課程描述INTRODUCTION
· 大客戶(hù)經(jīng)理· 財(cái)務(wù)總監(jiān)· 財(cái)務(wù)主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析技能課程
【課程背景】
在銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)管理者通常會(huì)面對(duì)這樣一些客戶(hù)經(jīng)理,他們對(duì)信貸業(yè)務(wù)缺乏全流程、框架性、結(jié)構(gòu)性的認(rèn)知,因而導(dǎo)致不知道干什么,不知道怎么干,比方說(shuō):
客戶(hù)到底在哪里?如何篩選目標(biāo)客戶(hù)?
如何與客戶(hù)聯(lián)系?采用什么話(huà)術(shù)?
拜訪(fǎng)客戶(hù)應(yīng)該聊些什么?
授信方案或金融服務(wù)方案如何設(shè)計(jì)?
怎樣開(kāi)展盡職調(diào)查?
如何分析企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表?
如何撰寫(xiě)高質(zhì)量的盡調(diào)報(bào)告?
怎樣配合審查審批?如何做好用信準(zhǔn)備?
怎樣開(kāi)展貸款支付和用途追蹤管理?
怎樣做好信貸客戶(hù)的日常管理和服務(wù)?
如何開(kāi)展貸后管理和貸后檢查?
如何開(kāi)展貸款臨期管理?
如何處置逾期貸款和不良貸款?
以上這些問(wèn)題,當(dāng)然可以通過(guò)“老帶新”、“干中學(xué)”,讓客戶(hù)經(jīng)理自己在具體業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中摸爬滾打,但如果能通過(guò)一整天的系統(tǒng)培訓(xùn),讓客戶(hù)經(jīng)理接受全流程的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以建立系統(tǒng)的認(rèn)知,完善客戶(hù)經(jīng)理的知識(shí)體系和能力圖譜,全面提升其全流程的業(yè)務(wù)技能,那對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理的迅速成長(zhǎng)而言,是能夠起到極大的幫助和提升作用的,類(lèi)似于短時(shí)間內(nèi)打通“任督二脈”,能夠使其在今后的實(shí)際工作中掌握各流程和環(huán)節(jié)的科學(xué)方法和實(shí)用工具,實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)技能的迅速精進(jìn)。
《銀行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理信貸業(yè)務(wù)全流程技能提升》為系列課程,共分為《客戶(hù)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)技能》、《貸前盡職調(diào)查與盡調(diào)報(bào)告撰寫(xiě)技能》、《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析技能》、《報(bào)送審查與促成審批技能》、《授信使用與貸后管理技能》5大技能課程,本課程為《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析技能》。
【課程收益】
-幫助對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理建立對(duì)公信貸業(yè)務(wù)全流程、框架性和結(jié)構(gòu)性的認(rèn)知;
-實(shí)現(xiàn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拜訪(fǎng)、商務(wù)談判、方案設(shè)計(jì)、盡職調(diào)查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技能提升;
-掌握各流程和環(huán)節(jié)的科學(xué)方法和實(shí)用工具,實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)技能的迅速精進(jìn);
-完善客戶(hù)經(jīng)理的知識(shí)體系和能力圖譜,全面提升其全流程的業(yè)務(wù)技能。
【課程對(duì)象】對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、對(duì)公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,支行對(duì)公分管行長(zhǎng)、支行行長(zhǎng)等。
【課程大綱】
一、每張報(bào)表的含義是什么?
1、資產(chǎn)負(fù)債表
-以家庭為例
-從企業(yè)來(lái)講
2、利潤(rùn)表
-以家庭為例
-從企業(yè)來(lái)講
3、現(xiàn)金流量表
-以家庭為例
-從企業(yè)來(lái)講
案例1:小劉經(jīng)理的慘痛教訓(xùn)
二、財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些功用?
1、檢驗(yàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平及誠(chéng)信度
-財(cái)務(wù)報(bào)表編制的質(zhì)量從一個(gè)側(cè)面反映了企業(yè)的管理水平
-財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性反映了企業(yè)的誠(chéng)信情況
2、輔助貸款調(diào)查
3、輔助審查審批
三、客戶(hù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)報(bào)表分析有哪幾個(gè)步驟?有哪些常見(jiàn)問(wèn)題?
1、無(wú)法辨真?zhèn)?br />
2、不能作判斷
3、不會(huì)報(bào)審批
四、解決問(wèn)題的方法是什么?
1、看構(gòu)成
2、看變化
3、看結(jié)構(gòu)
4、看比率
5、看勾稽
五、如何辨真?zhèn)危?br />
1、虛增收入、利潤(rùn)(利潤(rùn)表)
-看構(gòu)成(查合同、查發(fā)票、查流水)
-看變化
-看勾稽
主營(yíng)業(yè)務(wù)收入=銷(xiāo)售收到的現(xiàn)金+應(yīng)收賬款增加額-預(yù)收賬款增加額;
主營(yíng)業(yè)務(wù)成本=購(gòu)買(mǎi)商品支付的現(xiàn)金-存貨增加額-預(yù)付賬款增加額+應(yīng)付賬款增加額;
當(dāng)年凈利潤(rùn)=未分配利潤(rùn)增加額;
財(cái)務(wù)費(fèi)用≈平均融資余額 * 平均融資利率 ……
(一)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)1:有沒(méi)有虛增收入、利潤(rùn)的嫌疑?(每組推薦代表回答,評(píng)分)
2、虛增資產(chǎn)、隱瞞債務(wù)(資產(chǎn)負(fù)債表)
-看構(gòu)成
貨幣資金
應(yīng)收賬款
預(yù)付賬款
存貨
固定資產(chǎn)
-看變化
-看結(jié)構(gòu)
資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
負(fù)債結(jié)構(gòu)
-看比率
資產(chǎn)負(fù)債率
-看勾稽
(二)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)2:有沒(méi)有虛增資產(chǎn)、隱瞞債務(wù)的嫌疑?(每組推薦代表回答,評(píng)分)
3、虛增現(xiàn)金流(現(xiàn)金流量表)
-看構(gòu)成
-看變化
-看勾稽
銷(xiāo)售收到現(xiàn)金=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-應(yīng)收賬款增加額+預(yù)收賬款增加額
購(gòu)買(mǎi)商品支付現(xiàn)金=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本+存貨增加額+預(yù)付賬款增加額-應(yīng)付賬款增加額
(三)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)3:有沒(méi)有虛增現(xiàn)金流的嫌疑?(每組推薦代表回答,評(píng)分)
六、如何作判斷?
1、看變化
-資產(chǎn)、負(fù)債的增減變化情況
-收入、成本、利潤(rùn)的增減變化
-現(xiàn)金流的增減變化情況
2、看結(jié)構(gòu)
-資產(chǎn)、負(fù)債結(jié)構(gòu)
-收入、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)
-現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)
4、看比率
-償債能力指標(biāo)
-運(yùn)營(yíng)能力指標(biāo)
-盈利能力指標(biāo)
(四)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)4:如果你是客戶(hù)經(jīng)理,是否受理申報(bào)?(每組推薦代表回答,評(píng)分)
七、怎樣報(bào)審批?
1、看構(gòu)成
-科目構(gòu)成情況
-原因及影響
2、看變化
-增減變化情況
-原因及影響
3、看結(jié)構(gòu)
-結(jié)構(gòu)占比情況
-原因及影響
4、看比率
-財(cái)務(wù)比率情況
-原因及影響
(五)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)5:如果你是客戶(hù)經(jīng)理,報(bào)審批時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)?(每組推薦代表回答,評(píng)分)
八、如何進(jìn)行綜合分析?
1、看勾稽
2、看比率
3、看結(jié)構(gòu)
4、看變化
5、看構(gòu)成
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析技能課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294222.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 天倫
報(bào)表分析內(nèi)訓(xùn)
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