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績(jī)效管理的高手課程

一、對(duì)應(yīng)真實(shí)場(chǎng)景
績(jī)效制定形同虛設(shè)，員工把績(jī)效當(dāng)著指令和任務(wù)
員工認(rèn)為績(jī)效就是吃大鍋飯，干好干壞一個(gè)樣
員工認(rèn)為績(jī)效就是領(lǐng)導(dǎo)搞平衡的工具，看誰(shuí)順眼就傾向誰(shuí)
員工并沒(méi)有感覺(jué)到績(jī)效有激勵(lì)的效果，績(jī)效只是一個(gè)過(guò)場(chǎng)

二、課程說(shuō)明
通過(guò)兩天課程，針對(duì)管理者對(duì)績(jī)效目標(biāo)的理解和應(yīng)用上的難點(diǎn)展開(kāi)，從傳統(tǒng)的績(jī)效的失敗、制定整體目標(biāo)、界定績(jī)效成果等系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)鼓勵(lì)技能和工具，能應(yīng)用目標(biāo)管理自上而下和自下而上的管理，提高業(yè)績(jī)。

三、課程收益
理解績(jī)效管理的含義
掌握無(wú)痛績(jī)效改善的步驟
掌握員工績(jī)效管理的全流程
掌握績(jī)效管理中管理者的五種角色
掌握制定績(jī)效計(jì)劃的方法和工具
掌握績(jī)效輔導(dǎo)及反饋的方法和工具掌握設(shè)定整體績(jī)效目標(biāo)的方法及工具
掌握界定主要成果范圍的方法及工具
掌握界定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的方法及工具

四、授課方式
情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+Mta情境體驗(yàn)

五、課程大綱
一、績(jī)效管理中的困難點(diǎn)
1.個(gè)人績(jī)效達(dá)成的障礙
2.個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系
3.績(jī)效實(shí)現(xiàn)的突破點(diǎn)4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能提升績(jī)效提升5.提升個(gè)人對(duì)績(jī)效的認(rèn)同
Mta體驗(yàn)活動(dòng)：每個(gè)人都是勝利者

二、績(jī)效改善技能
1.什么是無(wú)痛改善績(jī)效
2.無(wú)痛改善績(jī)效流程的步驟
3.無(wú)痛績(jī)效改善績(jī)效有哪些好處
4.為什么是處理績(jī)效，而不是態(tài)度
情境教學(xué)片：《無(wú)痛績(jī)效改善》

三、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
1.績(jī)效管理的目的
2.績(jī)效管理的流程
3.績(jī)效溝通與輔導(dǎo)
4.績(jī)效考核與反饋
5.績(jī)效診斷與提高
6.績(jī)效管理中管理者扮演5種角色
系統(tǒng)教材：《員工績(jī)效管理技能》

四、績(jī)效管理步驟
1.如何制定績(jī)效計(jì)劃
2.績(jī)效輔導(dǎo)的前提保障
3.Best反饋法
4.如何做績(jī)效輔導(dǎo)5.建立員工績(jī)效檔案6.績(jī)效考核的目的7.如何做好績(jī)效考核公證員8.做好公正的績(jī)效反饋
系統(tǒng)教材：《員工績(jī)效管理技能》
工具：Best反饋法工具：star法則

五、設(shè)定整體績(jī)效目標(biāo)
1.主管發(fā)給下屬資料含哪些內(nèi)容
2.主管與下屬單獨(dú)面談哪些內(nèi)容
3.主管與下屬為什么要單獨(dú)面談
4.目標(biāo)設(shè)定后可以讓產(chǎn)量提高多少5.工作上有具體目標(biāo)會(huì)帶來(lái)哪些好處6.設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)步驟7.制定工作整體目標(biāo)的公式8.獎(jiǎng)懲注意事項(xiàng)
情境教學(xué)片：《設(shè)定整體目標(biāo)》工具：制定工作整體目標(biāo)的公式

六、界定主要成果范圍
1.工作目標(biāo)一般分幾個(gè)部分
2.如何標(biāo)示工作中不同的部分
3.主要成果范圍界定公式
4.界定主要成果范圍公式價(jià)值5.怎么知道主要成果范圍有哪些部分6.績(jī)效計(jì)劃真正考驗(yàn)在于什么情境教學(xué)片：《主要成果范圍界定》工具：主要成果范圍界定公式

七、界定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1.如何理清楚績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)
2.如何將績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)在哪個(gè)等級(jí)
3.如何設(shè)定主要成果標(biāo)準(zhǔn)
4.界定標(biāo)準(zhǔn)的步驟是什么情境教學(xué)片：《績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)界定》

績(jī)效管理的高手課程