思維導(dǎo)圖與問題分析解決能力提升
講師:王圣凱 瀏覽次數(shù):2545
課程描述INTRODUCTION
解決問題的思維導(dǎo)圖課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王圣凱
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
解決問題的思維導(dǎo)圖課程培訓(xùn)
課程背景:
變已成不變的道理,在現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)情勢多變,企業(yè)經(jīng)營的復(fù)雜度大增,使得企業(yè)漸漸無法倚賴過去的成功經(jīng)驗(yàn),管理者當(dāng)務(wù)之急就是要有靈活的思考、快速的反應(yīng)及多元解決問題的方法。
在這人工智能的時(shí)代,經(jīng)營管理越來越復(fù)雜,有清晰的思考力與思考方法可以讓您把繁雜事物與管理事項(xiàng)做有效的規(guī)劃完成一項(xiàng)一項(xiàng)任務(wù)。在2008年時(shí)代雜志特別專談了比爾蓋茲與*前副總統(tǒng)高爾,告訴各位比爾蓋茲與*前副總統(tǒng)高爾有一個(gè)共通點(diǎn)就是MindMapping(思維導(dǎo)圖)。兩位知名人士每天要處理的事務(wù)都非常復(fù)雜,都是透過思維導(dǎo)圖來做時(shí)間管理、規(guī)劃、創(chuàng)意思考、問題分析…等。掌握思維導(dǎo)圖讓您擁有無可取代的競爭力
「思維導(dǎo)圖」是由英國的東尼. *(TonyBuzan)于1970年代研究心理學(xué)、神經(jīng)語言學(xué)、記憶的技巧與大腦,提出的一種思考方式,這種表現(xiàn)方式更加接近人們思考時(shí)的空間性想像,幫助您擺脫線性思考,讓您創(chuàng)意無限。超過2000家以上的跨國企業(yè)學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖應(yīng)用于工作上,應(yīng)用在創(chuàng)意思考、問題分析、知識(shí)管理、專案管理…等,學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖讓您更有創(chuàng)意、效率與思考力。由*嫡傳弟子王圣凱老師親自教學(xué)讓您學(xué)到最正統(tǒng)、最有效、最有趣的思維導(dǎo)圖。
課程收益:
認(rèn)識(shí)思維導(dǎo)圖并掌握思維導(dǎo)圖關(guān)鍵技巧
擺脫線性思考,學(xué)會(huì)放射式思維分析問題與解決問題
運(yùn)用不同思考工具有效找到*策略
了解思維導(dǎo)圖軟件與其應(yīng)用
改變思維提升工作效率
課程對(duì)象:研發(fā)部、市場部、產(chǎn)品部。高潛員工、所有想提升思維能力的人、企業(yè)管理人員、中基層管理者。
課程方式:理論講授,案例研討,現(xiàn)場演練,工具介紹,講師點(diǎn)評(píng),小組討論,游戲
課程大綱
第一講:認(rèn)識(shí)思維導(dǎo)圖
一、思維導(dǎo)圖簡介
1. 思維導(dǎo)圖源起:發(fā)明人-TonyBuzan與思維導(dǎo)圖的理論基礎(chǔ)
2. 思維導(dǎo)圖案例分享
1)波音公司
2)微軟總裁比爾蓋茨
3)*前總統(tǒng)戈?duì)?/span>
3. 思維導(dǎo)圖與傳統(tǒng)筆記方式的差別
1)呈現(xiàn)方式不同
2)多了圖像元素
3)多了顏色元素
4)關(guān)鍵詞而非整句
二、左右腦智能善長的智能
1. 左腦
1)文字
2)數(shù)字
3)邏輯
4)行列
2. 右腦
1)圖像
2)色彩
3)想像力
4)空間感
三、大腦的思考模式
1. *法提升想像力
現(xiàn)場演練與小組討論:*法
2. 垂直思考法提升推演能力與記憶力
現(xiàn)場演練與小組討論:垂直思考法
3. *法+垂直思考法
現(xiàn)場演練與小組討論:*法與垂直思考法
現(xiàn)場展示:每個(gè)人獨(dú)特的思維
第二講:思維導(dǎo)圖關(guān)鍵技巧與實(shí)務(wù)練習(xí)
一、使用紙張的規(guī)則
對(duì)于畫思維導(dǎo)圖紙張的規(guī)范
1. 白:白紙
2. 橫:橫放
3. 空:空白
二、放射狀與網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)幫助擺脫線性思維
解釋思維導(dǎo)圖的放射狀與網(wǎng)狀的差別與使用時(shí)機(jī)
1. 放射狀
2. 網(wǎng)狀
3. 線條:粗細(xì)、連接
三、邏輯分類與關(guān)鍵詞技巧提升邏輯力
1. 思維導(dǎo)圖的分類與階層化
工具演練:資訊分類練習(xí)與建構(gòu)階層化概念
2. 思維導(dǎo)圖的內(nèi)容
工具演練:抓關(guān)鍵詞練習(xí)
四、圖像使用技巧與色彩管理做到*思考
1. 色彩呈現(xiàn)的位置
1)線條
2)圖像
2. 關(guān)于色彩使用的進(jìn)階技巧:有意義的顏色幫助思考與記憶
3. 思維導(dǎo)圖圖像的使用原則
1)主題
2)重點(diǎn)
3)易忘
第三講:思維導(dǎo)圖基本應(yīng)用實(shí)務(wù)演練
一、思維導(dǎo)圖自我介紹
1. 說明:思維導(dǎo)圖創(chuàng)意的自我介紹怎么做?
2. 示范:舉例說明思維導(dǎo)圖自我介紹
3. 練習(xí):請(qǐng)每位同仁創(chuàng)作個(gè)人的思維導(dǎo)圖,小組分享及欣賞每位同仁創(chuàng)作的思維導(dǎo)圖。
工具演練與小組分享:用思維導(dǎo)圖做自我介紹練習(xí)
二、思維導(dǎo)圖知識(shí)管理步驟
1. 閱讀:任何資料第一步驟就是先閱讀。
2. 思考:思考新學(xué)習(xí)的知識(shí)與過去的連結(jié)性。
3. 抓重點(diǎn):找出重點(diǎn)關(guān)鍵詞。
4. 畫思維導(dǎo)圖:按照思維導(dǎo)圖規(guī)則畫思維導(dǎo)圖。
5. 回憶:思維導(dǎo)圖從頭到尾回憶一遍。
6. 補(bǔ)充:顏色與圖像。
工具演練與小組分享:思維導(dǎo)圖筆記技巧
講師點(diǎn)評(píng)
三、效率學(xué)習(xí):思維導(dǎo)圖+*記憶法
1. 效率學(xué)習(xí)的定義
1)左右腦
2)思維導(dǎo)圖
3)*記憶法
2. 大量資料的思維導(dǎo)圖繪制方法
1)目錄思維導(dǎo)圖
2)章節(jié)思維導(dǎo)圖
3)小思維導(dǎo)圖(minimindmap)
3. *記憶法的使用時(shí)機(jī)與效果
1)難記憶的資料
2)非常重要的資料
第四講:思維導(dǎo)圖的問題分析與解決應(yīng)用
一、定義問題與問題本質(zhì)
1. 解決問題的第一步:厘清問題
2. 定義問題
3. 找到問題的核心問題
二、思維導(dǎo)圖面對(duì)問題全面與理性分析找到*策略
1. 放射狀的思維做問題分析
2. 找到核心問題后索所多元的解決方法
三、雙值分析實(shí)務(wù)演練增進(jìn)思考與判斷力
1. 桌游引導(dǎo)思考:
游戲:學(xué)員透過印加寶藏游戲中了解決定一件事情
要考量的可控因素與不可控因素。
2. 雙值分析規(guī)則
1)YES:優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
2)No:優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
2. 示范教學(xué):舉實(shí)例說明
3. 雙值分析評(píng)分方法:5分制、10分制
4. 做出*決策
1)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)
2)優(yōu)點(diǎn)放大
3)缺點(diǎn)去除
4)與人討論
現(xiàn)場演練與小組討論:工作上問題分析與解決
講師點(diǎn)評(píng)
四、思維導(dǎo)圖時(shí)間管理術(shù)
1. 時(shí)間管理的好處
2. 時(shí)間管理的方法
1)時(shí)間序列
2)重要性/急迫性
3)類型區(qū)分
3. 用思維導(dǎo)圖做時(shí)間管理的實(shí)務(wù)演練
現(xiàn)場演練與小組討論:思維導(dǎo)圖時(shí)間管理
五、思維導(dǎo)圖軟件介紹與應(yīng)用提升工作效率
1. xmind思維導(dǎo)圖軟件簡介
2. imindmap思維導(dǎo)圖軟件簡介
3. 思維導(dǎo)圖軟件操作示范
第五講:其他問題分析與解決方法與工具
一、服務(wù)4. 0:顧客導(dǎo)向的二維品質(zhì)模式分析
1. 服務(wù)4. 0的定義
2. 思維導(dǎo)圖二維品質(zhì)模式分析練習(xí)
工具演練與小組分享:思維導(dǎo)圖二維品質(zhì)模式
上臺(tái)分享與講師點(diǎn)評(píng)
二、柏拉圖生產(chǎn)管理
1. 柏拉圖運(yùn)用在管理的舉例
2. 柏拉圖繪製方式
1)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
2)繪製長條圖
3)繪制折線圖
4)決策
3. 柏拉圖的關(guān)鍵核心
思維導(dǎo)圖二維品質(zhì)模式:柏拉圖
三、教練式引導(dǎo)問題分析與解決
1. 教練式引導(dǎo)的通用語句
2. 教練式問題解決步驟
1)提出問題
2)說明問題
3)發(fā)問
4)寫下真正的問題
5)再發(fā)問
6)分享
7)采取行動(dòng)
工具演練與小組分享:教練式問題分析與解決小組演練
四、5-Why問題分析法與魚骨圖實(shí)務(wù)運(yùn)用
1. 5-Why問題分析法
1)5-Why問題分析法起源
2)舉例說明5-Why問題分析法
3)練習(xí):5-Why問題分析法
工具演練與小組分享:5-Why問題分析法
2. 魚骨圖簡介
1)魚骨圖的使用方式
2)舉例說明魚骨圖
課程總結(jié):
1. 重要知識(shí)點(diǎn)回顧
2. 互動(dòng):問與答
解決問題的思維導(dǎo)圖課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/30316.html
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