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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
銀行數(shù)字營(yíng)銷與數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)
 
講師:韓迎娣 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

· 營(yíng)銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:韓迎娣    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行數(shù)字營(yíng)銷課程

課程目標(biāo):
數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境與現(xiàn)狀、數(shù)字營(yíng)銷框架體系、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
數(shù)字營(yíng)銷解決的核心問(wèn)題與基礎(chǔ)理論、數(shù)據(jù)分析的營(yíng)銷決策
數(shù)字化標(biāo)簽體系、用戶畫像及應(yīng)用,數(shù)字環(huán)境下的內(nèi)容營(yíng)銷策略
數(shù)字環(huán)境下的用戶特性、心態(tài)、行為洞察、用戶關(guān)系與用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
數(shù)字化技術(shù)對(duì)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理模式挑戰(zhàn),數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)治理方法的五大機(jī)遇

課程大綱:
一、數(shù)字營(yíng)銷與框架體系
1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑
2、數(shù)字營(yíng)銷框架體系
3、數(shù)字營(yíng)銷解決的核心問(wèn)題及理論基礎(chǔ)
4、數(shù)字營(yíng)銷機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
5、數(shù)字營(yíng)銷的兩個(gè)角色與三個(gè)環(huán)節(jié)
兩個(gè)角色關(guān)系
三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
6、數(shù)字營(yíng)銷的觸點(diǎn)
7、數(shù)字標(biāo)簽體系的應(yīng)用層
用戶畫像
精準(zhǔn)營(yíng)銷
個(gè)性化推薦
第三方應(yīng)用
8、用戶畫像
用戶信息標(biāo)簽化
用戶畫像消費(fèi)場(chǎng)景
用戶畫像標(biāo)簽體系
9、用戶特點(diǎn)
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
金融能力分析
10、Z世代用戶分析
數(shù)字化原住民,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長(zhǎng)
消費(fèi)能力強(qiáng),能賺敢花
社交與消費(fèi)行為緊密捆綁
社交關(guān)系特點(diǎn)
11、銀發(fā)用戶分析洞察
案例討論:

二、大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)
1、數(shù)據(jù)分析5W1H標(biāo)簽
2、數(shù)據(jù)觸角
3、數(shù)據(jù)挖掘探尋用戶需求
4、用戶營(yíng)銷與行為分析
用戶分層與分群
定位營(yíng)銷目標(biāo)群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂(lè)于傳播
5、用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
用戶增長(zhǎng)框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
6、以用戶為核心的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
7、內(nèi)容營(yíng)銷理論重構(gòu)
后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷的困境
以用戶為核心進(jìn)行內(nèi)容重構(gòu)
增長(zhǎng)從哪里來(lái)?
內(nèi)容營(yíng)銷成為營(yíng)銷增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?br /> 8、內(nèi)容營(yíng)銷在場(chǎng)景里的應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)方法
向細(xì)分用戶傳達(dá)精準(zhǔn)內(nèi)容信息
核心內(nèi)容與用戶關(guān)系
優(yōu)化內(nèi)容投放策略
優(yōu)化KOL策略,打造豐富的分層分類媒體矩陣
9、數(shù)據(jù)反饋指導(dǎo)策略優(yōu)化
案例講解:

三、數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)與智能金融
1、數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)哪些風(fēng)險(xiǎn)類型
2、銀行數(shù)字化的技術(shù)應(yīng)用模式
3、數(shù)字化技術(shù)對(duì)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理模式挑戰(zhàn)
4、數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求,而非技術(shù)引導(dǎo)
突破速度壁壘
將靈活性融入治理框架
5、數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)的定義
6、數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)治理模式與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用水平關(guān)系
7、數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)治理方法的五大機(jī)遇
數(shù)字思維的全員共識(shí)
消除“筒倉(cāng)效應(yīng)”
風(fēng)險(xiǎn)管理一起參與技術(shù)應(yīng)用與實(shí)施框架
識(shí)別并確認(rèn)業(yè)務(wù)與技術(shù)矛盾的優(yōu)先關(guān)系
內(nèi)部審計(jì)
8、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力是未來(lái)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力
9、數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源
網(wǎng)絡(luò)安全
數(shù)據(jù)隱私
監(jiān)管合規(guī)性
數(shù)字化資產(chǎn)
第三方集成
10、數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)體驗(yàn)?zāi)P?br /> 11、金融科技助力下,銀行未來(lái)業(yè)態(tài)
12、智能金融

銀行數(shù)字營(yíng)銷課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294292.html

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    參加課程:銀行數(shù)字營(yíng)銷與數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
韓迎娣
[僅限會(huì)員]