課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行沙龍主持人技能培訓(xùn)
【課程背景】
理財沙龍是塑造網(wǎng)點品牌形象的絕佳手段。銀行競爭愈演愈烈,各大行都在拼命瓜分市場蛋糕。各行都拼盡全力創(chuàng)新服務(wù),提升客戶服務(wù)體驗。理財沙龍無疑是樹立口碑,創(chuàng)建品牌形象的絕佳手段,因此一個優(yōu)秀的沙龍活動主持人能夠有效引導(dǎo)會議、促進(jìn)互動、營造良好氛圍,并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗。他們在整個活動中發(fā)揮著重要的作用,對于活動的成功與否起到至關(guān)重要的影響。
經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的主持人可以有效控制會議進(jìn)程,確保按計劃順利進(jìn)行,并及時處理可能出現(xiàn)的問題或挑戰(zhàn)。這有助于提高活動效果,使參與者對活動內(nèi)容產(chǎn)生興趣并獲得實際收益。本次培訓(xùn),通過提升主持人的專業(yè)知識、溝通技巧和演講能力,增加其在沙龍活動中的影響力。
【課程收益】
提升主持人的語言表達(dá)能力、聽取反饋能力以及引導(dǎo)互動和促進(jìn)交流的技巧
培養(yǎng)主持人良好的演講能力和主持風(fēng)格,包括聲音控制、肢體語言等方面
學(xué)習(xí)如何合理安排時間,掌握會議控制技巧,確?;顒舆M(jìn)程順利進(jìn)行,并在規(guī)定時間內(nèi)完成議程
培養(yǎng)主持人與其他工作人員之間的良好協(xié)作關(guān)系,以及團(tuán)隊合作精神。學(xué)習(xí)如何與團(tuán)隊成員有效溝通、分工合作,并共同完成活動任務(wù)
【課程特色】
干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對象】
柜員、理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任、保險公司組訓(xùn)、營服經(jīng)理等職員
【課程大綱】
一、沙龍活動主持人角色定位
1、沙龍活動主持的重要性
2、沙龍活動主持應(yīng)該扮演的角色
3、沙龍活動主持的定位
4、沙龍活動主持的多類風(fēng)格
二、主持的內(nèi)容準(zhǔn)備
1、活動流程PPT的制作
2、活動主持稿的撰寫
三、主持人的表達(dá)技能
1、良好聲音的魅力
2、主持人的禮儀能力
3、主持人的肢體語言
4、主持各個環(huán)節(jié)過程中的注意事項
四、沙龍活動主持的演練指導(dǎo)
1、準(zhǔn)備主持稿與會議流程膠片
2、現(xiàn)場演練與指導(dǎo)
3、總結(jié)與提升
銀行沙龍主持人技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/303120.html
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