課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 店長督導(dǎo)· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
線上引流公開課
參訓(xùn)對象:中高管、電商團(tuán)隊、門店店長或?qū)з?、傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)型、市場、銷售
課程背景:
在傳統(tǒng)營銷失效,線下流量見頂?shù)氖袌霏h(huán)境下,新媒體營銷已然成為所有企業(yè)獲客、活客與降本增效的*手段。本課程聚焦于解決企業(yè)流量獲取、線上引流與客戶轉(zhuǎn)化的問題,沉淀了百余家企業(yè)的有效經(jīng)驗,匯聚了*的時長打法。
課程收益:
1、掌握線上營銷的完整系統(tǒng);
2、找到降本增效的具體思路;
3、學(xué)會文案、短視頻、直播等*營銷手段;
4、提升數(shù)字化認(rèn)知與互聯(lián)網(wǎng)思維;
5、掌握使用的數(shù)字化工具
課程大綱:
模塊一:認(rèn)知:新媒體的底層邏輯
1、新媒體的發(fā)展歷程與營銷變現(xiàn)模式:1997-2003年階段、2004-2009年階段、2009-2016年階段、2016-2021年階段、2022年開始的發(fā)展趨勢;
2、失敗源于矛盾:新媒體營銷和新媒體運營的區(qū)別;
3、新媒體的“風(fēng)口”主要取決于兩點——形式紅利和平臺紅利;
4、如何抓住“形式紅利”?詳解內(nèi)容與形式;
詳解不同形式:短圖文、長圖文、海報與H5、短視頻、直播、AI虛擬;
技能學(xué)習(xí)要求:內(nèi)容策劃(搬、洗、創(chuàng))、文案思維、內(nèi)容制作;
5、如何抓住“平臺紅利”?詳解平臺運營的規(guī)律;
三種電商的邏輯:搜索電商、興趣電商與社交電商
主流平臺分析:抖音、微信/企業(yè)微信、微博、小紅書、視頻號、朋友圈、社群、B站、各垂類平臺
練習(xí):“形式紅利”與“平臺紅利”連連看;
6、案例:優(yōu)秀案例分享;
模塊二:方法論:新媒體營銷閉環(huán)
1、新零售公式:銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復(fù)購率;
2、營銷效能公式:產(chǎn)出價值=(用戶數(shù)*客戶終身價值)-流量營銷成本-交付供給成本;
3、經(jīng)典營銷四步法——引流、留存、激活、變現(xiàn);
模塊三:引流:線上獲客的萬能戰(zhàn)法
1、引流就是找客戶——魚塘式營銷思維;
找對池塘釣大魚?你的客戶在哪些魚塘里?
頭腦風(fēng)暴:線上展業(yè)的魚塘有哪些?
代表分享:我是如何用“魚塘思維”拓客的?
2、新媒體引流的3大來源和6式戰(zhàn)法;
3大來源:信息流廣告、自媒體平臺、社交平臺;
6大戰(zhàn)法:渠道合作、魚餌釣魚、打入魚塘、內(nèi)容獲客、轉(zhuǎn)介紹獲客、裂變拉新;
3、引流戰(zhàn)法第一式:渠道合作;
渠道合作:大數(shù)據(jù)捕魚、電話銷售、微信銷售、大V合作,精準(zhǔn)導(dǎo)流等;
實操練習(xí):互推法;
4、引流戰(zhàn)法第二式: 魚餌釣魚(重點);
練習(xí):設(shè)計你的魚餌;
5、引流戰(zhàn)法第三式:打入魚塘
練習(xí):找“社群魚塘”;
6、引流戰(zhàn)法第四式:內(nèi)容獲客(重點);
練習(xí):寫出知識營銷計劃;
7、引流戰(zhàn)法第五式: 轉(zhuǎn)介紹獲客(重點);
練習(xí):制作轉(zhuǎn)介紹物料;
8、引流戰(zhàn)法第六式:裂變拉新;
模塊四:留存激活:線上客戶管理與維護(hù)
1、養(yǎng)魚思維——粉絲不重要,買單的才重要;
養(yǎng)魚的目的是建立信任+挖掘需求;
不激活的留存都是負(fù)債;
2、一個公式看懂線上用戶的價值——“留存量激活量”;
3、客戶關(guān)系管理的生命周期
有聯(lián)系、有互動、有轉(zhuǎn)化、有利潤、有黏性;
4、自媒體達(dá)人的寵粉方法;
5、活動運營:撬動用戶互動參與意愿的8個方法和案例;
6、朋友圈營銷思維與技巧;
如同通過朋友圈建立信任感?
如何通過朋友圈挖掘客戶需求?
練習(xí):朋友圈作業(yè);
7、社群營銷;
社群服務(wù)體系設(shè)計;
如何激活社群?
增加人情味,“場景式”對話訓(xùn)練;
8、線上客戶的溝通技巧;
模塊五:變現(xiàn):流量變現(xiàn)與線上成交技巧
1、新媒體的營銷變現(xiàn)途徑圖譜與對比;
流量變現(xiàn)——開小店帶貨、無貨源帶貨、平臺補貼、粉絲變現(xiàn)、“恰飯”、知識付費;
平臺外變現(xiàn)——私信引流、存量客戶轉(zhuǎn)化與轉(zhuǎn)介紹、品牌影響力、IP打造、商務(wù)合作、出版等;
IP營銷變現(xiàn)(下一章詳細(xì)講解);
2、被動營銷與主動營銷;
被動營銷的關(guān)鍵是做好內(nèi)容和傳播;
主動營銷的關(guān)鍵是做好產(chǎn)品和逼單;
3、銷售文案與廣告文案撰寫技巧;
標(biāo)題抓人眼球(已學(xué));
如何激發(fā)購買欲望?
如何贏得讀者信任?
如何引導(dǎo)馬上成交?
4、故事化營銷——你離成交只差一個好故事;
5、銷售演講成交術(shù);
銷講的“3-3-2-2”萬能模板;
6、人人必會的直播轉(zhuǎn)化
為什么直播是最高效的轉(zhuǎn)化手段?
三種直播轉(zhuǎn)化——圖文直播、語音直播、視頻直播;
7、案例拆解:跟高手學(xué)變現(xiàn)技巧;
小紅書的種草文拆解;
今日頭條的腦洞廣告;
網(wǎng)紅主播的帶貨技巧;
模塊六:IP營銷:從流量到品牌的新營銷(注:本章略講,完整版學(xué)習(xí)需要2天課時)
1、誰適合做IP營銷?
知識經(jīng)濟(jì):所有的行業(yè)都是知識行業(yè);
粉絲經(jīng)濟(jì):IP化的機(jī)遇;
IP營銷對個人或團(tuán)隊的要求;
2、IP營銷5步走;
3、IP定位:好的定位事半功倍;
4、選題:大V的創(chuàng)作方法;
5、文案:將素材與靈感轉(zhuǎn)化為文案;
6、作品:新媒體內(nèi)容創(chuàng)作技巧;
7、轉(zhuǎn)化:IP營銷的變現(xiàn)轉(zhuǎn)化方法;
課后作業(yè):策劃案(一周時間完成,老師線上批改與點評)
課程總結(jié)與答疑。
講師介紹: 傅一聲老師
新媒體營銷培訓(xùn)師
中國企業(yè)直播大賽導(dǎo)師
國家高級互聯(lián)網(wǎng)營銷師
知名自媒體人,知識網(wǎng)紅IP
百度/今日頭條簽約作家
青年暢銷書作家
全網(wǎng)矩陣5000萬粉絲操盤手
老師主要著作:《魚塘式營銷:小成本撬動大流量》《新媒體營銷》系列教材、《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例》等
線上引流公開課
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