課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理心理學(xué)公開(kāi)課
課程收益:
管理者總覺(jué)得自己沒(méi)有強(qiáng)大的影響力?總覺(jué)得搭建團(tuán)隊(duì)特別難?總覺(jué)得團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不能讓自己滿意?互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,新生代員工他們不再是為錢而工作、也很少有為了生活的壓力而在工作上妥協(xié),那他們的需求是什么?今天的領(lǐng)導(dǎo)者職位頭銜帶來(lái)的權(quán)威感越來(lái)越弱,那影響力應(yīng)變?nèi)绾嗡茉欤?hellip;…在快速變化面前其實(shí)依然有共通的規(guī)律與法則!那么,管理者如何升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力?如何把握人性的開(kāi)關(guān),如何讓自己成為有領(lǐng)導(dǎo)力、有影響力的人,讓相約從心理學(xué)的角度來(lái)一次管理與領(lǐng)導(dǎo)力的升級(jí)……
課程收獲:
1、精把控人性,了解人性需求,打造知人善任的能力;
2、掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)力形成系統(tǒng),掌握領(lǐng)導(dǎo)力底層“元能力”[深度傾聽(tīng)/有效反饋/有力提問(wèn)/賦能溝通];
3、落地到少20+種以上行為調(diào)控能力,塑造領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威;
4、高效能團(tuán)隊(duì)打造與形成(四化型組織)理念;
5、高效能的選、育、用、留系統(tǒng):
6、常備領(lǐng)導(dǎo)能力與例行團(tuán)隊(duì)管理任務(wù)。
授課模式:
理論講解、場(chǎng)景推演、案例分析、分組討論、互動(dòng)體驗(yàn)(通過(guò)體驗(yàn),感悟人本管理的核心及如何應(yīng)用于工作與生活,掌握至少20種以上管理心理學(xué)的技巧、方法與實(shí)用工具理論,成就個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力)
培訓(xùn)對(duì)象:
中基層管理者、各級(jí)后備干部、儲(chǔ)備干部
課程大綱:
一.前言:管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)角度
(1)心理學(xué)的應(yīng)用如何學(xué)習(xí)
(2)學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)
(3)為什么要從心理學(xué)的角度學(xué)管理
管理者的四個(gè)層級(jí)
本能腦、情緒腦與理性腦對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的影響
管理心理學(xué)學(xué)什么[激勵(lì)的技巧]
(4)如何從心理學(xué)的角度學(xué)管理--管理能力提升的
三大陷阱
[參考內(nèi)容:《能力陷阱》一作者埃米尼亞-伊貝拉]
能力陷阱
關(guān)系陷阱
真實(shí)性陷阱
(5)從管理心理學(xué)到領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)路徑
二、管理心理學(xué)筑基能力模型
(1)人性的共性需求一馬斯洛需求理論
上下級(jí)的心理預(yù)期差異
如給予高階的需求認(rèn)同的重要性[馬斯洛“峰終
體驗(yàn)“]
(2)基于需求的四項(xiàng)基礎(chǔ)管理能力搭建(視頻導(dǎo)入)
管理心理學(xué)溝通的三步驟(賦能型溝通)
認(rèn)同感受
②引導(dǎo)方向
③給予支持
深度傾聽(tīng)一打開(kāi)心扉
管理心理學(xué)行為調(diào)控技巧一即時(shí)反饋
即時(shí)反饋的重要性[理解層次對(duì)人行為的影響]
②即時(shí)反饋的三個(gè)步驟
15種正向行為調(diào)控技巧
④提建議與指正的基本原則
10種負(fù)向行為調(diào)控技巧
鼓勵(lì)與指正的標(biāo)準(zhǔn)比例
討論:
員工在關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的威脅,應(yīng)該如何溝通?
管理心理學(xué)引發(fā)潛能技巧一所問(wèn)即所得
①提問(wèn)的基本原則
②T+C模式
給予支持
討論:
高底薪+相對(duì)低提成&低底薪+相對(duì)高提成
①如何減少管控,給予更多自主性
塑造員工成長(zhǎng)型思維
鼓勵(lì)與指正的標(biāo)準(zhǔn)比例
三、心理學(xué)角度:管理者影響力打造
(1)管理層的心理調(diào)劑
情緒價(jià)值的重要性
情緒快調(diào)的方法[ABC原則與應(yīng)用技巧]
[職場(chǎng)成功&失敗經(jīng)驗(yàn)萃取與信念植入]
解讀工作中情緒壓力的信號(hào)
焦點(diǎn)調(diào)整與正向組織關(guān)系的打造
①情緒快調(diào)的三大方法
②如何在溝通當(dāng)中的心理與情緒干預(yù)
如何提升職場(chǎng)幸福感與對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感
(2)了解人性心理,建立職職場(chǎng)影響力(視頻導(dǎo)入)
[如何提高競(jìng)爭(zhēng)力--多維能力打造]
管理影響力一造兵先造勢(shì)
人是環(huán)境的產(chǎn)物--造兵先造勢(shì)
身份決定行為一塑造自己與他人的身份
管理源動(dòng)力--以終為始,使命與愿景的力量
管理說(shuō)服力一故事與演講能力
管理心理學(xué)影響力動(dòng)力窗--溝通視窗
說(shuō)服號(hào)召一魔術(shù)公式
(3)日常團(tuán)隊(duì)與組織關(guān)系維護(hù)
組織關(guān)系建議的一大核心一動(dòng)機(jī)原則
建立影響力的三大角度一給感受三法
組織關(guān)系深入的四大原則一關(guān)系深入之門
日常組織關(guān)系維護(hù)的六個(gè)簡(jiǎn)單技巧
四、心理學(xué)角度:團(tuán)隊(duì)搭建與選育用留
(1)管理心理學(xué)的團(tuán)建基本目標(biāo)一四化型團(tuán)隊(duì)
執(zhí)行力的心理動(dòng)力源--軍事化建設(shè)的三個(gè)日常行為
生命力的心理動(dòng)力源--事業(yè)化建設(shè)的三大氛圍塑造
凝聚力的心理動(dòng)力源--家庭化建設(shè)的三大例行活動(dòng)
學(xué)習(xí)力的心理動(dòng)力源--學(xué)?;ㄔO(shè)的三大習(xí)慣養(yǎng)成
(2)團(tuán)隊(duì)搭建的選育用留
不同人才選擇的標(biāo)準(zhǔn)
選人過(guò)程的心理學(xué)應(yīng)用一避免套娃現(xiàn)象
人才的對(duì)待方式一設(shè)計(jì)入職流程
②面試流程一激發(fā)人員內(nèi)在興趣
③淘汰機(jī)制一保留接觸點(diǎn)
育人過(guò)程的心理學(xué)應(yīng)用一理解整菇定律
①快速建立人員歸屬感
②快速打造安全感、成就感
用人過(guò)程的心理學(xué)應(yīng)用一掌握拜倫法則
小工作安排與項(xiàng)目授權(quán)策略
②人員培養(yǎng)的以教代學(xué)策略
留人過(guò)程的心理學(xué)應(yīng)用一區(qū)分酒與污水
①成員在職留存
②離職面試
③前員工維護(hù)
講師介紹:
蔣寶熙 原華為實(shí)戰(zhàn)管理專家、日本先鋒培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任職:
深圳華為技術(shù)有限公司
日本先鋒(東莞)有限公司培訓(xùn)主管
東莞以純服飾研發(fā)中心培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
廣州新勵(lì)成教育科技有限公司教學(xué)經(jīng)理
18年工作經(jīng)驗(yàn),8年培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)!深圳華為、日本先鋒、廣東新勵(lì)成等知名企業(yè)就職經(jīng)驗(yàn)對(duì)外組織培訓(xùn)超過(guò)2200場(chǎng)次,領(lǐng)導(dǎo)力、心理素質(zhì)建設(shè)及個(gè)人軟實(shí)力訓(xùn)練的落地方法有深入研究!組織50人以上的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、管理能力提升訓(xùn)練 200場(chǎng)以上,講師訓(xùn)練營(yíng)150人次,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)體系與講師訓(xùn)練、崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化有豐富經(jīng)驗(yàn)!
主講課程
《極簡(jiǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理心理學(xué)》、《一線管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《高效團(tuán)隊(duì)復(fù)制》、
授課風(fēng)格
落地性強(qiáng):以即學(xué)即用為主要目標(biāo)互動(dòng)性強(qiáng):通過(guò)貫穿始終的“提問(wèn)”式教學(xué)方法,全程引導(dǎo)學(xué)員思考、參與易學(xué)性強(qiáng):復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題深*,通過(guò)大量類比、舉例與引導(dǎo),讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中,理解知識(shí)體系,當(dāng)場(chǎng)有改進(jìn),立刻有收獲,
管理心理學(xué)公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/301437.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 蔣寶熙