課程描述INTRODUCTION
高效匯報(bào)工作技能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效匯報(bào)工作技能培訓(xùn)
工作匯報(bào)-如何高效匯報(bào)工作
課程講師:陳子今
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程目標(biāo):
當(dāng)完成此課程后,您將可以:
1、了解到職場(chǎng)匯報(bào)呈現(xiàn)的特點(diǎn)、規(guī)范和常犯錯(cuò)誤
2、建立起結(jié)構(gòu)性思維的意識(shí),并掌握結(jié)構(gòu)性思維工具的使用
3、掌握設(shè)計(jì)匯報(bào)邏輯的模型和方法,并在課上完成至少1個(gè)結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰的匯報(bào)文稿的大綱
4、學(xué)會(huì)開(kāi)場(chǎng)、結(jié)尾以及用案例來(lái)講故事的技法
5、掌握匯報(bào)呈現(xiàn)的表達(dá)以及現(xiàn)場(chǎng)掌控的技巧
授課方式:課堂練習(xí)及講解輔導(dǎo)40%;案例講解&范例展示30%;知識(shí)講授20%;小組研討10%
課程材料:PPT課件+學(xué)員講義及練習(xí)冊(cè)
課程大綱:
一、工作匯報(bào)的整體規(guī)劃
1、破冰游戲—“傳包達(dá)意”
2、工作匯報(bào)的特點(diǎn)
3、領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)匯報(bào)時(shí)通常反感的問(wèn)題
4、我們常遇到的口頭匯報(bào)的困惑
5、要做匯報(bào)先問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題
1)對(duì)象:了解對(duì)象最要緊
2)主題:聚焦主題不簡(jiǎn)單
3)目標(biāo):目標(biāo)明確很重要
4)范圍:界定范圍有講究
課堂演練:“電梯匯報(bào)演講”
二、搭建工作匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)
1、結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)基本特點(diǎn)
1)結(jié)論先行
2)上下對(duì)應(yīng)
3)分類清晰
4) 排序邏輯
2、結(jié)構(gòu)性思維的核心原則
案例講解:
揭秘《我是歌手》節(jié)目“汪涵救場(chǎng)”臺(tái)詞背后邏輯
“控制猴”試驗(yàn)
范例展示:麥肯錫匯報(bào)PPT/華為匯報(bào)PPT
課堂練習(xí):
致雪莉的一封信
習(xí)總書(shū)記講話片段
3、結(jié)構(gòu)化的步驟
1)搭框架
2)填模塊
3)排順序
范例展示:
“2W1H”模型
“PRM”模型
8種排序方式
課堂練習(xí):完成匯報(bào)呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)圖并發(fā)表
4、匯報(bào)呈現(xiàn)的縱向邏輯
1)自上而下提問(wèn)/回答—以你的論據(jù)支持你的觀點(diǎn)
案例講解:
大陸女童香港街頭便溺
地震帶來(lái)巨大災(zāi)害
年度工作匯報(bào)要“踩”住領(lǐng)導(dǎo)的心
課堂練習(xí):“*MO系統(tǒng)能夠滿足客戶管理的全部需求”
2)自下而上總結(jié)/概括—消除沒(méi)有內(nèi)容的主題句
課堂練習(xí):
概括文章標(biāo)題—高房?jī)r(jià)
概括主題句—維護(hù)手機(jī)客戶的利益/西安市場(chǎng)份額
5、匯報(bào)呈現(xiàn)的橫向邏輯
1)歸納邏輯
2)演繹邏輯
游戲風(fēng)暴:剩男剩女如何脫單
案例講解:
從“說(shuō)服姑娘嫁給我”到“說(shuō)服客戶接受我”
視頻:歐萊雅廣告&諾基亞手機(jī)廣告的邏輯
挑錯(cuò)案例
課堂練習(xí):《為人民服務(wù)》節(jié)選
三、內(nèi)容呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)
1、怎樣把故事講精彩
1)設(shè)置案例的作用
2)案例不當(dāng)?shù)?個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
3)選擇案例的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
4)案例的呈現(xiàn)方式
案例講解:從“樹(shù)上有幾只鳥(niǎo)” 到“貓咬人”
課堂演練:
“龜兔賽跑”故事新編
學(xué)員實(shí)際案例講述
2、匯報(bào)的開(kāi)場(chǎng)白該怎么講
1)失敗開(kāi)場(chǎng)白的表現(xiàn)
2)開(kāi)場(chǎng)白的作用
范例展示:開(kāi)場(chǎng)白的經(jīng)典方式
課堂演練:經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)5步
3、匯報(bào)的結(jié)尾該怎么總結(jié)
1)失敗結(jié)尾的表現(xiàn)
2)結(jié)尾的作用
案例講解:結(jié)尾的經(jīng)典方式
課堂演練:結(jié)束語(yǔ)怎樣繞梁三日
四、匯報(bào)呈現(xiàn)的表達(dá)技巧
1、情緒的調(diào)控
2、聲音的運(yùn)用
3、語(yǔ)言的運(yùn)用
4、非語(yǔ)言交流
小組討論:如何緩解緊張情緒
課堂演練:走位及手勢(shì)的練習(xí)
五、匯報(bào)呈現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)控制
1、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備使用
2、匯報(bào)時(shí)間控制
3、怎樣回答提問(wèn)
六、總結(jié)
1、要點(diǎn)回顧
2、布置作業(yè)
3、收獲分享
【課堂剪影】
匯報(bào)呈現(xiàn)的內(nèi)容及邏輯設(shè)計(jì)訓(xùn)練
老師輔導(dǎo)學(xué)員演練表達(dá)呈現(xiàn)的技巧
在老師輔導(dǎo)下,學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)及回答的演練
經(jīng)過(guò)老師手把手輔導(dǎo),學(xué)員的匯報(bào)呈現(xiàn)已有模有樣
高效匯報(bào)工作技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/29860.html
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