課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷副總· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 品牌經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理
培訓(xùn)講師：曹成林
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)銀行微信營(yíng)銷培訓(xùn)
隨著數(shù)字金融和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，銀行正在積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局。面對(duì)新形勢(shì)，商業(yè)銀行營(yíng)銷依靠原來(lái)傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)到客維護(hù)和個(gè)人微信維系容易因員工離職、崗位調(diào)動(dòng)等造成客戶無(wú)人管、流失的風(fēng)險(xiǎn)。這一需求點(diǎn)，企業(yè)微信的在職繼承，離職繼承功能剛好可以滿足銀行這一客戶流失的痛點(diǎn)。對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，自2021年開始，各大綜合性銀行積極投入企業(yè)微信客戶經(jīng)營(yíng)的發(fā)展之中。當(dāng)前銀行業(yè)的現(xiàn)狀分布可概括為兩大類別：一部分銀行仍處于籌備階段，另一部分則已進(jìn)入正式實(shí)施階段。因?yàn)殂y行主要的一線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理身上，所以這里要確定整體企微的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，一般可以分為：總行直營(yíng)；分行統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)，客戶經(jīng)理管護(hù)經(jīng)營(yíng)；分行統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)，分行直營(yíng)中臺(tái)經(jīng)營(yíng)。隨著行業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)化，銀行也將會(huì)出現(xiàn)一套新的更加個(gè)性化的金融服務(wù)，提升客戶之間的有效溝通和互動(dòng)，而這一背景的實(shí)現(xiàn)，銀行企微私域的運(yùn)營(yíng)不可或缺。
為協(xié)助商業(yè)銀行企業(yè)微信營(yíng)銷工作，河北智盟企業(yè)管理咨詢有限公司聯(lián)合業(yè)內(nèi)專家于2024年05月23日-24日 舉辦《商業(yè)銀行企業(yè)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)研修班》。
誠(chéng)邀各商業(yè)銀行及相關(guān)金融單位積極報(bào)名參加學(xué)習(xí)。
【授課地點(diǎn)】廣西●桂林
【授課時(shí)間】2024年05月23日-24日（22日?qǐng)?bào)到）
【授課對(duì)象】網(wǎng)絡(luò)金融部，電子銀行部、零售個(gè)金條線、支行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理。
課程內(nèi)容：
模塊一、為什么要用企業(yè)微信營(yíng)銷？
1、 2024年，做好新媒體的意義和價(jià)值
2、 新媒體營(yíng)銷的底層運(yùn)營(yíng)邏輯是什么？
3、 新媒體營(yíng)銷的私域流量池：微信、社群、短視頻、直播
模塊二、企業(yè)微信搭建技巧
1、 如何通過(guò)微信推廣企業(yè)產(chǎn)品和個(gè)人品牌？
2、 企業(yè)微信營(yíng)銷的核心：從“一對(duì)一”微信營(yíng)銷升級(jí)為“一對(duì)多”營(yíng)銷
3、 朋友圈個(gè)人品牌影響力與圈層信任度打造
4、 企業(yè)微信做分級(jí)式客戶關(guān)系管理
5、 如何搭建個(gè)人號(hào)與公眾號(hào)的營(yíng)銷矩陣
模塊三、線上存量維系：企業(yè)微信社群裂變與營(yíng)銷
1、社群重要角色心理分析：意見領(lǐng)袖、領(lǐng)頭羊、群網(wǎng)紅、圍觀者與參與者
2、關(guān)于社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的三種角色分工
3、社群裂變?nèi)?nbsp;
4、裂變工具和裂變活動(dòng)設(shè)計(jì)
模塊四、企業(yè)微信線上營(yíng)銷活動(dòng)技巧
一、企業(yè)微信裂變營(yíng)銷活動(dòng)的玩法邏輯
1、引流 2、裂變 3、引爆
二、發(fā)布引流技巧
1、魚池模式 2、020模式 3、付費(fèi)模式
模塊五、引爆：企業(yè)微信線上沙龍實(shí)操技巧
一、企業(yè)微信線上沙龍的前期流量沉淀
1、私域流量的掌控
2、直播精準(zhǔn)推送
3、直播跨平臺(tái)流量傳播
4、運(yùn)營(yíng)商直播活動(dòng)常見活動(dòng)類型
二、線上沙龍的活動(dòng)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品銷售技巧
1、直播的演講稿的方法和技巧
2、直播中銷售的技巧和話術(shù)
3、直播中活動(dòng)的設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)
4、產(chǎn)品銷講的方法和技巧
模塊六、社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)
1、社群重要角色心理分析：意見領(lǐng)袖、領(lǐng)頭羊、群網(wǎng)紅、圍觀者與參與者
2、社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：客戶變用戶，用戶變粉絲，粉絲變朋友！
3、關(guān)于社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的三種角色分工
4、如何延長(zhǎng)微信群的生命周期？打造微信群的活躍度？
5、案例分析：為什么你的群會(huì)變成僵尸群？
6、做好社群營(yíng)銷前必須要思考的八個(gè)核心問題
7、社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操：我們每天在微信群中發(fā)什么內(nèi)容才能讓客戶不反感？
8、如何打造一個(gè)高粘性的用戶微信群（儀式感、參與感、組織感、歸屬感）？
社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操：從0到1，如何策劃你的第一個(gè)裂變型社群？
模塊七、微信短視頻的營(yíng)銷活動(dòng)
一、企業(yè)微信的玩法邏輯
1、直播與短視頻的關(guān)系
2、短視頻構(gòu)建要素與邏輯
二、微信短視頻的平臺(tái)機(jī)制
1、平臺(tái)短規(guī)則運(yùn)營(yíng)
2、平臺(tái)賬號(hào)和視頻權(quán)重
3、賬號(hào)規(guī)劃
4、發(fā)布技巧
5、短視頻新媒體的推廣矩陣
三、微信短視頻劇本的構(gòu)建
1、網(wǎng)紅流量式
2、載歌載舞式
3、劇情翻轉(zhuǎn)式
4、生活技巧式
四、發(fā)布引流技巧
1、魚池模式
2、020模式
3、付費(fèi)模式
模塊八、直播實(shí)操技巧
一、直播的三要素：主播、內(nèi)容、語(yǔ)言
1、主播：個(gè)人魅力
2、語(yǔ)言：表達(dá)與互動(dòng)
3、內(nèi)容：精彩呈現(xiàn)
4、直播環(huán)境的控制
5、直播場(chǎng)景的布置
二、不同類型產(chǎn)品宣講的方式
1、嘉賓訪談?lì)?nbsp;
2、產(chǎn)品宣講類
3、互動(dòng)介紹類
4、微課講解類
三、直播的前期流量沉淀
1、私域流量的掌控
2、直播精準(zhǔn)推送
3、直播跨平臺(tái)流量傳播
四、常見的直播問題
1、直播的視頻優(yōu)化
2、直播平臺(tái)選擇的注意事項(xiàng)
3、鏡頭前的構(gòu)圖
4、直播短視頻的流量池策略
案例：某運(yùn)營(yíng)商校園直播營(yíng)銷活動(dòng)
5.運(yùn)營(yíng)商直播活動(dòng)常見活動(dòng)類型
五、一場(chǎng)成功的直播流程設(shè)計(jì)
1、有趣的開場(chǎng)
2、豐富的內(nèi)容
3、逼單的環(huán)節(jié)
4、完美結(jié)束
六、直播的前期流量沉淀
1、私域流量的掌控 練習(xí)和示范環(huán)節(jié)
2、直播精準(zhǔn)推送
3、直播跨平臺(tái)流量傳播
七、直播活動(dòng)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品銷售技巧
1、直播的演講稿的方法和技巧
2、直播中銷售的技巧和話術(shù)
3、直播中活動(dòng)的設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)
4、產(chǎn)品銷講的方法和技巧
商業(yè)銀行微信營(yíng)銷培訓(xùn)
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