課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP課程方案培訓
課程大綱
第一篇: 管理認知
第一章:管理者的角色與心態(tài)同步轉(zhuǎn)變最重要
1、探討人工智能(AI)時代,管理的挑戰(zhàn)
2、領(lǐng)導力“變速箱”模型-在4種領(lǐng)導力風格中靈活切換
3、保持員工的高績效
3.1. 績效九宮圖模型:從2個維度9個區(qū)域?qū)T工做人才盤點
3.2. 績效因子模型:從6個維度22個因子尋找提高績效方法
第二章:發(fā)揮組織效能
4、變革管理
4.1. 變革成功的正態(tài)分布曲線
4.2. 員工對變革的4種基本反應
5、戰(zhàn)略管理
5.1. 組織的戰(zhàn)略從哪里來?(課前交流,從SWOT、BSC、MMM三種戰(zhàn)略解
析工具中選擇一個)
5.2. 如何把組織戰(zhàn)略變?yōu)榻M織目標
第二篇:目標管理
第三章:戰(zhàn)略解碼
6、把組織目標分解到團隊目標
6.1. 組織目標和團隊目標的因果關(guān)系和協(xié)同關(guān)系
6.2. 關(guān)注明暗兩條線的平衡
6.3. 究竟要不要遵循SMART原則
第四章:高效執(zhí)行
7、高效執(zhí)行,把目標變成成果
7.1. 關(guān)鍵行為,引領(lǐng)目標達成
7.2. 創(chuàng)意計分,激發(fā)戰(zhàn)斗熱情
7.3. 持續(xù)跟進,建立責任機制
第三篇:人才管理
第五章:人才的選用育留
8、選好人,成功的開始:招聘中的2個關(guān)鍵節(jié)點
8.1. 人才畫像中的HARD SKILL和SOFT SKILL
8.2. 招聘中的難題解決:如何判斷候選人的SOFT SKILL
8.3. 高效的招聘面試流程(5個重要步驟)
9、用好人,成功的保障:公開、公正、公平的績效管理
10、育好人,發(fā)展的契機:教練輔導的4種技巧
10.1. 了解Z世代員工的特點
10.2. 不僅*,還要善聽(現(xiàn)場進行溝通風格BEST測評和解讀)
10.3. “情景-行為-影響”模型
10.4. 靈活使用“平衡回應”
11、留好人,持續(xù)的卓越:為關(guān)鍵人才做好個人發(fā)展計劃
11.1. *模型
11.2. 五種職業(yè)發(fā)展取向(含現(xiàn)場測評)
第六章:非物質(zhì)激勵
12、激勵的2大原則
13、激勵的3個要素
14、激勵的4種形式
第四篇:領(lǐng)導力晉級
第七章:管理邁向領(lǐng)導
15、信任是領(lǐng)導力的第一要素
15.1. 信任的4大核心
15.2. 高信任領(lǐng)導者的13種日常行為
16、核心工作流程:每個團隊必須有SOP
17、有效而適當?shù)氖跈?quán)
18、客戶反饋:NPS與客戶忠誠度
19、沖突管理
19.1. 思維差異事沖突的重要來源
19.2. 先天性差異和后天性差異
19.3. 四種依戀形態(tài)和五種沖突模式
19.4. 解決沖突的重要思維模式
MTP課程方案培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/300243.html
已開課時間Have start time
- 孫劍君