《戰(zhàn)略解碼 流程管理 組織構(gòu)建》
講師：劉耀光 瀏覽次數(shù)：2538
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：劉耀光
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略解碼流程管理課程
【課程背景】
伴隨著中國經(jīng)濟發(fā)展的減速，國內(nèi)中小企業(yè)在市場競爭的環(huán)境下，面臨人力成本、環(huán)境成本、融資成本的增加，眾多企業(yè)面臨生死存亡的境地。企業(yè)如何轉(zhuǎn)型？如何留住核心員工?如何建立自己的競爭優(yōu)勢？成為企業(yè)生存、發(fā)展的痛點。
通過企業(yè)內(nèi)外資源的研究及資源的匹配，有效運用戰(zhàn)略工具對企業(yè)未來發(fā)展進行規(guī)劃，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同，從而實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
本課程通過案例復盤將大量的案例中的構(gòu)思、設計、運用的過程情景再現(xiàn)，將學員帶入其中，深刻領(lǐng)悟戰(zhàn)略要素的重要性及其魅力，直接面對企業(yè)困惑，拓展企業(yè)的思路，突破發(fā)展瓶頸、推進組織變革、提升管理效率、建立核心競爭力，是幫助企業(yè)和個人發(fā)展、提升企業(yè)融資能力、保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典課程。
【課程收益】
1、全面了解戰(zhàn)略制定的流程
2、全面掌握行業(yè)分析的方法
3、熟練運用PEST、SWOT、波特五力分析工具
4、在商業(yè)多樣性的環(huán)境中找到自己的優(yōu)勢
5、統(tǒng)一團隊管理思想，形成整個團隊的系統(tǒng)思考
6、提升企業(yè)管理團隊的決策能力和執(zhí)行能力
【課程對象】企業(yè)中高層干部
【課程內(nèi)容】
第一天 企業(yè)戰(zhàn)略
導入：企業(yè)成長的邏輯？
1、企業(yè)核心命題：需求創(chuàng)造與價值實現(xiàn)
2、企業(yè)成長與發(fā)展的內(nèi)在邏輯
3、企業(yè)的四梁八柱
一、 企業(yè)的戰(zhàn)略的制定
1、企業(yè)戰(zhàn)略類型
1) 成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略
2) 差異化戰(zhàn)略
3) 集中化戰(zhàn)略
案例分享：春秋航空 、海底撈、華為
2、戰(zhàn)略管理的實施的三大步驟
1) 戰(zhàn)略分析
2) 戰(zhàn)略制定與選擇
3) 戰(zhàn)略是與控制
3、戰(zhàn)略層次劃分
1) 公司層面
2) 業(yè)務層面
3) 職能層面
小組互動：企業(yè)的戰(zhàn)略是什么？
二、 戰(zhàn)略規(guī)劃的哲學
1、我是誰：
2、從哪來：
3、到哪去：
案例分享：聯(lián)想
三、 戰(zhàn)略分析
1、確定企業(yè)使命
2、企業(yè)外部分析：PEST
3、行業(yè)競爭分析：波特五力
4、內(nèi)部環(huán)境分析：雷達圖、價值鏈
5、內(nèi)外部匹配：SWOT
案例分享：XX公司行業(yè)分析
小組互動：我們的企業(yè)SWOT？
成果呈現(xiàn)：《SWOT分析表》
四、 戰(zhàn)略選擇
1、經(jīng)營領(lǐng)域：
1) 產(chǎn)品生命周期
2) BCG（波士頓矩陣）
3) 市場成熟度/協(xié)同度矩陣
4) 企業(yè)成長階梯-三層面的均衡管理
5) 差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略區(qū)別
小組討論：我們的業(yè)務發(fā)展？
2、實現(xiàn)路徑
1) 企業(yè)戰(zhàn)略要素
2) 公司戰(zhàn)略
3) 業(yè)務戰(zhàn)略（競爭戰(zhàn)略）
4) 職能戰(zhàn)略
小組討論：企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的關(guān)鍵要素？
第二天：組織和流程是戰(zhàn)略執(zhí)行的載體和保障
五、 戰(zhàn)略實施
1、戰(zhàn)略地圖
1) 財務層面
2) 客戶層面
3) 內(nèi)部流程
4) 學習與成長
小組討論：我們的價值地圖？
成果呈現(xiàn)：《戰(zhàn)略規(guī)劃書》
2、關(guān)鍵成功要素KSF與KPI
案例分析：XX公司關(guān)鍵成功要素
六、 有效的組織流程是戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵要素
1、組織模式的設計
1) 企業(yè)組織體系構(gòu)成
2) 組織模式的類別及特點
3) 基于企業(yè)發(fā)展的組織模式
a) 組織需要的四大功能
b) 組織機構(gòu)選擇的五大原則
2、組織架構(gòu)和分工：
1) 適應性和靈活性：
2) 溝通和協(xié)作：
3) 規(guī)程和程序：
4) 績效管理和激勵：
5) 結(jié)果導向：
3、流程及流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1) 流程目標和價值：
2) 流程步驟和順序：
3) 流程參與者和角色：
4) 流程控制和監(jiān)控：
5) 流程改進和優(yōu)化：
6) 技術(shù)支持和自動化：
7) 流程度量和性能評估：
8) 異常管理和改進：
9) 流程度量和性能評估：
10) 過程標準化和*實踐：
11) 流程自動化和數(shù)字化：
12) 過程風險管理：
13) 跨部門和跨功能流程整合：
14) 客戶導向和體驗：
七、 戰(zhàn)略解碼對組織建設的要求
1、組織明確的愿景和戰(zhàn)略目標：
2、整體戰(zhàn)略與各級目標的協(xié)調(diào)：
3、領(lǐng)導層的戰(zhàn)略驅(qū)動力：
4、跨部門和跨功能的合作：
5、人才管理和發(fā)展：
6、流程優(yōu)化和持續(xù)改進：
7、組織文化的塑造：
8、監(jiān)測和評估戰(zhàn)略執(zhí)行：
小組討論：關(guān)鍵成功要素與關(guān)鍵崗位？
成果呈現(xiàn)：《組織架構(gòu)圖》《公司部門職責匯編》
第三天 組織績效、流程績效、個人績效管理
八、 企業(yè)目標的制定
1、什么更重要
2、企業(yè)的業(yè)務重點領(lǐng)域
案例講解：某公司的目標管理體系
九、 目標的性質(zhì)
1、定量目標
2、定性目標
3、結(jié)果性目標
4、過程性目標
十、 目標制定的四個維度
1、數(shù)量
2、時間
3、質(zhì)量
4、成本
十一、 目標制定的SMART原則
1、具體的
2、可測量的
3、可實現(xiàn)的
4、相互關(guān)聯(lián)的
5、一定時限的
小組討論：企業(yè)的目標呈現(xiàn)？
十二、 企業(yè)級目標設計的八個方面
1、技術(shù)創(chuàng)新
2、市場地位
3、生產(chǎn)及服務能力
4、財務及資產(chǎn)
5、獲利能力
6、管理者的培養(yǎng)
7、員工績效
8、社會責任
十三、 企業(yè)級目標分解方法
1、理解目標
2、直接分解
3、直接落實
4、價值樹分解
十四、 以終為始：企業(yè)級目標的分解：組織績效、流程績效、個人績效
1、預算從銷售開始
a) 預算編制重點內(nèi)容—考核指標
b) 財務預算與考核 – 績效KPI
2、如何將企業(yè)目標分解到部門
案例分享：產(chǎn)品銷售目標分解到部門
3、如何將部門KPI分解到崗位
案例分享：產(chǎn)品交付周期目標分解到崗位
4、目標的時間維度分解
案例分享：資金回收周期目標分解到崗位
十五、 合格的干部隊伍和專業(yè)人才隊伍戰(zhàn)略執(zhí)行的保障
1、定義戰(zhàn)略需求：
2、人才規(guī)劃和發(fā)展：
3、招聘和選拔：
4、培養(yǎng)和發(fā)展：
5、績效管理與激勵：
6、職業(yè)發(fā)展和晉升：
7、建立學習型組織文化：
十六、 企業(yè)文化和氛圍是戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎
1、定義和塑造核心價值觀：
2、建立正面的企業(yè)文化：
3、溝通和信息共享：
4、建立公司價值觀和行為準則：
5、員工參與和參與感：
6、重視員工福利和工作生活平衡：
7、標志化和表彰：
8、持續(xù)評估和改進：
戰(zhàn)略解碼流程管理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/296482.html
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