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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《DISC高效溝通》
 
講師:鄒海龍 瀏覽次數(shù):2573

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:鄒海龍    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

DISC高效溝通課程

課程背景:
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何知人善用激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,提升執(zhí)行力是組織快速發(fā)展的關(guān)鍵。要解決這個(gè)問(wèn)題需要管理者和組織聚焦目標(biāo)、提供方法、梳理流程、激勵(lì)到位、考核有效;至關(guān)重要的就是將團(tuán)隊(duì)的個(gè)人潛能激發(fā)出來(lái),變你讓我干為我要干。DISC行為理論已經(jīng)成為眾多世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)遴選管理人才的工具,也是很多銷售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)業(yè)務(wù)體系的基本技能訓(xùn)練。在全世界被很多HR和企業(yè)管理者所認(rèn)可和推廣。
本課程意在通過(guò)工具化思維、發(fā)展性思維、教練式思維,運(yùn)用工具切實(shí)幫助團(tuán)隊(duì)改變工作思想、從而改善行為;運(yùn)用DISC提升人際溝通的敏感度,合理調(diào)適自我情緒,讓人與人實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)同合作。知己解彼、認(rèn)知自我、理解他人,從而提升組織凝聚力。幫助您雙贏溝通思維,提升人際交往溝通能力,讓學(xué)員能認(rèn)清自己的行為風(fēng)格特征,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力。

課程收益:
● 快速識(shí)別自己和客戶的行為風(fēng)格,找到溝通密碼
● 掌握DISC知己解彼的人際敏感度工具凝聚團(tuán)隊(duì)
● 自我調(diào)適、正確適崗;知人善用、聚合團(tuán)隊(duì)
● 專業(yè)DISC測(cè)評(píng)報(bào)告(可選),免費(fèi)報(bào)告解讀

課程對(duì)象:全員

課程大綱
第一講:性格識(shí)別的基礎(chǔ)--認(rèn)知自我
1、喬哈里之窗:認(rèn)知自我的源頭
2、知人善用DISC行為理論的歷史
3、主流性格&行為測(cè)評(píng)工具解析
4、知人善用DISC的信度和效度

第二講:知人善用DISC情商技巧
1、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
2、行為影響情緒
3、認(rèn)識(shí)不等于了解
4、管理付出與激發(fā)投入
5、培養(yǎng)人際敏感度

第三講:自我認(rèn)知DISC行為風(fēng)格
1、知人善用DISC行為領(lǐng)導(dǎo)力的坐標(biāo)系和定義
2、知人善用DISC矩陣和內(nèi)核
3、知人善用D-I-S-C代表人物和特點(diǎn)
自我測(cè)評(píng):認(rèn)知自我

第四講:知己解彼DISC團(tuán)隊(duì)溝通
1、指揮型D特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)
2、影響型I特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)
3、支持型S特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)
4、謹(jǐn)慎型C特質(zhì)的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)
5、發(fā)揮DISC原則一:打配合、做組合
6、發(fā)揮DISC原則二:從他人角度出發(fā)
7、防止優(yōu)勢(shì)成為劣勢(shì)

第五講:DISC團(tuán)隊(duì)溝通提升效能
1、指揮型D的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
2、影響型I 的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
3、支持型S的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
4、謹(jǐn)慎型C的典型特質(zhì)和相處原則(視頻案例解讀)
5、活用DISC調(diào)適自我
6、用DISC平衡工作和生活

DISC高效溝通課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/303499.html

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    參加課程:《DISC高效溝通》

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
鄒海龍
[僅限會(huì)員]