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背景介紹Course backgrou d：

    在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，CT、IT、DT實(shí)現(xiàn)了深度融合，簡單信息化逐漸向智能信息化演進(jìn)，行業(yè)融合催生了融合型智能應(yīng)用的發(fā)展，而本課程結(jié)合通信行業(yè)特征，通過模擬真實(shí)政企DICT項(xiàng)目環(huán)境的方式以及結(jié)合項(xiàng)目管理的獨(dú)特工具，為參訓(xùn)人員提供項(xiàng)目管理全流程演練，通過演練企業(yè)及學(xué)員實(shí)際中的項(xiàng)目案例進(jìn)行項(xiàng)目的全過程管控，運(yùn)用群策群力、案例研討，力求在最短的時(shí)間內(nèi)掌握項(xiàng)目管理精髓。內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目分析、規(guī)劃、進(jìn)度管理、成本費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、實(shí)施監(jiān)控、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及項(xiàng)目收尾管理等，并著重提升運(yùn)用工具管理項(xiàng)目的能力以及作為項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。   

    項(xiàng)目管理工具化演練運(yùn)用實(shí)踐課程通過人、工具、方法論，實(shí)踐，四個(gè)維度系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)講解，工具表格的實(shí)踐運(yùn)用演練，可迅速提升項(xiàng)目管理人員的管理能力，幫助企業(yè)形成一套以表格工具為基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理方法論，為企業(yè)創(chuàng)造卓越績效。

 

四大收益Course be efits：

1、 通過實(shí)踐掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的方法與路徑。

2、 幫助企業(yè)管理人員提升項(xiàng)目管理能力，提高項(xiàng)目成功概率。

3、 梳理企業(yè)項(xiàng)目管理中存在的問題，針對(duì)性的演練解決問題。

4、 針對(duì)項(xiàng)目核心要素進(jìn)行關(guān)鍵講解，保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。

 

課程對(duì)象及時(shí)長Course object

 

課程大綱Course outli e：

第一模塊：重塑項(xiàng)目管理價(jià)值認(rèn)知，政企DICT項(xiàng)目概述

  重新理解項(xiàng)目管理的價(jià)值內(nèi)涵 

  DICT項(xiàng)目的特點(diǎn)

  售中售后不同的階段的關(guān)注點(diǎn)

 

第二模塊：建立項(xiàng)目思維框架-謀定而后動(dòng)

  項(xiàng)目的特征

  什么是項(xiàng)目管理 

  平衡項(xiàng)目的約束目標(biāo)

  項(xiàng)目管理的過程

  項(xiàng)目十大知識(shí)體系

  項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn) 

  是什么決定了政企DICT項(xiàng)目的成功或失敗

案例互動(dòng)：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素討論 

成立項(xiàng)目組：依據(jù)學(xué)員實(shí)際，每組選擇一個(gè)工作當(dāng)中實(shí)際集合項(xiàng)目演練（ICT項(xiàng)目，軟件服務(wù)類，集成類等）

 

第三模塊：政企DICT項(xiàng)目啟動(dòng)階段 

  理解項(xiàng)目立項(xiàng)的深層次價(jià)值

  洞察項(xiàng)目管理的軟硬環(huán)境

  確定項(xiàng)目目標(biāo)

  制定項(xiàng)目章程 

  組建初始項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

  確定項(xiàng)目整體目標(biāo)

  識(shí)別項(xiàng)目內(nèi)外部干系人

  OCOSA關(guān)鍵成功法則運(yùn)用

案例互動(dòng)：某通信企業(yè)項(xiàng)目啟動(dòng)案例

學(xué)員演練：通過項(xiàng)目章程、項(xiàng)目啟動(dòng)表格工具進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)，如何更好開始ICT項(xiàng)目的啟動(dòng)

 

第四模塊：政企DICT項(xiàng)目計(jì)劃階段 

思維為綱，項(xiàng)目究竟如何做-規(guī)劃項(xiàng)目整體計(jì)劃的流程方法

  收集干系人需求

  定義項(xiàng)目范圍邊界

  創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS

  規(guī)劃進(jìn)度管理計(jì)劃

  估算活動(dòng)所需資源

  規(guī)劃成本管理

  制定成本基準(zhǔn)

  規(guī)劃人力資源管理

  規(guī)劃溝通管理

  識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)類型

  風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)） 

  對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分析

  制作風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)RBS

  規(guī)劃干系人管理

案例互動(dòng)：某ICT項(xiàng)目WBS案例、風(fēng)險(xiǎn)案例、干系人案例

案例演練：結(jié)合學(xué)員所選項(xiàng)目包括ICT項(xiàng)目、工程項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員演練項(xiàng)目WBS工具、責(zé)任分配矩陣、成果表、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、里程碑圖等項(xiàng)目核心工具表格進(jìn)行演練。 

本模塊涉及：項(xiàng)目需求管理、范圍管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、進(jìn)度管理、干系人管理等模塊。

重點(diǎn)講解：如何更準(zhǔn)確評(píng)估項(xiàng)目成本預(yù)算；如何管控項(xiàng)目需求變化與變更管理，進(jìn)度計(jì)劃設(shè)計(jì)的八步法，如何提高項(xiàng)目成功的概率，如果設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，如何有效做出切實(shí)可行的項(xiàng)目整體計(jì)劃

 

第五模塊：政企DICT項(xiàng)目的執(zhí)行、控制階段 

管控有道-如何保持藍(lán)圖執(zhí)行，項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)

  按項(xiàng)目規(guī)劃路線圖實(shí)施項(xiàng)目

  對(duì)項(xiàng)目實(shí)施有效監(jiān)控

  建立機(jī)制定期實(shí)施項(xiàng)目報(bào)告 

  項(xiàng)目例會(huì)種類、例會(huì)議程和內(nèi)容 

  如何控制與實(shí)施項(xiàng)目變更

  如何提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力

  如何提升項(xiàng)目經(jīng)理解決問題的能力

  項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力

  外部供應(yīng)商的管理

案例互動(dòng)：某復(fù)雜項(xiàng)目的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)

工具表格：DOI GlisT表格工具、過程控制工具表格、動(dòng)態(tài)控制工具。

重點(diǎn)講解：項(xiàng)目執(zhí)行當(dāng)中的，外部，內(nèi)部，溝通，匯報(bào)，需求變化，供應(yīng)商管理，全流程推進(jìn)等核心內(nèi)容，保證項(xiàng)目有序推進(jìn)。

 

第六模塊： 馭人人有術(shù)、如何提升自己的溝通及領(lǐng)導(dǎo)力

  項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)基因

  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇

  如何提升影響力

  如何激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

  情境領(lǐng)導(dǎo)

 

第六模塊：政企DICT項(xiàng)目收尾階段 

  結(jié)束階段的工作及項(xiàng)目評(píng)價(jià) 

  項(xiàng)目收尾階段工作的重點(diǎn) 

  各角色在項(xiàng)目收尾階段的職責(zé) 

案例演練：如保對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效收尾

工具表格：復(fù)盤GRAI工具表格，復(fù)盤6格表。

 

第七模塊：政企DICT項(xiàng)目管理常見復(fù)雜問題

  常見項(xiàng)目管理難題

  有效解決難題的方法論

  復(fù)盤，把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力

 

第八模塊：作業(yè)布置及后續(xù)問題解答

提供項(xiàng)目整套工具包