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藥店新營(yíng)銷課程

【課程背景】
藥店的精英們，讓我們推開大門，走進(jìn)這場(chǎng)能讓我們開拓智慧市場(chǎng)的數(shù)字化智能營(yíng)銷課程吧，踏上藥店新標(biāo)桿之路！

【學(xué)習(xí)收獲】
1.數(shù)字化營(yíng)銷新模式的理論基礎(chǔ)，掌握基于大數(shù)據(jù)、ChatGPT智能客服、數(shù)字人等數(shù)字化工具下的營(yíng)銷思路和實(shí)施方法；
2.了解藥店行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢(shì)，對(duì)消費(fèi)者的需求和行為有更深刻的洞察和認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷；
3.掌握個(gè)性化營(yíng)銷策略，包括基于IP矩陣的品牌建設(shè)和數(shù)字化診療，以此建立品牌溢價(jià)和口碑；
4.了解數(shù)字化智能營(yíng)銷的落地方法論，從建立營(yíng)銷策略、資源配置到營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)和評(píng)估等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高數(shù)字化智能營(yíng)銷的效果。

【課程內(nèi)容】
一、藥店新營(yíng)銷方式的背景和趨勢(shì)
1.1消費(fèi)趨勢(shì)的變革與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的沖擊
1.2藥店行業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)和機(jī)遇
1.3新營(yíng)銷方式的必要性和意義

二、數(shù)字化營(yíng)銷新模式的拆解
2.1大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷：
2.1.1基于大數(shù)據(jù)的消費(fèi)者畫像
2.1.2精準(zhǔn)投放廣告和效果衡量
2.1.3案例拆解：一線用藥品牌基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷戰(zhàn)略
2.2ChatGPT與智能客服：
2.2.1智能客服的工作原理和優(yōu)勢(shì)
2.2.2ChatGPT在藥店行業(yè)中的應(yīng)用前景
2.2.3案例拆解：健康社區(qū)門店使用ChatGPT代替?zhèn)鹘y(tǒng)藥店客服的戰(zhàn)略
2.3數(shù)字人與虛擬形象：
2.3.1數(shù)字人的概念和應(yīng)用場(chǎng)景
2.3.2藥店行業(yè)中數(shù)字人的使用案例
2.3.3數(shù)字人在藥店?duì)I銷中的優(yōu)勢(shì)和前景

三、個(gè)性化營(yíng)銷新范式的拆解
3.1IP矩陣與品牌文化：
3.1.1品牌文化的內(nèi)涵與外延
3.1.2基于IP矩陣的多維度品牌建設(shè)
3.1.3案例拆解：華佗大藥房基于IP矩陣的營(yíng)銷策略
3.2移動(dòng)醫(yī)療與數(shù)字化診療：
3.2.1移動(dòng)醫(yī)療的新模式和流程
3.2.2基于數(shù)字化診療的高質(zhì)量問(wèn)診服務(wù)
3.2.3案例拆解：吉林大藥房在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的營(yíng)銷戰(zhàn)略
3.3AI技術(shù)在藥店?duì)I銷中的應(yīng)用：
3.3.1AI技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
3.3.2藥店行業(yè)中AI技術(shù)的使用案例
3.3.3AI技術(shù)在藥店?duì)I銷中的落地和優(yōu)化

四、新營(yíng)銷方式落地方法論
4.1營(yíng)銷策略形成與實(shí)施
4.1.1營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行
4.1.2營(yíng)銷策略對(duì)品牌建設(shè)和經(jīng)營(yíng)模式的影響
4.1.3實(shí)戰(zhàn)案例講解
4.2人員和資源配置
4.2.1人才招聘和培養(yǎng)
4.2.2資金和資源的分配和調(diào)整
4.2.3管理和監(jiān)督營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
4.3營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)和評(píng)估
4.3.1營(yíng)銷效果指標(biāo)的設(shè)定和引導(dǎo)
4.3.2營(yíng)銷數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用
4.3.3營(yíng)銷效果和ROI的評(píng)估和反饋

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