《不可忽視的保單整理》
講師:盧春紅 瀏覽次數(shù):2541
課程描述INTRODUCTION
· 理財(cái)經(jīng)理· 理財(cái)顧問(wèn)· 大客戶經(jīng)理
培訓(xùn)講師:盧春紅
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
不可忽視的保單整理課程
課程背景:
隨著保險(xiǎn)深度和密度的提升,很多客戶已多少購(gòu)買了一些商業(yè)保險(xiǎn),面對(duì)此類客戶,我們?nèi)绾螐姆?wù)中挖掘新的營(yíng)銷商機(jī)?
我們深知,客戶今天不是跟我們買保險(xiǎn)就是向別人買保險(xiǎn),我們和他人相比,優(yōu)勢(shì)在哪里?客戶為什么要和我們買保險(xiǎn)?如何通過(guò)保單整理快速獲得客戶對(duì)我們專業(yè)的認(rèn)同?
客戶維護(hù)中,時(shí)間精力有限,如何通過(guò)保單整理提升與客戶的黏性?并且以最精準(zhǔn)和最節(jié)儉的方式。
課程收益:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1、掌握并學(xué)會(huì)至少四-五種保單整理技巧和方法
2、觀摩至少三個(gè)保單整理的實(shí)戰(zhàn)案例
3、提升客戶愿意配合整理的切入話術(shù)
4、掌握保單整理結(jié)果呈現(xiàn)的技巧獲取客戶認(rèn)同,學(xué)習(xí)從保單中發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷商機(jī)的方法。
課程對(duì)象: 銀行支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理
課程大綱/要點(diǎn):
一、 為何要做保單整理?
1、市場(chǎng)發(fā)展與變革對(duì)理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷技能提了新挑戰(zhàn)
2、理財(cái)經(jīng)理專業(yè)轉(zhuǎn)型的職業(yè)素養(yǎng)需要
3、推進(jìn)保單整理的幾種場(chǎng)景和時(shí)機(jī)
(1)與客戶KYC時(shí)
(2)主題沙龍時(shí)
(3)金融服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)
二、 保單常見(jiàn)類型及需要關(guān)注的重點(diǎn)
1、重大疾?。憾~型、保額遞增型、定期和終身型、兩全型
2、醫(yī)療險(xiǎn):基礎(chǔ)醫(yī)療險(xiǎn)、中端百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、高端醫(yī)療險(xiǎn)
3、年金險(xiǎn):領(lǐng)取時(shí)間、比例、身故保障、分紅金額
4、終身壽險(xiǎn)/定期壽險(xiǎn):杠桿比、遞增比例、滿期時(shí)間
5、分紅險(xiǎn):歷史分紅數(shù)據(jù)、分紅水平、推演保單利益
6、萬(wàn)能險(xiǎn):保單結(jié)構(gòu)、保證結(jié)算利率及相關(guān)規(guī)定、帳戶費(fèi)用、有無(wú)附加險(xiǎn)、保障成本、實(shí)際結(jié)算利率
7、投連險(xiǎn):投資帳戶現(xiàn)值、投資單位數(shù)、投資價(jià)格、人壽規(guī)定、轉(zhuǎn)換規(guī)定、歷史表現(xiàn)、領(lǐng)取規(guī)定
8、意外險(xiǎn):有無(wú)免賠額、報(bào)銷比例、是否全險(xiǎn)、最長(zhǎng)續(xù)保期限、理賠地域、是否有津貼等。
三、保單整理中的“五看”
1) 一看保險(xiǎn)責(zé)任
2) 二看保險(xiǎn)免責(zé)
3) 三看保單服務(wù)
4) 是否與身家相匹配
5) 有無(wú)計(jì)算總利益
四、保單整理中常見(jiàn)問(wèn)題
1、受益人未指定
2、續(xù)保風(fēng)險(xiǎn)
3、健告問(wèn)題
4、現(xiàn)金價(jià)值
五、保單整理方法技巧和案例
1、保單整理方法
(1)記錄保單要素
(2)制作保單整理表
(3)制作交費(fèi)一覽表
(4)制作餅圖、柱狀圖并進(jìn)行說(shuō)明
案例分享:李總、程*保單整理案例
詹先生保單整理案例
2、保單整理呈現(xiàn)
(1)呈現(xiàn)哪些重點(diǎn)?
(2)如何做專業(yè)呈現(xiàn)?
(3)如何營(yíng)銷前置?
案例研討:詹先生保單事理實(shí)錄
六、學(xué)員演練
互動(dòng)演練:
1、提供幾份不同內(nèi)容的保險(xiǎn)合同及條款,學(xué)員嘗試現(xiàn)場(chǎng)整理保單。
2、學(xué)員對(duì)保單結(jié)果呈現(xiàn)進(jìn)行練習(xí),老師點(diǎn)評(píng)。
不可忽視的保單整理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/295597.html
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- 盧春紅
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