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消除管理內(nèi)耗課程

【課程背景】
企業(yè)在運營的過程中，都會不同程度地出現(xiàn)內(nèi)部消耗，它會拖延公司高層指令的貫徹執(zhí)行，增加運營成本，阻礙企業(yè)發(fā)展。當公司處于發(fā)展的關鍵期時，內(nèi)部消耗會成為左右企業(yè)生死的關鍵負面因素，治理刻不容緩
他們對上會演戲、對下?lián)尮?、想法天天新、匯報最積極、遇事先甩鍋、干啥啥不行——無論是創(chuàng)業(yè)公司還是一線大廠，嘴上千言萬語，胸中實無一策, 事前諸葛亮，事后豬一樣, 多一事不如少一事偽中層無處不在, 企業(yè)*的不幸，就是養(yǎng)了一批“偽管理層”，“偽中層”只是其中之一,偽中層是企業(yè)*的內(nèi)耗,
為什么下達給下級的指令會被經(jīng)常以客觀原因拒絕執(zhí)行？
為什么難度不大的指令會執(zhí)行艱難？
為什么高層管理者感覺到自己的下屬正在慢慢失控？
為什么本企業(yè)的運營成本會遠遠高于同行業(yè)？
為什么有些問題隱藏了很久，直到出了災難性后果才會被發(fā)現(xiàn)？
為什么指令執(zhí)行的效果總是差強人意？
-----這些因為內(nèi)耗引起的問題，已經(jīng)成為了每個成熟型企業(yè)的標準難題，針對此種情況我們專門設計出中層主管最需要掌握的幾大管理技能進行綜合分享與運用。

【課程收益】
自我管理：走出管理誤區(qū)，重新進行角色歸位,消除團隊內(nèi)耗。
幫助管理人員系統(tǒng)提升管理技能，完成從專業(yè)人員到管理者的轉(zhuǎn)型。
幫助經(jīng)驗豐富的管理者消除管理盲區(qū)，全面提升管理實戰(zhàn)水平。
為企業(yè)打造高效能的核心中高層管理團隊，助力企業(yè)實現(xiàn)管理突破。
學員將學會平衡企業(yè)各方利益的原則和觀察分析方法
學員將學會使用不同策略應對不同層級員工的原則和方法
學員將學會公司權利分配的原則和方法與測試公司內(nèi)部消耗水平的方法
學員將學會日本*等大型高速發(fā)展企業(yè)應對內(nèi)部消耗的高層內(nèi)部經(jīng)驗

【課程對象】
企業(yè)各部門各級管理人員

【課程方式】：
實戰(zhàn)教練指導 經(jīng)典案例分析 實用工具方法 輕松幽默風趣 師生互動升華

【課程風格】：
綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學，寓教于樂，邏輯清晰，風趣幽默

【課程大綱】
第一講：管理突破，提升領導力（上午）
1、領導力的重要性（公司為何要設管理者）
將雄，雄一窩，將雄中的雄包含了什么特質(zhì)？
將慫，慫一窩，將慫中的慫包含了什么特質(zhì)？
領導新官上任，怎么點火才不會把自己燒死？
領導新官上任，如何處理不服從管理的員工？
領導個人魅力，領導身上共性的的32項標準
2、領導力的角色定位（干部找準自己的定位）
領導者常見的角色錯位表現(xiàn)
領導者角色錯位導致的后果
領導者應該要做什么？
領導者如何轉(zhuǎn)換工作角色
中層管理者角色定位忠告
我們平常日常工作該如何做？
3. 管理者的管理意識（干部的管理基礎常識）
管理是什么
管理的目標與過程
管理者的職能能力模型
為什么會需要管理
誰會需要我們管理？
管理者用什么來管理？
管理與領導的區(qū)別
中層管理者的六個轉(zhuǎn)型
4 管理者的評價管理（華為干部的考核與管理）
將軍是打出來的，而非任命出來的
優(yōu)先從成功團隊中選拔干部
優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部
優(yōu)先選拔能打大仗、惡仗、苦仗出成績干部
優(yōu)先從影響公司長遠發(fā)展的關鍵事件 中考察和選拔干部
用人所長，不求全責備
如何讓我們的干部具備使命感？
將軍是要能上能下，還要能進能出
干部必須認同并踐行企業(yè)核心價值觀，并具有自我批判精神
洞察客戶的需求，捕捉商業(yè)機會，抓好業(yè)務增長
價值觀是基礎，選拔那些踐行/傳承華為的同心人
關注客戶，不斷優(yōu)化流程與管理，提升管理的效率
以客戶為需求，在組織/人才/氛圍建設上面去抓能力提升
分層末位淘汰制，激活組織/鼓勵先進/鞭策后進
如何做好干部的評價與管理？
分層末位淘汰制，激活組織/鼓勵先進/鞭策后進
管理者的18種惰怠行為
拉開差距的考評，營造了你追我趕的這樣一個賽馬文化
5： 領導者的個人魅力
領導者要會“管住”己（向內(nèi)管理）
領導者在管理中可能會犯的“大忌”
領導如何防止被架空？員工的忠誠又是從何而來呢？
差勁管理者在工作中都會有哪些特征？
管理者如何判斷自己是否適合做管理？
管理者在什么情況下，管理者可以做成手掌柜？
上任三個月，最后發(fā)現(xiàn)下屬不適合當管理時怎么辦？
領導者要會“管住”頭（向上管理）
管理者與領導交往的三原則
在體制內(nèi)潛規(guī)則，我們要如何做？
你在體制內(nèi)做管理者，你會喜歡提拔什么樣的下屬？
領導者要會“凝聚”人（向下管理）
一個人的領導力從何面來呢？怎么去修煉自己的領導力呢？
你的部下為什么愿意追隨您？你目前在哪個層次的級別？
不同層次的領導力類型分析，那些霸道總裁在哪層？
我們要從哪些方面入手，能成為員工心目中的好領導？
我們要怎么做工作，才會有更多員工愿意來追隨？
為什么霸道總裁沒有人跟隨？他們總是很可憐的孤家寡人？
九招讓你提升管理魅力
領導沒氣場，團隊容易垮
善待員工就是善待企業(yè)，管理者要如何經(jīng)營人心？
領導者要會“生產(chǎn)”人（向下管理）
四個部下潛力與水平相當，你提拔誰當管理者，另三人都會不服，怎么辦
你的下屬跟著你干，你能給他什么呢？
如何帶著下屬走出迷茫期，幫他做一個全身掃描？
你有無給你的部下做過職業(yè)生涯規(guī)劃？具體怎么做呢？
管理者為什么不能再自己親自干了？哪些事不能自己干了？
管理者要具備哪些能力才好安排別人干活？安排別人干的好處？
當了管理者后，每天開門該做什么事?
領導者要會“激勵”人（向下管理）
員工的主人翁精神從何而來？你給屬下為自己做的理由是什么？
為什么員工對你所畫的餅不感冒呢？那要怎么畫餅?
為什么加薪滿足不了員工，只能讓他高興一會？
員工潛能力量的被激發(fā)，與什么會更有關呢？
為什么我給員工加薪，不加還好，一加反而更消極工作？
給錢也不是人人都給，如何讓奮斗者與雷鋒不吃虧呢？
你如何激發(fā)下屬的奮斗精神？
領導者要會“敲打”人（向下管理）
領導者權術：敲打下屬的36計
管理者權術：帶團隊的六個套路

第二講：遠離內(nèi)耗，打破部門墻（下午）
1.內(nèi)部消耗的現(xiàn)象分析（有什么行為表現(xiàn)）
高層理念方面（6種）
領導格局與用人方面（16種）
領導履責與擔責方面（3種）
兌現(xiàn)謊言與層級關系（3種）
架構權責與工作關系（8種）
對待問題方面（6種）
會議內(nèi)部管理（7種）
培訓學習方面（6種）
客戶管理方面（5種）
供應商管理（2種）
信息溝通不暢（1種）
薪酬管理（3種）
市場預測與定位（2種）
2.內(nèi)部消耗的原因分析（是什么原因引起）
人才結構不合理
組織架構不合理
自己技能不合格
放權方面的失當
監(jiān)督方面的不力
制度方面的漏洞
跨部門溝通障礙
跨部門溝通不力
3.內(nèi)部消耗的解決辦法（有什么行動措施）
明確責權利，界定工作范圍
培養(yǎng)好人才，提高其勝任力
如何確定恰當?shù)臋嗔w系
如何施加適當?shù)膲毫?br /> 如何賦予適當?shù)臋嗔?br /> 如何確定恰當?shù)谋O(jiān)督體系
如何做到從下層到高層的信息透時
引入外部監(jiān)督機制
外部監(jiān)督與內(nèi)部管理的配合
分階層的管理政策和壓力
跨部門溝通的特點與誤區(qū)
跨部門溝通需了解的8點人性
跨部門溝通的三大原則
跨部門溝通的6個步驟
跨部門溝通三要素:心態(tài)、關心、主動
【備注】：本課程僅供參考，會隨客戶的需求與時間的需要與課件的優(yōu)化更新，會有些許的變化！
---完—

消除管理內(nèi)耗課程