課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)新力應(yīng)用課程
課程背景
經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。通常而言,創(chuàng)新是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨(dú)特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織,可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新辦法。管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也即,富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時(shí)候,他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。
隨著數(shù)字化為市場(chǎng)帶來劇烈的變化,在持續(xù)追求*成本的競(jìng)賽之外,也推升了以「創(chuàng)新」為企業(yè)目標(biāo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮。為了從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,愈來愈多的企業(yè)試圖藉由創(chuàng)新研發(fā)工作來創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。然而,企業(yè)持續(xù)對(duì)研發(fā)創(chuàng)新工作加碼,是否真能一如預(yù)期地產(chǎn)生應(yīng)有的效益,其關(guān)鍵就在于「創(chuàng)新管理」以及商業(yè)模式創(chuàng)新,則是企業(yè)如何創(chuàng)造、銷售和傳遞顧客價(jià)值的方法。在這方面,企業(yè)必須思考「價(jià)值主張、「供應(yīng)鏈管理」和「鎖定目標(biāo)顧客」這3個(gè)問題。
為了迎合組織的創(chuàng)新,企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生變革,在企業(yè)變革的過程,可能會(huì)遇到這種阻力,譬如員工的抵觸,組織的不配合等等,作為領(lǐng)導(dǎo)人我們需要制定策略來克服影響變革管理的阻力。
課程收益
1、組織收益:
【實(shí)現(xiàn)內(nèi)循環(huán)創(chuàng)新】學(xué)員能利用公司內(nèi)部資源發(fā)現(xiàn)和解決問題,高效利用資源、不增加額外成本;
【獲得結(jié)果】培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)能獲得創(chuàng)新結(jié)果;若愿意繼續(xù)投入,可在培訓(xùn)后繼續(xù)深化創(chuàng)新想法、落地執(zhí)行。
2、學(xué)員收益:
【態(tài)度——增強(qiáng)創(chuàng)新內(nèi)驅(qū)力】學(xué)員了解系統(tǒng)化的創(chuàng)新方法,增強(qiáng)創(chuàng)新信心;
【知識(shí)——掌握創(chuàng)新工具提升創(chuàng)新力】能根據(jù)各類創(chuàng)新場(chǎng)景使用創(chuàng)新和問題解決工具;
【技能——獲得經(jīng)驗(yàn)與結(jié)果】學(xué)員自身案例的探討和演練,強(qiáng)化并實(shí)踐所學(xué)。
課程特色
1.實(shí)戰(zhàn)化:業(yè)務(wù)導(dǎo)向,結(jié)合學(xué)員真實(shí)工作問題實(shí)戰(zhàn)演練,打造思維方式與行為的改變;
2.工具化:模塊化設(shè)計(jì),為學(xué)員提供可落地的完整工具包,回到工作崗位即刻應(yīng)用;
3.趣味化:體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、啟發(fā)式教學(xué);將模擬游戲、研討與學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密結(jié)合,提升參與度與吸收度。
課程對(duì)象
高層管理人員、中層管理干部、部門負(fù)責(zé)人等
課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動(dòng)提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動(dòng)+體驗(yàn)活動(dòng)+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
課程大綱
第一部分:刻不容緩——要么創(chuàng)新,要么死亡
一、追根溯源:創(chuàng)新為何停不得
1、新時(shí)代的商業(yè)問題應(yīng)對(duì)的底層邏輯
2、時(shí)代導(dǎo)致的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主流的變化
3、大敗局:企業(yè)創(chuàng)新的8大窘境
4、案例解讀:、蘇寧、國美“三國殺”
二、慎思明辨:重新定義創(chuàng)新
1、創(chuàng)新VS創(chuàng)新思維
2、管理創(chuàng)新VS創(chuàng)新管理
3、創(chuàng)新型組織的兩個(gè)創(chuàng)新種類
4、經(jīng)濟(jì)新環(huán)境,創(chuàng)新已“箭在弦上,不得不發(fā)”
5、案例解讀:硬盤行業(yè)的跌宕起伏
第二部分:絕地求生:打造創(chuàng)新型組織的思維和創(chuàng)新模式
一、大數(shù)據(jù)思維:推動(dòng)組織成員的思維變革,創(chuàng)造創(chuàng)新條件
1、什么是大數(shù)據(jù)思維
2、思維變革一:樣本=總體,地毯式搜索創(chuàng)新點(diǎn)
3、思維變革二:接受數(shù)據(jù)的混雜性,提出更多的創(chuàng)新點(diǎn)
4、案例解讀:海爾創(chuàng)新的“神話”
二、創(chuàng)造性思維:一石激起千層浪,變“創(chuàng)造”為“創(chuàng)新”
1、創(chuàng)造性思維VS創(chuàng)新性思維
2、培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的3個(gè)思考方法
3、“創(chuàng)造”到“創(chuàng)新”,抓住無用之用
4、案例解讀:柯達(dá)的興敗始末
三、海盜思維:打造*的客戶體驗(yàn)
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的羊群效應(yīng)
2、提升客戶體驗(yàn)為何如此重要
3、了解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4、如何評(píng)估你的客戶體驗(yàn)
5、如何打造遞增性客戶體驗(yàn)升級(jí)
6、如何養(yǎng)成或改變你的客戶體驗(yàn)
四、TBSU模式:突破創(chuàng)新困境,讓每一個(gè)成員都能進(jìn)行創(chuàng)新
1、TBSU模式,基于“人才、空間、信念、用戶”突破困境
2、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的“六脈神劍”
3、打造創(chuàng)新型組織的“三大空間”
4、構(gòu)建創(chuàng)新型組織的兩大信念
5、采用用戶任務(wù)達(dá)成理論,基于用戶進(jìn)行創(chuàng)新
6、案例解讀:上島與星巴克的角逐爭(zhēng)鋒
六、DRCS模式:激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力,讓現(xiàn)有問題迎刃而解
1、構(gòu)建創(chuàng)新思維力的DRCS模式
2、要事實(shí),不要感覺,準(zhǔn)確定義現(xiàn)有問題
3、用好三種方法,尋找問題根因
4、換位交叉思考,提升方案的創(chuàng)新性
5、集合集體智慧,共創(chuàng)可行方案
七、FCED模式:促進(jìn)交叉創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)利益“雙贏”
1、直線創(chuàng)新思維vs交叉創(chuàng)新思維
2、發(fā)現(xiàn)、矛盾、收益、設(shè)計(jì),交叉創(chuàng)新的流程
3、發(fā)現(xiàn)交叉,讓要素與系統(tǒng)隨機(jī)組合
4、鼓勵(lì)交叉思維,創(chuàng)造“美第奇效應(yīng)”
5、利用平臺(tái)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)利益“雙贏”
6、平臺(tái)戰(zhàn)略的發(fā)展,催生優(yōu)步與滴滴的角逐
7、案例解讀:曹操約車、首汽約車的轉(zhuǎn)型服務(wù)商之路
八、極簡(jiǎn)法則:為客戶提供真正想要的產(chǎn)品和服務(wù)
1、極簡(jiǎn)法則的基本原理
2、極簡(jiǎn)法則的3個(gè)特點(diǎn)
3、極簡(jiǎn)法則的操作策略
4、極簡(jiǎn)法則如何融入企業(yè)的總體戰(zhàn)略
第三部分:聚焦未來:用創(chuàng)新管理,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新變現(xiàn)
一、創(chuàng)新管理:教人先正己,做創(chuàng)新的“催化劑”
1、阻礙組織創(chuàng)新的3個(gè)壞習(xí)慣,你有嗎?
2、聚焦創(chuàng)新管理的兩大重點(diǎn)
3、案例解讀:韓都衣舍的裂變管理
二、創(chuàng)新變現(xiàn):用創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)*目標(biāo)
1、一箭雙雕,實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)需求的創(chuàng)新
2、案例分析:商業(yè)巨頭掀狂瀾,咖啡市場(chǎng)“三國殺”再次上演
3、案例解讀:聯(lián)想做大的創(chuàng)新之路
4、構(gòu)建創(chuàng)新型組織三個(gè)步驟
創(chuàng)新力應(yīng)用課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294547.html
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