銀行零售分管行長(zhǎng)管理和營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)
講師:張宏偉 瀏覽次數(shù):2615
課程描述INTRODUCTION
分管行長(zhǎng)管理和營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 銷(xiāo)售經(jīng)理
培訓(xùn)講師:張宏偉
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
分管行長(zhǎng)管理和營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
為什么您的支行業(yè)績(jī)?cè)庥銎款i?
為什么您的支行人氣不足客戶(hù)量少?
為什么您的理財(cái)經(jīng)理業(yè)績(jī)差,不會(huì)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)?
為什么您的支行員工人心不齊缺乏戰(zhàn)斗力?
課程背景:
一個(gè)支行行長(zhǎng)是什么風(fēng)格,一個(gè)支行就是什么風(fēng)格----慈不帶兵,義不養(yǎng)財(cái),領(lǐng)導(dǎo)不狠,員工不強(qiáng),一個(gè)工作雷厲風(fēng)行,一身正氣的行長(zhǎng),一定是將強(qiáng)手下無(wú)弱兵,整個(gè)支行的業(yè)績(jī)就會(huì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,如果行長(zhǎng)不強(qiáng),則整個(gè)團(tuán)隊(duì)人心渙散,一團(tuán)散沙。本課程將從獲客、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)銷(xiāo)售技巧和售后服務(wù)入手,結(jié)合授課者豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),怎樣給員工洗腦,糾正的不良管理習(xí)慣,建立簡(jiǎn)單易行的考核模式,完成支行行長(zhǎng)的三項(xiàng)核心工作,做讓員工服氣的業(yè)績(jī)型行長(zhǎng),從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,取得*的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
課程目標(biāo):
1.改變傳統(tǒng)落后的零售營(yíng)銷(xiāo)模式
2.用“十八實(shí)戰(zhàn)絕招”等技巧切實(shí)提升業(yè)績(jī)
3.讓員工學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織,并導(dǎo)入新客戶(hù)
4.5給員工洗腦先給自己洗腦
5.糾正中層領(lǐng)導(dǎo)的不良管理習(xí)慣
6.建立簡(jiǎn)單易行的考核模式
7.支行行長(zhǎng)的三項(xiàng)核心工作
8.做讓員工服氣的業(yè)績(jī)型行長(zhǎng)
課程特色:
本課程主講老師擔(dān)任支行行長(zhǎng)六年,并曾長(zhǎng)期擔(dān)任全國(guó)股份制銀行一級(jí)分行財(cái)富中心主任,零售部總經(jīng)理,個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷貫穿課程始終,在擔(dān)任支行行長(zhǎng)時(shí),從開(kāi)業(yè)時(shí)的一窮二白,到做成了行業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的零售業(yè)務(wù)標(biāo)桿支行,個(gè)人存款、理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)指標(biāo)均進(jìn)入全國(guó)前列。結(jié)合業(yè)績(jī)的實(shí)戰(zhàn),本課程從怎樣獲得客戶(hù)開(kāi)始,到怎樣進(jìn)行廳堂營(yíng)銷(xiāo),怎樣提升存款業(yè)績(jī),用大量的真實(shí)案例,把學(xué)員帶入實(shí)際工作中,并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)通關(guān),讓學(xué)生把課程內(nèi)容在聽(tīng)得懂的基礎(chǔ)上,記的住,學(xué)的會(huì),用的上!
課程大綱
一、開(kāi)門(mén)紅怎樣讓的客戶(hù)多起來(lái)
1.從那里發(fā)現(xiàn)理財(cái)客戶(hù)
--這些舊模式成為阻礙你客戶(hù)發(fā)展的瓶頸
--獲得客戶(hù)十大途徑
--快速增大客流量的訣竅
2.發(fā)材料是營(yíng)銷(xiāo)中的*學(xué)問(wèn)
--以前的材料都發(fā)錯(cuò)了
--設(shè)計(jì)材料八要素
--發(fā)材料十大技巧
3.廳堂營(yíng)銷(xiāo)與協(xié)同作業(yè)
--柜臺(tái)與理財(cái)?shù)膮f(xié)同
--領(lǐng)導(dǎo)與員工的協(xié)同
-理財(cái)經(jīng)理之間的協(xié)同
4.電話(huà)邀約及營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)
--聲音和措辭控制技巧
--電話(huà)銷(xiāo)售的技巧
--學(xué)會(huì)做好溝通記錄
二、廳堂的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與管理
1.賣(mài)理財(cái)“十八個(gè)實(shí)戰(zhàn)絕招”
--因行而異法
--突出法
--隔離法
--*法
--搭配法
--避重就輕法
--緊俏法
--計(jì)算法
案例:工行客戶(hù)的故事
--打散法
……
2.如何處理客戶(hù)的異議
三、怎樣提升支行的考核業(yè)績(jī)
1.怎樣利用數(shù)據(jù)庫(kù)提升業(yè)績(jī)
2.?dāng)埓婵畈⒎强筷P(guān)系
3.如何完成好小指標(biāo)
4.銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織
四、售后服務(wù)跟進(jìn)與客戶(hù)挖潛
1.售后服務(wù)中的情感維護(hù)
2售后服務(wù)中的產(chǎn)品維護(hù)
3.售后服務(wù)中的附加值服務(wù)
五、支行行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.給員工洗腦先給自己洗腦
--員工喜歡什么樣的行長(zhǎng)
--建立支行自己的團(tuán)隊(duì)文化
--怎樣讓員工心甘情愿的工作
2.支行行長(zhǎng)必須糾正的不良管理習(xí)慣
--完成任務(wù)只靠下任務(wù)
--完全依靠獎(jiǎng)勵(lì)與罰款激勵(lì)員工
--績(jī)效誰(shuí)多誰(shuí)少憑個(gè)人喜好
--支行行長(zhǎng)靠喝酒才能上業(yè)績(jī)
3.支行行長(zhǎng)的管理力提升
--建立簡(jiǎn)單易行的考核模式
--支行行長(zhǎng)的三項(xiàng)核心工作
--慈不帶兵,義不養(yǎng)財(cái)
4.做讓員工服氣的業(yè)績(jī)型行長(zhǎng)
--處處留意皆是客戶(hù)
--親自參與維護(hù)客戶(hù)
--那些聚會(huì)活動(dòng)能多拉客戶(hù)
5.行長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧
--微博微信營(yíng)銷(xiāo)
--做個(gè)親民行長(zhǎng)
--利用自己的特殊身份營(yíng)銷(xiāo)
分管行長(zhǎng)管理和營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/30083.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張宏偉
[僅限會(huì)員]
銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)
- 銀行廳堂銀保產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn) 林濤
- 《*銷(xiāo)售如何與客戶(hù)溝通》 劉艷萍
- 《微表情-銷(xiāo)售心理學(xué)》 劉艷萍
- 中高凈值客戶(hù)保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn) 林濤
- 《銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沖刺全攻略》 劉暢(
- 《銷(xiāo)售回款催收話(huà)術(shù)》 劉暢(
- 全面戰(zhàn)略的復(fù)雜銷(xiāo)售 江志揚(yáng)
- 《打造高績(jī)效的銷(xiāo)售渠道》 劉暢(
- 《政府客戶(hù)銷(xiāo)售回款全攻略》 劉暢(
- 《業(yè)績(jī)倍增與銷(xiāo)售管理技能全 劉暢(
- 《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理課程》 劉成熙
- 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理》 江志揚(yáng)