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會(huì)議決策效能課程

課程收益
學(xué)習(xí)并認(rèn)知高效會(huì)議的特點(diǎn)及高效會(huì)議的特質(zhì)，檢視團(tuán)隊(duì)當(dāng)下會(huì)議低效的原因；
掌握規(guī)劃會(huì)議的流程與技巧，掌握在工作中如何設(shè)定會(huì)議目標(biāo)、擬定會(huì)議議程提高會(huì)議有效率以及時(shí)間利用率；
了解編寫及發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)及會(huì)議紀(jì)要的整理技巧，掌握會(huì)議發(fā)言與傾聽要領(lǐng)；
學(xué)習(xí)并了解有效的會(huì)議管理工具，制定基于當(dāng)下團(tuán)隊(duì)會(huì)議現(xiàn)狀的應(yīng)對(duì)計(jì)劃；
從而提升學(xué)員對(duì)高效會(huì)議的認(rèn)知，針對(duì)當(dāng)下會(huì)議低效的原因找到解決方法，有效提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率以及內(nèi)部會(huì)議的決策效能。

課程特色
互動(dòng)式課堂講授+研討會(huì)U
案例研討
影片分析
實(shí)戰(zhàn)演練
實(shí)用心理技巧突出操作性強(qiáng)的特點(diǎn)
案例分析和討論強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問題

課程對(duì)象：
公司員工、管理層

課程大綱
上午
模塊一：優(yōu)化內(nèi)部會(huì)議的決策效能——高效會(huì)議的基本概念
1、會(huì)議的目的：解決問題、作決策、推進(jìn)工作、達(dá)成共識(shí)、建立信任、鼓舞士氣
案例分析：哪些會(huì)議可以取消或者從簡(jiǎn)？
2、公司及部門會(huì)議中存在的常見問題及原因
案例研討：分析呈現(xiàn)游戲工作室會(huì)議現(xiàn)狀
情景再現(xiàn)：一個(gè)真實(shí)的會(huì)議
3、高效會(huì)議的特質(zhì)及要素：高效會(huì)議中的5種關(guān)鍵角色
小組研討：小組為單位，分析呈現(xiàn)低效會(huì)議的原因？
4、高效優(yōu)質(zhì)會(huì)議的策劃、組織與管理
1）優(yōu)質(zhì)高效會(huì)議的三大原則
會(huì)議人數(shù)的8-18-180原則
會(huì)議主題的單一明確原則
會(huì)議時(shí)間的緊縮控制原則
2）高效會(huì)議組織與管理：人員、時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議用具和設(shè)備、編制會(huì)議議程表
現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)實(shí)際情況定制

模塊二：優(yōu)化內(nèi)部會(huì)議的決策效能——高效會(huì)議的議程管理原則
1、高效會(huì)議八步驟原則：
Step1：明確會(huì)議目標(biāo)——確定該會(huì)議的必要性和重要性
Step2：通知真正需要參會(huì)的人員，并明確參會(huì)人員的會(huì)前準(zhǔn)備
Step3：明確會(huì)議的成果產(chǎn)出——并告知與會(huì)人員
Step4：設(shè)置時(shí)間限制——開始、過程與結(jié)束的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排
Step5：控制會(huì)議過程——圍繞會(huì)議目標(biāo)，避免偏離
Step6：總結(jié)會(huì)議成果——明確或回顧任務(wù)分配
Step7：制定行動(dòng)計(jì)劃——5W2H計(jì)劃單、1對(duì)1責(zé)任到人
Step8：追蹤會(huì)后各項(xiàng)決議的行動(dòng)與成果
現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)團(tuán)隊(duì)會(huì)議的目標(biāo)擬定有效的會(huì)議流程
2、會(huì)議發(fā)言與傾聽藝術(shù)
1）充分發(fā)言：避免固執(zhí)己見，遵從會(huì)議原則
2）表達(dá)技巧：3S原則、結(jié)構(gòu)化表達(dá)
精準(zhǔn)表達(dá)練習(xí)：簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、直達(dá)核心
3）使聽者能夠理解：切合業(yè)務(wù)的表達(dá)方式
4）不批判、不評(píng)價(jià)
5）會(huì)議傾聽與反饋技巧
3、有效的會(huì)議管理工具：針對(duì)不同會(huì)議目的選擇合適的會(huì)議管理工具

下午
模塊三：優(yōu)化內(nèi)部會(huì)議的決策效能——高效會(huì)議的三大階段
1、會(huì)議前—計(jì)劃
1）會(huì)議規(guī)劃的內(nèi)容及流程
案例分析：會(huì)議前的準(zhǔn)備工作是會(huì)議成功的前提
2）會(huì)議主題：目的及目標(biāo)
3）會(huì)議議程
案例分析：如何與相關(guān)人員溝通并擬定會(huì)議議程？
4）會(huì)議通知的擬定及發(fā)送：會(huì)議邀請(qǐng)的書寫規(guī)范
情景演練：如何確保你邀請(qǐng)的人員到會(huì)
2、會(huì)議中-開始、擴(kuò)展、達(dá)成、總結(jié)
1）會(huì)議的開端：開場(chǎng)白、規(guī)范議程
2）議題的展開、擴(kuò)展、回收
3）達(dá)成決議的標(biāo)志
案例研討：如何達(dá)成決議？
4）會(huì)議的總結(jié)：形成會(huì)議紀(jì)要、行動(dòng)計(jì)劃－目標(biāo)計(jì)劃單
3、會(huì)議后—追蹤

模塊四：優(yōu)化內(nèi)部會(huì)議的決策效能——會(huì)后跟進(jìn)與成果落實(shí)
1、確保會(huì)后跟進(jìn)工作成功才是會(huì)議成功的關(guān)鍵
1）形成溝通和行動(dòng)計(jì)劃
2）發(fā)送電子郵件或備忘錄
3）針對(duì)有異議的點(diǎn)進(jìn)行溝通
案例研討：根據(jù)實(shí)際情況編寫
2、確保向所有與會(huì)者提供完成他們各自會(huì)后任務(wù)所需的資源
1）按計(jì)劃行動(dòng)，并保持責(zé)任感、緊迫感和使命感
2）對(duì)會(huì)議進(jìn)行評(píng)價(jià)，總結(jié)提高
3）對(duì)下次會(huì)議作出計(jì)劃
課程結(jié)束：現(xiàn)場(chǎng)答疑、行動(dòng)計(jì)劃

會(huì)議決策效能課程