課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升中層能力課程
【為什么學習本課程】
在企業(yè)經營過程中,管理者是否經常有這樣的疑惑:尤其是一些年輕的8590后員工不好管,管嚴了留不住人,管松了企業(yè)又沒有章法,留人育人是一個很大的問題。經營企業(yè)其實就是經營人,這需要我們的管理者轉變觀念,建立屬于自己的企業(yè)文化,通過企業(yè)文化去經營人心,通過管人,管事,管心達到育人留人的目的。打造企業(yè)自己的文化力提升團隊管理士氣,從而提高工作業(yè)績。
資深實戰(zhàn)管理專家 孫海藍老師 將從管理角色和員工關系管理方面告訴你如何提升團隊凝聚力,如何經營人心,如何培養(yǎng)自己的人才梯隊。
【課程目標】
1、信任培養(yǎng)融入團隊
2、打造團隊凝聚力
3、員工關系管理
【授課特點】
小組研討+ 分享互動 + PK +情景演練
【授課提綱】
第一講:管理角色—— 管理職責 文化先行
1、管理者角色認知
2、了解關注你的下屬
3、對員工要播種思想
案例分享:培訓洗腦改變一個人
4、工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同
5、關注員工的三項收入
第二講:團隊建設——以身作則 凝心聚力
一、以身作則 身先士卒
1、要求別人能做的管理者首先要做到
2、經營員工的責任人
3、幫助員工成長
二、團隊學習——建立學習型組織
1、人人參與學習,提高員工素質
*企業(yè)案例
中國移動的學習月案例賞析
2、培訓*的受益者是自己
案例分享
三、人才梯隊——激活人才
1、人人是人才
2、建立企業(yè)內部競爭機制和輪崗機制
*企業(yè)案例解讀
3、讓合適的人到合適的崗位
案例:心愿卡 海豚升遷制
4、建立企業(yè)內訓師培養(yǎng)機制
5、激活人才,激活人的責任心和工作樂趣
6、每個人都是自己的CEO
第三講:管理人心 —— 關愛員工 氛圍營造
1、關愛員工
2、管理者的“感情帳戶”
3、員工管理的四個心理名片
4、激發(fā)員工士氣
5、“管理員工的幸福”
案例:中國移動的“五心”工程
海爾的“人心”工程
案例:*企業(yè)贊美墻、心語墻、生日祝福墻
案例賞析:*企業(yè)團隊優(yōu)秀做法
6、樹立標桿 不斷造勢
1)樹立標桿員工
2)企業(yè)搭臺 員工唱戲 激活員工的表演欲
案例:*企業(yè)案例
3)氛圍營造凝聚人心
第四講:士氣管理 ——激活士氣 高效執(zhí)行
1、士氣的前提是文化和機制
華為、海爾狼性文化塑造
文化至上的背后是理念支撐和CEO支撐
創(chuàng)建以效果為導向的企業(yè)文化
2、關注員工的心態(tài)和技能
員工的三項收入
管理者需要營造給員工的5種心態(tài)
案例分享
3、績效輔導和績效溝通
1)績效管理中的角色和職責
2)管理者的“責、權、利”
3)績效輔導的溝通渠道
4)績效輔導的內容和建議
4)績效輔導中的非暴力溝通的幾個技巧
4、 塑造高效執(zhí)行力
1)執(zhí)行力解讀
2)建立執(zhí)行力文化理念
3)PDCA閉環(huán)管理
4)監(jiān)督檢查
5)執(zhí)行力案例和管理工具
案例分享
第五講:員工關系 —— 搭建平臺 幫助成長
1、成長溝通
幫助員工成長
對員工進行培訓
案例賞析
2、 搭建成長平臺
*的三類企業(yè)管理
騰訊和員工共成長
江西移動的陽光平臺
華為:為員工提供成長環(huán)境
張煤機的技師協(xié)會
作業(yè)練習
3、主動去干 自我經營
1)給部下提供創(chuàng)新的空間,主動展示
海爾員工自我經營的案例
中山移動案例
讓制度力變成經營員工的文化力
提供資源-協(xié)作共享
提供資源支持
4、如何用人、育人、留人、棄人
1、用人、育人理念
*企業(yè)案例分享
2、育才方式
某企業(yè)的長板凳計劃
3、留人的多種途徑
4、用制度棄人
5、員工離職的關系管理和維護
案例分享
第六講:文化滲透——塑造提升 職業(yè)素養(yǎng)
1、有競爭力的文化產生有競爭力的人
2、文化塑造人、激勵人、改變人、成就人
*企業(yè)案例分析
3、提升員工最好的方式從洗腦開始
案例分享
第七講:課程小結——培訓感言 優(yōu)化總結
1、培訓感言、小組研討
2、學什么 做什么、怎么做?
3、作業(yè)練習
提升中層能力課程
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294670.html
已開課時間Have start time
- 孫海藍
中層管理內訓
- 《MTP中層管理能力訓練》 何振銘
- 關鍵技巧:中層管理者技能提 肖承建
- 《中流砥柱—中層干部管理能 粟長風
- 《中層角色認知及專業(yè)能力提 翟紅亮
- 《內外兼修—中基層管理者職 粟長風
- 《腰部力量八項修煉—中層管 孟華林
- 破局企業(yè)經營管理增長實戰(zhàn)攻 劉成熙
- 《MTP中層管理技能提升課 王克進
- 管理無界——中層管理者管理 管靜波
- 《中流砥柱—中基層管理者能 粟長風
- 《中流砥柱—MTP中層管理 粟長風
- 新時代的中流砥柱:中層領導 宋致旸