《產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營》
講師:崔小屹 瀏覽次數(shù):2544
課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營學(xué)習(xí)
培訓(xùn)講師:崔小屹
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):4天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營學(xué)習(xí)
產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)他們的工作縱深從市場調(diào)查、市場策劃、市場推廣、營銷支持等與產(chǎn)品營銷相關(guān)的一切流程。
第一章 產(chǎn)品經(jīng)理的商業(yè)化能力模型(產(chǎn)品經(jīng)理角色認(rèn)知)
第一節(jié) 產(chǎn)品的多種角色
1. 產(chǎn)品經(jīng)理是領(lǐng)航員
2. 產(chǎn)品經(jīng)理是協(xié)調(diào)員
3. 產(chǎn)品經(jīng)理是鼓動者
4. 產(chǎn)品經(jīng)理是培訓(xùn)師
5. 產(chǎn)品經(jīng)理是專家
6. 產(chǎn)品經(jīng)理是營銷經(jīng)理的合作伙伴
7. 更多
第二節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)理具備高成長空間
第三節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)理的能力需求模型
1. 硬能力
2. 軟性能力
第四節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)理的月度報告怎么寫
第二章 產(chǎn)品經(jīng)理常用的市場工具
第一節(jié) 利用SWOT分析法進(jìn)行市場分析
第二節(jié) 從4P、4C到4R看銷售策略的轉(zhuǎn)變
第三節(jié) 利用思維導(dǎo)圖和魚骨圖找出改進(jìn)方案
第四節(jié) 市場投入的ROI
第五節(jié) 大數(shù)據(jù)思維與科學(xué)管理
第六節(jié) 目標(biāo)管理的PDCA
第三章 市場調(diào)研方法
第一節(jié) G7品牌模型
第二節(jié) G7品牌模型的調(diào)研問題清單
第三節(jié) 調(diào)研的目標(biāo)群體
第四節(jié) 客戶畫像
第五節(jié) 用戶數(shù)據(jù)分析
第六節(jié) 年度目標(biāo)設(shè)定——內(nèi)部需求與外部需求分析
第四章 營銷過程管控
第一節(jié) 從NBA看目標(biāo)管理
第二節(jié) 直接結(jié)果與間接指標(biāo)
第三節(jié) 行為指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)
第四節(jié) 營銷團(tuán)隊(duì)的間接指標(biāo)設(shè)計(jì)
第五節(jié) 銷售預(yù)測的操作意義
第六節(jié) 銷售漏斗與CRM——銷售管理的重要工具
第五章 產(chǎn)品經(jīng)理的時間與精力管理
第一節(jié) 點(diǎn)與面哪個更重要
第二節(jié) 長期與短期如何平衡
第三節(jié) 選擇合適的方向
第四節(jié) 重要性與緊急性排序
1. 如何定義緊急性
2. 平行事件與序列事件
3. 不要當(dāng)救火隊(duì)員
第五節(jié) 現(xiàn)場討論:產(chǎn)品經(jīng)理下午的10件事!
第六章 團(tuán)隊(duì)溝通與推進(jìn)
第一節(jié) 對牛彈琴是誰的錯
第二節(jié) 把握動機(jī)有效推動
第三節(jié) 換位思考的重要性
第四節(jié) 換位*何做——分析協(xié)作部門的考核要點(diǎn)和工作困難
第五節(jié) 有同理心的表達(dá)方法
第六節(jié) 贊美——人際關(guān)系的萬金石
第七節(jié) 現(xiàn)場演練——夸獎身邊的同事
第七章 高效呈現(xiàn)與商務(wù)演講
第一節(jié) 商務(wù)呈現(xiàn)的五大要素——對象、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與臺風(fēng)
第二節(jié) 快速建立良好臺風(fēng)
1. 如何保證良好姿態(tài)
2. 抑揚(yáng)頓挫——一句話中的重點(diǎn)字
3. 緊張的情況怎么做
第三節(jié) 常用的演講結(jié)構(gòu)
1. AIDA
2. PREP
3. POP
4. Why-Why
5. FABE
第四節(jié) 演講心電圖——良好的內(nèi)容填充
第五節(jié) 故事與案例的重要性
第八章 先進(jìn)營銷理念
第一節(jié) 賣產(chǎn)品、賣價值和賣文化
第二節(jié) 客戶采購的安全論,價值論,成功論
第三節(jié) 顧問式營銷理念
第四節(jié) 與客戶建立聯(lián)盟
第五節(jié) 建立客戶對我們的依賴性
第六節(jié) 客戶服務(wù)的關(guān)鍵時刻
第七節(jié) 先進(jìn)的客戶服務(wù)理念——個性化、預(yù)見性和主動性
第九章 需求挖掘與客戶開發(fā)
第一節(jié) 銷售信息五大要素
1. 技術(shù)要求、時間節(jié)點(diǎn)、投資預(yù)算、決策流程、競爭態(tài)勢
第二節(jié) 開場的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 如何給客戶留下良好的第一印象
1. 禮儀、贊美、提問、傾聽
第四節(jié) 提問的技巧
第五節(jié) 如何快速拉近客戶距離
第六節(jié) 現(xiàn)場演練:如何與客戶開場和轉(zhuǎn)入提問
第十章 化解分歧與異議處理
第一節(jié) 異議的來源與成因
第二節(jié) 心情與事情的平衡
第三節(jié) 異議處理技巧
1. 部分地認(rèn)同與肯定
2. 技巧性認(rèn)錯
3. 柔和地堅(jiān)持
4. 軟性地威脅
第四節(jié) 高情商的異議處理策略
第五節(jié) 經(jīng)典異議處理手法
1. 你們太貴了
2. 我們認(rèn)為A公司更好
第十一章 大訂單戰(zhàn)法
第一節(jié) 根據(jù)決策過程制定切入方案
第二節(jié) 決策層面,找到最終的決策者
第三節(jié) 技術(shù)層面,為決策者拍板創(chuàng)造有力環(huán)境
第四節(jié) 推動用戶制定有利于自己的技術(shù)招標(biāo)條件
第五節(jié) 掌握節(jié)奏,適當(dāng)?shù)臅r候做適當(dāng)?shù)氖?/div>
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第六節(jié) 投標(biāo)項(xiàng)目5大致勝策略
第七節(jié) 現(xiàn)場演練:咨詢類業(yè)務(wù)如何制定排他性技術(shù)方案
第十二章 共贏談判策略
第一節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)理的談判場景
第二節(jié) 關(guān)注對方的收益
第三節(jié) 經(jīng)典談判心理學(xué)
第四節(jié) 談判策略匯編
第五節(jié) 甲方談判策略
第六節(jié) 談判案例分析
產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營學(xué)習(xí)
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已開課時間Have start time
- 崔小屹
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
產(chǎn)品管理內(nèi)訓(xùn)
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