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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
管理者角色定位與自我認(rèn)知
 
講師:熊鶴齡 瀏覽次數(shù):2602

課程描述INTRODUCTION

管理者角色定位與自我認(rèn)知培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:熊鶴齡    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者角色定位與自我認(rèn)知培訓(xùn)

【課程收益】
1.使管理人員深刻領(lǐng)悟自我的本質(zhì)概念
2.幫助管理人員系統(tǒng)掌握自我認(rèn)知的方法;
3.促進(jìn)管理人員準(zhǔn)確理解管理的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)與四種角色;
4.幫助管理人員全面地了解專業(yè)管理人員的能力要求
5.訓(xùn)練管理人員結(jié)合崗位職責(zé)與公司發(fā)展進(jìn)行角色定位;
6.輔導(dǎo)管理人員掌握工作問題處理、員工關(guān)系管理與信息傳遞中的 管理角色定位與具體工作開展的操作技能。

【課程大綱】
第一單元:管理者的管理認(rèn)知

活動:破冰活動
1.管理者”管理”的意義
2.管理者的“自我”剖析
3.管理的基本內(nèi)涵
4.管理的五項(xiàng)基本任務(wù)
5.管理的核心職能
6.管理者的三大能力要求
7.自我診斷:管理能力測試

第二單元:管理者的角色認(rèn)識
1.管理者和專家的區(qū)別
2.管理的不同層次的角色差異
3.管理者扮演的四種角色
4.管理者角色轉(zhuǎn)變的四個側(cè)重點(diǎn)
5.自我認(rèn)知:我的管理風(fēng)格與習(xí)慣角色

第三單元:管理者的角色錯位
1、錯位現(xiàn)象與行為:
向上越位;向下占位;……
2、作為下屬的角色
角色定位分析
委托——代理關(guān)系
被管理者崗位描述與認(rèn)知
3、被管理者四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范
4、作為上司的角色
角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理
小組討論:如何處理業(yè)務(wù)(技術(shù))與管理的關(guān)系。
角色轉(zhuǎn)換二:野牛與領(lǐng)頭雁
案例分析:到底誰是上司
角色轉(zhuǎn)換三:喜歡與尊重
角色轉(zhuǎn)換四:管理與領(lǐng)導(dǎo)
角色轉(zhuǎn)換五:個性化與組織化

5、作為同事的角色
角色定位分析
職責(zé)與角色
職責(zé)分析
6、中層管理常犯的四大角色混亂:
角色混亂之一:自我權(quán)力抑制
角色混亂之二:充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵
角角混亂之三:自我滿足自信
角色混亂之四:不敢承擔(dān)責(zé)任
問題一:如何解決經(jīng)理間的“推諉”、“扯皮”?
問題二:如何從“拆臺”到“補(bǔ)臺”?
問題三:如何解決“本位主義”的問題?

第四單元:管理者的角色定位
1.管理者在工作問題處理中的定位
2.案例分享:準(zhǔn)確定位
3.應(yīng)用討論:我該做怎么樣的調(diào)整
4.管理者在員工關(guān)系管理中的定位
5.案例分享:如何定位
6.應(yīng)用討論:我該做怎么樣的調(diào)整
7.管理者在公司信息傳遞中的定位
8.案例分享:如何傳遞
9.應(yīng)用討論:我該做怎么樣的調(diào)整
10.管理者對組織的三種貢獻(xiàn)
11.全面提升:我的成長

第五單元:管理者的角色轉(zhuǎn)換
1、管理者是干什么的?----救火隊(duì)員?傳話筒?官老爺?還是受氣包?
2、認(rèn)識企業(yè)-------企業(yè)是一個分工合作的綜合體,融制度與文化與一體
3、管理者角色的轉(zhuǎn)換-------由專才向通才轉(zhuǎn)化
4、角色失誤---------越權(quán)、越位、越職
5、崗位之間的關(guān)系------沒有什么是別人應(yīng)該做的
6、理者的三個維度:
三個能力:辨別是非的能力;控制情勢的能力;平衡協(xié)調(diào)的能力
三個身份:上司、下屬、同事;
三板斧:個人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo);鼓勵、獎勵與表揚(yáng);善意批評與進(jìn)步關(guān)

第六單元:管理者的自我提升
1、職業(yè)化:培養(yǎng)職業(yè)化意識
2、情商:管理者管理情商修煉
3、職業(yè)化的溝通模式
4、敬業(yè):培養(yǎng)自我和員工的歸屬感
5、言行:外形特質(zhì)的塑造
6、威信:建立信任情感,培育和諧氛圍
7、團(tuán)隊(duì):皈依團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

第七單元:打造職業(yè)化高績效團(tuán)隊(duì)管理法(精講)
1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理與計劃能力提升
2、標(biāo)準(zhǔn)管理:標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范流程的應(yīng)用
3、時間管理:時間與自我管理能力提升
4、示范管理:說給他聽,做給他看;讓他說說看,讓他做做看
5、執(zhí)行力培養(yǎng):執(zhí)行是執(zhí)行力的*保障
6、績效管理:以結(jié)果為導(dǎo)向,為成果而工作
7、情緒管理:情緒與狀態(tài)管理能力提升
8、人本管理:注重人的潛能開發(fā)和激勵

管理者角色定位與自我認(rèn)知培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/29903.html

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    參加課程:管理者角色定位與自我認(rèn)知

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