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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
NLP語言魔法:打造高效溝通技巧
 
講師:劉國蘭 瀏覽次數(shù):2553

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:劉國蘭    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

NLP語言溝通培訓(xùn)

【課程目標(biāo)及收益】
1、 心理學(xué)繪畫技術(shù)解讀現(xiàn)狀,清晰辨認(rèn)自己性格特點及優(yōu)劣勢,取得內(nèi)在外在和諧統(tǒng)一。
2、 學(xué)習(xí)創(chuàng)造親和力方法,融入周圍環(huán)境與人際關(guān)系,創(chuàng)建和諧人際關(guān)系。
3、 面對人際沖突,學(xué)習(xí)三人稱溝通法,換框思維,理解溝通對象的出發(fā)點,化沖突為雙贏。
4、 掌握瞬間轉(zhuǎn)念技巧,隨時調(diào)整情緒及心態(tài),維持積極情緒。
5、 掌握將挫折轉(zhuǎn)變?yōu)閺椥裕嵘龑W(xué)習(xí)力于記憶力,尋找問題解決方案,突破溝通效果。

【邀請對象】
企業(yè)各階層員工

【授課方式特點】
清晰的理論依據(jù),運(yùn)用情景劇表演、大量集體討論練習(xí)、小組討論練習(xí)、個人討論練習(xí)的體驗式學(xué)習(xí),于輕松愉快的、寓教于樂的學(xué)習(xí)氛圍中潛移默化改變思維模式,從行為提升溝通能力,改變溝通模式。

【課程大綱】
第一部分:
課程導(dǎo)入:知己知彼,溝通的前提
1、蝴蝶效應(yīng),小小的信息差別,導(dǎo)致結(jié)果的千差萬別。
2、大腦的思維模式,世界和疆域的不同,清晰溝通誤會產(chǎn)生的根本原因
猜猜她在說什么
3、人類語言的特點:
刪減
扭曲
一般化
3、繪畫心理學(xué)小測試,解讀目前狀態(tài)和現(xiàn)狀。
4、自尊 – 良好溝通的前提
自尊測試
提升自尊小練習(xí)

第二部分:
二、高效三人稱人際溝通技巧,化解沖突
1、正面負(fù)面情緒對人的影響
正面和負(fù)面的真相
2、溝通矛盾背后的原因
3、尋找內(nèi)在的資源,與快樂相伴
結(jié)合快樂練習(xí)
4、人際沖突化解:你我他溝通模式
練習(xí)
分享總結(jié)
5、對上級溝通的方法及要點
6、對下屬溝通的方法及要點
7、人際關(guān)系親和力提升方法,融入環(huán)境
練習(xí)
8、維持和諧的人際關(guān)系,提升感官敏銳度,提升人際敏感度
眼睛線索
練習(xí)
視覺、聽覺、觸覺提升練習(xí)
三、提升情商,保持正面積極心態(tài),擁有解決問題能力
1、瞬間轉(zhuǎn)念技巧,化解情緒不良影響
2、不良情緒,即使不開口說話,依然傳遞負(fù)面情緒,影響溝通效果
面對起沖突(矛盾)或有情緒的人,小丑方法
練習(xí)
面對不愉快的記憶,畫框方法
練習(xí)
3、化挫折矛盾為彈性,提升理性思維,尋找選擇的方法
成人與孩子面對挫折的不同
每天面對大量挫折,化挫折為機(jī)遇技巧學(xué)習(xí)
練習(xí)
4、個人分享與課程總結(jié)

NLP語言溝通培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294276.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:NLP語言魔法:打造高效溝通技巧

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
劉國蘭
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)