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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
不確定環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇公開(kāi)課
 
講師:張老師 瀏覽次數(shù):2641

課程描述INTRODUCTION

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略培訓(xùn)班

· 董事長(zhǎng)· 營(yíng)銷(xiāo)副總· 財(cái)務(wù)總監(jiān)

培訓(xùn)講師:張老師    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略培訓(xùn)班

課程收益:
1.認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心觀(guān)念與營(yíng)銷(xiāo)思潮的演進(jìn);
2.了解從市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位到營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的STP營(yíng)銷(xiāo)軸線(xiàn);
3.熟悉品牌資產(chǎn)及建設(shè)強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ);
4.細(xì)部探討營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道與推廣戰(zhàn)略;
5.掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售的原則與流程;
6.理解全面營(yíng)銷(xiāo)與全員營(yíng)銷(xiāo)的必要性。

課程目標(biāo):
通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員:
1.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)和技巧;
2.懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的流程和規(guī)則;
3.針對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)做有的放矢言而有物;
4.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中助力企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
授課方式:
以學(xué)員為中心,掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn):運(yùn)用模型架構(gòu)、知識(shí)演繹、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、案例討論、問(wèn)卷量表、工具操作等方式,讓學(xué)員在互動(dòng)之中,得到啟發(fā)與激勵(lì),本課程重在實(shí)戰(zhàn),除掌握關(guān)鍵知識(shí)結(jié)構(gòu)與流程方法工具外,并可即學(xué)即用,以解決日常工作難題,提升工作效益。

課程大綱
第一講:互聯(lián)網(wǎng)+下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

1.新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)、新思維、新模式
2.互聯(lián)網(wǎng)+浪潮沖擊下的變與不變
案例分析:Uber與滴滴

第二講:理解營(yíng)銷(xiāo)——市場(chǎng)、顧客與價(jià)值
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重要嗎?
2.市場(chǎng)是什么?
3.顧客在哪里?
4.客戶(hù)需求
5.交易與交換
6.從細(xì)分市場(chǎng)到目標(biāo)市場(chǎng)到定位(STP)
7.定位:資源稀缺與差異化
8.營(yíng)銷(xiāo)核心觀(guān)念
9.顧客價(jià)值:股東價(jià)值*化
10.價(jià)值傳遞
11.什么是營(yíng)銷(xiāo)?
12.營(yíng)銷(xiāo)什么?
13.營(yíng)銷(xiāo)的演進(jìn):由公司主導(dǎo)到市場(chǎng)主導(dǎo)
14.什么是營(yíng)銷(xiāo)管理?
案例分析:華為

第三講:洞察營(yíng)銷(xiāo)——營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
一、宏觀(guān)環(huán)境分析
1.人口環(huán)境(H)
2.政治與法律環(huán)境(P)
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境(E)
4.社會(huì)文化環(huán)境(S)
5.技術(shù)環(huán)境(T)
6.自然環(huán)境(N)
二、微觀(guān)環(huán)境分析
1.顧客分析
2.供應(yīng)商分析
3.競(jìng)爭(zhēng)者分析
4.營(yíng)銷(xiāo)中介分析
5.公眾分析
案例分析:如何分析產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng)環(huán)境?

第四講:聯(lián)結(jié)顧客心智——定位、戰(zhàn)略與顧客長(zhǎng)期價(jià)值*化
1.創(chuàng)造顧客價(jià)值,顧客滿(mǎn)意和顧客忠誠(chéng)
2.顧客長(zhǎng)期價(jià)值*化
3.培養(yǎng)顧客關(guān)系
4.消費(fèi)者市場(chǎng)分析
5.組織(企業(yè))市場(chǎng)分析
6.識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)
7.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
8.市場(chǎng)定位
9.戰(zhàn)略是什么?
10.從目標(biāo)、戰(zhàn)略到計(jì)劃、方案
11.客戶(hù)需求——營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的起點(diǎn)
12.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)——從顧客導(dǎo)向的視角
13.營(yíng)銷(xiāo)方案制定——從整合的觀(guān)點(diǎn)
14.鉆石定位模型與4P
15.4P、新4P、4C與4R
案例分析:
華為案例
如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?若何找到目標(biāo)市場(chǎng)?

第五講:建設(shè)強(qiáng)勢(shì)品牌
1.品牌的重要性與概念
2.品牌元素
3.品牌價(jià)值與品牌資產(chǎn)
4.品牌資產(chǎn)金字塔模型
5.確認(rèn)并塑造品牌定位
6.創(chuàng)立并建設(shè)品牌資產(chǎn)
7.衡量及管理品牌資產(chǎn)
8.設(shè)計(jì)品牌戰(zhàn)略
9.差異化戰(zhàn)略
10.產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
11.服務(wù)的品牌管理
案例分析:寶潔案例

第六講:價(jià)值原型——產(chǎn)品戰(zhàn)略
1.產(chǎn)品概念
2.產(chǎn)品和品牌關(guān)系
3.產(chǎn)品包裝、標(biāo)志、擔(dān)保與保證
4.產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
5.進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
案例分析:豐田
6.服務(wù),另一種產(chǎn)品,的特性
7.管理服務(wù)質(zhì)量
8.服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
案例分析:西南航空

第七講:價(jià)值博弈:在公司與消費(fèi)者間——價(jià)格戰(zhàn)略
1.理解定價(jià):公司定價(jià)與消費(fèi)者心理學(xué)的定價(jià)(影響定價(jià)的因素分析)
2.制定價(jià)格:(定價(jià)的基本策略)
3.修訂價(jià)格
4.價(jià)格變動(dòng)及企業(yè)對(duì)策
案例分析:eBay

第八講:價(jià)值傳遞——渠道戰(zhàn)略
1.營(yíng)銷(xiāo)渠道與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
2.營(yíng)銷(xiāo)渠道的流程與作用
3.營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
4.營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè):渠道結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與渠道成員的選擇
5.營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理:渠道成員激勵(lì)、權(quán)力控制、沖突解決、評(píng)估改進(jìn)
6.批發(fā)與零售
7.廠(chǎng)商品牌與渠道品牌
8.互聯(lián)網(wǎng)的沖擊
9.去中間化與在中間化
10.物流及其他關(guān)鍵問(wèn)題
11.渠道系統(tǒng)整合
案例分析:亞馬遜

第九講:價(jià)值傳播——促銷(xiāo)戰(zhàn)略
1.傳播模型
2.品牌資產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)傳播
3.開(kāi)發(fā)有效傳播
4.營(yíng)銷(xiāo)傳播組合決策選擇
5.大眾傳播的管理:廣告方案、銷(xiāo)售促進(jìn)、事件體驗(yàn)與公共關(guān)系
6.傳播載體——媒體選擇
7.廣告選擇策略
8.銷(xiāo)售促進(jìn)選擇策略
9.事件與體驗(yàn)選擇策略
10.公共關(guān)系選擇策略
11.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的管理
案例分析:維京集團(tuán)

第十講:上帝與天使的心理游戲(GameTheory)——人員銷(xiāo)售(Selling)
1.客戶(hù)是上帝,銷(xiāo)售是最接近上帝的天使
2.銷(xiāo)售:上帝與天使的非零和心理博弈
3.整體解決方案交付-顧問(wèn)式銷(xiāo)售
4.雙贏(yíng):長(zhǎng)期合作的硬道理
5.AIDA
6.購(gòu)買(mǎi)決策五階段模型
7.顧客導(dǎo)向的銷(xiāo)售四原則
8.顧問(wèn)式的銷(xiāo)售流程
9.關(guān)系
案例分析:產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧

第十一講:面向未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)
1.導(dǎo)入新市場(chǎng)供應(yīng)品
2.國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)
3.整合營(yíng)銷(xiāo)
4.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
5.社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
案例分析:星巴克、微軟

第十二講:總結(jié)
案例分析:營(yíng)銷(xiāo)考評(píng)——差勁vs杰出
1.全面營(yíng)銷(xiāo)
2.全員營(yíng)銷(xiāo)
3.企業(yè)最有價(jià)值的活動(dòng):營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新
4.不行銷(xiāo)就死亡(MarketingorDie)

實(shí)戰(zhàn)型能落地營(yíng)銷(xiāo)/管理專(zhuān)家-張文升講師介紹
濱江雙創(chuàng)聯(lián)盟理事長(zhǎng);營(yíng)銷(xiāo)新理論“迎銷(xiāo)理論”創(chuàng)立者;天津財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授;上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司首席研究員;北京維沃聯(lián)合品牌設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理;多家知名企業(yè)特聘高級(jí)管理顧問(wèn);專(zhuān)著《迎銷(xiāo)-大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)出路》
張老師1991年南開(kāi)大學(xué)碩士畢業(yè)后在南開(kāi)大學(xué)任教,后進(jìn)入企業(yè)界長(zhǎng)期服務(wù)于國(guó)際國(guó)內(nèi)著名企業(yè)集團(tuán)和上市公司如可口可樂(lè)有限公司、華潤(rùn)集團(tuán)、上海羅萊家用紡織品有限公司(中國(guó)家紡領(lǐng)軍企業(yè),上市公司)擔(dān)任總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理等高級(jí)管理職務(wù),在著名外資企業(yè)、特大型國(guó)有企業(yè)、大型民營(yíng)企業(yè)等類(lèi)型以及海外企業(yè)的歷練,深刻理解了多種企業(yè)類(lèi)型的運(yùn)作方略和多元化的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略與策略。張老師多年在企業(yè)管理、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設(shè)、員工管理、績(jī)效考核、上市公司等等方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);深刻理解了東西方管理精髓。聽(tīng)張老師上課,可以聆聽(tīng)他的職場(chǎng)經(jīng)歷,分享他的成績(jī),如何建立可口可樂(lè)的多渠道市場(chǎng);如何讓羅萊家紡在市場(chǎng)成為第一的故事;如何讓香榭里紡織品成為業(yè)界領(lǐng)先者;如何在海外營(yíng)銷(xiāo)及客服經(jīng)歷,干貨多多!

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略培訓(xùn)班


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/29624.html

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    參加課程:不確定環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇公開(kāi)課

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