課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 培訓經(jīng)理· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理新模式公開課
培訓對象:
95、00后員工的管理者,人力資源經(jīng)理、培訓管理者
課程收益:
課程背景
數(shù)字化時代,如何了解00后的職場嗨點和痛點,提升團隊參與感?
數(shù)字化時代,如何調(diào)動00后團隊員工工作動能,強化職場體驗感?
數(shù)字化時代,如何重新設(shè)計00后的激勵新模式,加強組織歸屬感?
課程收益
Z世代員工畫像:掌握00后員工6大代際特點和職場嗨點、痛點
6個溝通模型:讓管理者有效運用與00后職場溝通的6個溝通工具
3種非物質(zhì)激勵:有效運用3種非物質(zhì)激勵方式激勵00后團隊
課程大綱:
【模塊一】6個關(guān)鍵詞——數(shù)字時代的00后員工畫像
1、00后代際特點:2023年《Z世代消費趨勢報告》
2、00后職場畫像:富足+感性+顏值+獨立+社恐+意義
3、00后職場需求:儀式感+體驗感+參與感+成就感
4、職場X、Y、Z世代的職業(yè)訴求和溝通模式
工具指南:《職場00員工代際特點一覽表》
【模塊二】次元破壁——與00員工職場溝通的4個技巧
1段:如何運用聊天便利貼與00后同頻共振,成為盟友?
聊天貼士:放下爹味+興趣入手+降維自黑
劇本殺1:職場大佬如何用愉快聊天貼士和Z世代員工不再尬聊?
2段:如何用角色感對話,讓00后區(qū)分工作與生活?
領(lǐng)導角色:工作時間正式場所目標導向輔導為主目標/改善
朋友角色:非工作時間非正式場所問題導向傾聽為主興趣/情感
劇本殺2:業(yè)務(wù)主管如何用角色感對話讓斜杠青年樹立工作責任心?
3段:如何把握6個1節(jié)點,讓00后員工迅速融入組織?
職前小導師首日儀式感首周隨訪首月培訓首次挫折賦能首次高光見證
劇本殺3:人力主管如何把握6個關(guān)鍵節(jié)點讓社恐新人快速融入組織?
4段:給00后有效賦能的5頂情商帽
EQ1即時點贊EQ2友善傾聽EQ3共情同頻EQ4激活思維EQ5行動支持
劇本殺4:部門主管如何用5頂情商帽鼓勵社恐新人完成挑戰(zhàn)?
劇本殺5:職場大佬如何用5頂情商帽給高知青年布置任務(wù)?
劇本殺6:成長導師如何用5頂情商帽給職場卷王有效減壓?
【模塊三】輕有力——自然型和點燃型00后員工的個性激勵
1、如何有效辨別00后團隊中的自燃型員工和點燃型員工?
自燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式;
點燃型員工的特征、需求、行為、溝通方式。
2、如何用輕有力與00后職場拽王有效溝通?
軟化沖突的心法+技巧——心法:卸力,技巧:管理情緒+避免冷戰(zhàn)
淡化權(quán)威的心法+技巧——心法:降維,技巧:即時點贊+授權(quán)參與
強化邊界的心法+技巧——心法:同理,技巧:倡導益處+樹立界限
劇本殺7:業(yè)務(wù)主管如何輕有力一招三式化解與職場拽王的代際沖突?
【模塊四】興趣入手+賦予意義——Z世代團隊非物質(zhì)激勵的方式
Z世代團隊非物質(zhì)激勵標桿企業(yè)案例:
特權(quán)激勵——芬尼克茲:如何搭建舞臺,讓斜杠青年發(fā)揮更大的作用?
首席激勵——雕爺牛難:如何賦予權(quán)利,激發(fā)佛系青年的工作動力?
游戲激勵——網(wǎng)龍科技:如何把員工培養(yǎng)成大神,提升業(yè)務(wù)團隊戰(zhàn)斗力?
劇本殺8:組織如何設(shè)計首席官激活Z世代團隊士氣?
劇本殺9:業(yè)務(wù)部如何設(shè)計特權(quán)卡激發(fā)Z世代工作動力?
講師介紹:
劉榮 老師
暢銷書《職場快成長—你不知道的11個高手思維》作者
曾任金域醫(yī)學集團總部培訓部負責人
中國平安、南方航空、龍湖地產(chǎn)、匯豐銀行、南京銀行等多家企業(yè)多年特聘的講師,集團及各分公司復訓。
《與Z世代共舞》版權(quán)課程受訓人數(shù)超過 100,000 人次,學員評價她的培訓“*時代特點、游戲化思維、互動有趣、讓學員有百分百參與感的培訓”。
員工管理新模式公開課
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