課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型經理人公開課
培訓對象:
團隊成員年輕化,“高指揮”的領導方式不再奏效
企業(yè)即將或正在組織內建立和推動教練式領導的氛圍與行為,希望將績效輔導轉換為經理人日常的管理行為
下屬的績效問題屢教不改,期望尋求一個新的突破口,讓下屬愿意主動做出改變
課程收益:
學習目標與收獲
學會運用幾個輔導工具,提高個人的輔導效率與輔導能力
識別教練角色與其它領導角色之間的差異,建立教練式領導的思維
診斷影響員工績效表現的因素,快速把握績效輔導的重點
靈活定位教練型經理人的五種角色,掌握好運用輔導行為于日常工作中的時機
學習并演練引導式輔導對話的核心技巧,引導下屬建立意識,敞開心扉,承諾行動
課程大綱:
教練和輔導的框架與精神
制定落實的行動計劃:回到工作崗位,我可以如何運用這些理念、技巧與工具
輔導、管理、領導的區(qū)別與聯系
教練與輔導(Coach and Coaching)的原意與引申義
主管為何需要成為教練:輔導在企業(yè)管理中的含義及發(fā)展趨勢
輔導的兩種類型:績效輔導與才能發(fā)展輔導
輔導的核心精神與重點
成功輔導的3C框架與四步驟
識人知心:診斷員工績效背后的深層原因
輔導前診斷的目的
員工的表現為何無法達到期望?
ADKAR:驅動員工績效的五個要素
輔導工具(一):員工績效診斷表
績效驅動要素的深層原因:績效冰山模型
案例討論:四種輔導下屬的狀況評估
何種情景不適用輔導?
定位角色:建立成為好教練的心態(tài)與角色
自我測評:我擁有成功教練的正確心態(tài)嗎?
成功教練應具備的正確心態(tài):國際教練的標準
成功教練型經理人應該做好的五件事:定位SMART 角色
五種教練角色的識別及運用
案例分析:針對各種輔導場景,教練型經理人應該扮演何種角色?
同部屬共創(chuàng)良好的信任關系
循循善誘:展開引導式的輔導對話
輔導對談話中可能遭遇到的問題或挑戰(zhàn)
輔導對談原則:從“高指揮”到“低指揮”的引導式對話
引導對話技巧I:營造雙贏協作氛圍的四種對話技巧
引導對話技巧II:如何給予建設性的有效反饋
引導對話技巧III:如何運用五種技巧有效處理有回避及有異議的下屬
輔導工具(二):績效輔導計劃與行動追蹤表
角色扮演練習(三人小組練習)
持續(xù)強化:優(yōu)化績效及鞏固成果
輔導對話后:如何保持員工的熱情及績效表現?
為何要做輔導:輔導可以帶給組織及個人帶來何種成效?
教練型經理人公開課
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/301470.html
已開課時間Have start time
教練技術內訓
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