(jìn)行運(yùn)用
2、了解企業(yè)中高級干部的角色定位,培養(yǎng)中高級管理者的正確定位
3、學(xué)員能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中,從容的安排自己的時(shí)間
4、學(xué)員能夠了解人性,認(rèn)知自我,并學(xué)會并應(yīng)用各類溝通技巧和能力
5、學(xué)員能夠了解管理工具的使用以及常規(guī)工作的格式化
6、學(xué)員能夠懂得激勵的本質(zhì)
7、學(xué)員能夠清晰的了解團(tuán)隊(duì)的概念以及如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程大綱
一、管理的認(rèn)知
什么是管理
管理的定義
常見的管理的定義
管理的本質(zhì)
管理的五大職能
五大職能需要的改變
案例分析:為什么王經(jīng)理沒有得到升職?
案例演練:如何實(shí)現(xiàn)中層管理者角色的轉(zhuǎn)變?
二、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的定義
目標(biāo)的分解
演練:如何進(jìn)行目標(biāo)進(jìn)行分解?
三、計(jì)劃的制定和應(yīng)用
管理工具PDCA和6W2H
PDCA的含義
6w2h的含義
案例分析和練習(xí):
年底尾牙的計(jì)劃制定,如何利用PDCA、6w2h做計(jì)劃?
如何加強(qiáng)計(jì)劃的執(zhí)行力度?
頭腦風(fēng)暴:計(jì)劃執(zhí)行不力上級該怎么辦?
如何進(jìn)行工作的后續(xù)追蹤?

四、自我認(rèn)知和下屬的有效溝通
溝通的前提是認(rèn)知自我
練習(xí):測試價(jià)值觀,你最喜歡誰?
人際溝通和DISC
DISC的來源
DISC的起源和邏輯
行為風(fēng)格和性格的區(qū)別
問卷測試
D型人的特點(diǎn)
如何和D型的人打交道
如何識別D型的人?
I型人的特點(diǎn)
如何和I型的人打交道
如何識別I型的人?
S型人的特點(diǎn)
如何和S型的人打交道
如何識別S型的人?
C型人的特點(diǎn)
如何和C型的人打交道
如何識別C型的人?
練習(xí):如何識別這些人是哪種行為風(fēng)格?

五、工作溝通
關(guān)于和上級的溝通
練習(xí):李*犯了什么錯(cuò)誤?
如何向下屬發(fā)布指令?
練習(xí):王經(jīng)理有什么問題?
批評下屬的漢堡法則
演練:批評下屬的其他注意點(diǎn)
六、輔導(dǎo)下屬員工及成長
教育、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、教練的區(qū)別
OJT的方法:松下先生5步曲
演練:請問:劉經(jīng)理的這樣的方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的概念
團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段
團(tuán)隊(duì)的特征
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6大步驟
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的注意點(diǎn)
演練:這個(gè)公司出了什么問題?

八、員工激勵
馬斯洛的需求層次理論
演練:17種措施分別隸屬于哪種激勵?
弗魯莫的期望理論
演練:為什么不能隨便給員工畫餅?
赫茨伯格的雙因素理論
員工的六大激勵原則
案例分析:任經(jīng)理的激勵員工有什么問題?

中高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/29340.html

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    參加課程:中高層員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力提升

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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張書豪
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