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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
與高層建立關(guān)系
 
講師:凌敬忠 瀏覽次數(shù):2535

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者

培訓(xùn)講師:凌敬忠    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

與高層建立關(guān)系課程

概述
與高層建立關(guān)系有兩個(gè)工作:
與高層談話,建立關(guān)系
摸透組織的政治氛圍,做好組織滲透的工作

《與高層建立關(guān)系》
模塊
課程大綱
時(shí)間分
教學(xué)方法
課程導(dǎo)入
開場(chǎng)(客戶方)
破冰活動(dòng)
研討公約
課程介紹
討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么?
30分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動(dòng)
小組討論

第一單元
客戶需求原理
單元目的:讓學(xué)員了解客戶的購買流程就是一個(gè)決策流程,而銷售要跟著客戶的韻律而動(dòng),才能掌握客戶的需求,提供產(chǎn)品/服務(wù)/方案
銷售的定義:客戶不會(huì)在乎銷售是誰,客戶只在乎自己的需求是否得意滿足。因此,銷售要有與過去不同的定義。
客戶購買的原因:改善、追求、避險(xiǎn)。
客戶購買的韻律變化
90分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動(dòng)
個(gè)人活動(dòng)
小組討論

第二單元
如何與高層對(duì)話
單元目的:如何收集信息,客觀地分析客戶的狀況,他們所面臨的挑戰(zhàn),以了解策略人物的觀點(diǎn)及需求
客戶需求階梯
關(guān)系階梯:銷售方都想要把自己定位高一層的低位,但這是合理和實(shí)際嗎?
信息來源:要如何去尋找信息
客戶的觀點(diǎn):把自己放在客戶的角度來了解他們的需求和挑戰(zhàn)。
策略人物:在客戶端,有哪些策略性的人物會(huì)影響銷售的過程?
如何與高層對(duì)話的技巧
120分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動(dòng)
個(gè)人活動(dòng)
小組討論

第三單元
制定策略計(jì)劃
組織滲透策略:如何讓大客戶的關(guān)系人對(duì)銷售方開啟綠燈,支持銷售方的業(yè)務(wù)推動(dòng)?
-如何制作關(guān)系人影響分析表
-如何制作子策略,并決定采取的行動(dòng)
-如何設(shè)計(jì)電梯談話(90秒)
120分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動(dòng)
個(gè)人活動(dòng)
小組討論
角色扮演
總課時(shí)長度
6小時(shí)0分
休息時(shí)間:上下午各一場(chǎng)15分鐘休息
中飯休息時(shí)間:1個(gè)小時(shí)

與高層建立關(guān)系課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/300090.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:與高層建立關(guān)系

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號(hào)碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
凌敬忠
[僅限會(huì)員]