課程描述INTRODUCTION
· 項(xiàng)目經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)績(jī)效激勵(lì)課程
培訓(xùn)對(duì)象:
項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干、研發(fā)經(jīng)理\\總監(jiān)\\副總、產(chǎn)品線總監(jiān)、人力資源經(jīng)理\\總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理等
課程背景:
研發(fā)績(jī)效管理中面臨的主要問(wèn)題:
1.研發(fā)工作不好量化,如何合理設(shè)定KPI指標(biāo)?
2.如何通過(guò)績(jī)效管理的方法引導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員為組織目標(biāo)的達(dá)成而努力?
3.如何在研發(fā)內(nèi)部建立團(tuán)隊(duì)(產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品預(yù)研團(tuán)隊(duì)、技術(shù)預(yù)研團(tuán)隊(duì))考核的方法?
4.如何在研發(fā)內(nèi)部建立有效的績(jī)效管理體系?
5.如何處理、協(xié)調(diào)、解決短期績(jī)效和長(zhǎng)期績(jī)效之間的關(guān)系?
6.怎么處理好研發(fā)人員的績(jī)效、職位、任職資格及薪酬的關(guān)系?
7.如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行有效的激勵(lì)?
8.績(jī)效管理最主要的目的是激勵(lì)少數(shù)研發(fā)人員還是所有的研發(fā)人員?
9.有效激勵(lì)研發(fā)人員的方法是什么?
10.組織績(jī)效目標(biāo)如何有效分解到部門、崗位或個(gè)人?如何推行研發(fā)績(jī)效管理文化?
11.研發(fā)績(jī)效管理的目的是為了推動(dòng)研發(fā)效率的提高,是人力資源管理中最復(fù)雜的部分之一,研發(fā)管理者的最重要的任務(wù)在于經(jīng)營(yíng)、管理“人”,使被管理者得到激勵(lì),從而產(chǎn)生更大的效益。由于研發(fā)工作的技術(shù)性強(qiáng)、研發(fā)人員相對(duì)封閉、工作相對(duì)難以量化等原因致使對(duì)研發(fā)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)有一定的難度。
本課程所講述的是講師通過(guò)多年管理與咨詢實(shí)踐與總結(jié),針對(duì)研發(fā)型組織而設(shè)計(jì)的研發(fā)績(jī)效管理體系,啟發(fā)并引導(dǎo)研發(fā)管理者能夠有一個(gè)明確的、理論與實(shí)踐結(jié)合、可操作、可落地實(shí)施的方法來(lái)規(guī)劃和實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理體系,從而提高研發(fā)的管理效率,提高投入產(chǎn)出比,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益*化。
課程在對(duì)績(jī)效管理的基本方法和研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性方面進(jìn)行講解和分析,著重培訓(xùn)學(xué)員的績(jī)效管理的設(shè)計(jì)和實(shí)施能力,針對(duì)于研發(fā)管理者圍繞企業(yè)價(jià)值鏈、研發(fā)組織架構(gòu)、跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與管理方法、研發(fā)績(jī)效計(jì)劃、評(píng)價(jià)與考核、績(jī)效溝通等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題做重點(diǎn)講解和演練,并介紹研發(fā)主要的績(jī)效管理方法論及流程、研發(fā)管理者的實(shí)用工作方法和技巧,包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋、績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用以及績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)。
企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)研發(fā)人員過(guò)去的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)研發(fā)人員將來(lái)的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)…
課程收益:
1.分享講師多年研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和上百場(chǎng)培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)績(jī)效管理體系方案;
2.分析并了解業(yè)界公司在研發(fā)人員考核和激勵(lì)方面存在的主要問(wèn)題及解決辦法;
3.掌握研發(fā)的價(jià)值鏈,研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn);
4.掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧;
5.掌握如何從整個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈來(lái)分解企業(yè)的KPI指標(biāo),從源頭理清研發(fā)的價(jià)值鏈;
6.掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)制定的方法(PBC);
7.掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效輔導(dǎo)的方法和行之有效的操作技巧;
8.掌握績(jī)效管理的PDCA循環(huán),績(jī)效的評(píng)價(jià)和反饋的技巧;
9.掌握研發(fā)績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎(jiǎng)金分配方法,結(jié)合企業(yè)的自身情況設(shè)計(jì)激勵(lì)措施;
10.分享講師數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目的績(jī)效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定ActionPlan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。
課程大綱:
第一部分:績(jī)效管理綜述
1.企業(yè)績(jī)效管理中碰到的典型問(wèn)題及分析
2.企業(yè)管理者的遺憾是什么?
3.企業(yè)為什么要做研發(fā)績(jī)效管理?
4.企業(yè)如何做好研發(fā)績(jī)效管理?
5.人力資源管理大廈剖析
6.企業(yè)的主要評(píng)價(jià)體系介紹
7.組織績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系
8.案例:亞洲經(jīng)理人的管理能力調(diào)查結(jié)果(與*、新加坡企業(yè)經(jīng)理人的比較)
9.如何理解績(jī)效管理?
1)績(jī)效的含義
2)一般的企業(yè)管理者的績(jī)效觀念是怎樣的?
3)績(jī)效管理的含義
4)管理者運(yùn)用績(jī)效管理最求什么?
5)理解績(jī)效管理的四大領(lǐng)域的內(nèi)涵將會(huì)幫助你揭開(kāi)績(jī)效管理的密碼盒?
10.研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性(研討)
1)研發(fā)人員的特點(diǎn)
2)研發(fā)人員的素質(zhì)要求(討論:研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?)-冰山模式
3)研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
4)研發(fā)績(jī)效管理執(zhí)行者的特點(diǎn)及常見(jiàn)問(wèn)題?
5)討論:貴公司在(研發(fā))績(jī)效管理中存在著哪些問(wèn)題?操作上有哪些難點(diǎn)?
6)討論、分享:看錄像—績(jī)效管理與激勵(lì)管理(激發(fā)士氣和斗志:從現(xiàn)在開(kāi)始贏?。?/p>
第二部分:績(jī)效管理體系
1.績(jī)效管理體系架構(gòu)分析
1)績(jī)效目標(biāo)體系
2)績(jī)效管理程序
3)績(jī)效考核制度
4)績(jī)效管理組織與責(zé)任體系
第三部分:績(jī)效管理體系之一:績(jī)效目標(biāo)體系
1.組織-績(jī)效目標(biāo)-任職者之間的關(guān)系
2.績(jī)效目標(biāo)的確定步驟(演練)
1)如何確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
2)如何確定公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)
3)如何確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
4)外部導(dǎo)向設(shè)計(jì)法
5)內(nèi)部導(dǎo)向設(shè)計(jì)法
6)綜合平衡計(jì)分卡
7)如何對(duì)KPI進(jìn)行分解落實(shí)并建立研發(fā)KPI指標(biāo)體系
8)某知名企業(yè)和中小企業(yè)KPI分解案例演示
第四部分:績(jī)效管理體系之二:績(jī)效管理程序
一、績(jī)效管理四步曲是如何演進(jìn)的?
二、IBM的績(jī)效管理循環(huán)—案例
三、績(jī)效管理程序分析
1.績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃
1)績(jī)效目標(biāo)階段我們需要做什么?
2)績(jī)效目標(biāo)值如何設(shè)置才合理?--皮瑪利翁效應(yīng)
3)績(jī)效目標(biāo)階段:主管與員工應(yīng)該做什么?
4)有哪些績(jī)效目標(biāo)需要設(shè)定?
5)如何對(duì)研發(fā)資源部門\\研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)\\研發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的考核
6)研發(fā)人員的績(jī)效指標(biāo)如何設(shè)置才能起到激勵(lì)效果?
7)研發(fā)人員績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定是否需要全部量化和細(xì)化到具體工作?
8)怎么樣的績(jī)效目標(biāo)才能激勵(lì)盡可能多的研發(fā)人員?
2.績(jī)效診斷與輔導(dǎo)
1)績(jī)效診斷的目的是什么?
2)揭示研發(fā)績(jī)效的診斷箱如何幫助我們進(jìn)行績(jī)效診斷?
3)績(jī)效過(guò)程監(jiān)控具體做什么?
4)績(jī)效輔導(dǎo)的三點(diǎn)建議
5)什么時(shí)候需要指導(dǎo)與支持?
6)從哪些方面指導(dǎo)?
7)如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬的支持需求?
8)績(jī)效輔導(dǎo)階段的績(jī)效溝通,員工和主管需要做什么?
9)為何需要收集數(shù)據(jù)?如何收集數(shù)據(jù)?(視頻分享)
10)數(shù)據(jù)收集、觀察和做文檔的原因?
3.績(jī)效考核與反饋
1)如何公正、客觀地評(píng)價(jià)研發(fā)人員?
2)診斷研發(fā)人員的績(jī)效的目的不是考核,而是……
3)研討1:績(jī)效評(píng)價(jià)階段需要考慮的問(wèn)題
4)研討2:如何看待研發(fā)體系的末尾淘汰制度?
5)韋爾奇“活力曲線”
6)績(jī)效評(píng)價(jià)階段需要避免發(fā)生的事情是什么?
7)績(jī)效考核中的誤區(qū)及修正辦法
8)討論:研發(fā)績(jī)效的結(jié)果是否公開(kāi)?
9)研發(fā)主管如何應(yīng)對(duì)痛苦的研發(fā)績(jī)效反饋?
10)研發(fā)績(jī)效面談:
11)影響績(jī)效面談的幾大障礙
12)績(jī)效面談溝通的程序
13)績(jī)效考核溝通原則
14)在績(jī)效面談環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的幾種角色
15)績(jī)效面談技巧
16)績(jī)效面談氛圍的營(yíng)造
17)如何開(kāi)場(chǎng)白
18)績(jī)效面談問(wèn)題清單
19)如何收尾
20)績(jī)效面談實(shí)例
4.績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
1)研發(fā)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用范圍
2)研發(fā)績(jī)效考核和薪酬間的關(guān)系
3)薪酬與職位、任職資格、績(jī)效間的辯證關(guān)系
4)研發(fā)人員的雙通道晉升機(jī)制應(yīng)用
5)任職資格與績(jī)效管理的關(guān)系
一、績(jī)效管理體系之三:績(jī)效考核制度
1.考評(píng)體系的基本假設(shè)(案例)
2.案例:H公司績(jī)效管理的發(fā)展歷程
3.分類分層績(jī)效考核制度
4.如何實(shí)施中高層述職+KPI考核
5.述職參考模板
6.如何進(jìn)行KPI考核
7.如何進(jìn)行中基層員工績(jī)效考核?
1)績(jī)效考核工具介紹:PBC
2)考評(píng)原則
3)績(jī)效考核過(guò)程
4)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)分配
5)部門績(jī)效與員工考核比例關(guān)系
6)企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面最常犯的十大錯(cuò)誤
第五部分:績(jī)效管理體系之四:績(jī)效管理組織與責(zé)任體系
1.影響績(jī)效的宏觀因素
2.績(jī)效管理中的角色
3.績(jī)效管理的應(yīng)用回報(bào)(對(duì)主管、員工、組織)
研發(fā)績(jī)效激勵(lì)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/298180.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 徐驥
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 《預(yù)算績(jī)效管理》 于洪成
- 卓越績(jī)效的六個(gè)對(duì)話 關(guān)彬
- 《國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理》 陳祿
- 《基于戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)管理與 陳永
- 重新定義績(jī)效——OKR敏捷 呂翠
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與薪酬激勵(lì) 陳永
- 《實(shí)戰(zhàn)式績(jī)效管理工作坊》 李沛賢
- 績(jī)效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì) 呂翠
- 《績(jī)效管理與績(jī)效面談反饋技 劉文熙
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績(jī)效運(yùn)營(yíng)分析 呂翠
- 《指數(shù)級(jí)組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬(wàn)新立