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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
新員工自我性格解析與團隊角色認(rèn)知
 
講師:陳煒博 瀏覽次數(shù):2595

課程描述INTRODUCTION

· 新員工

培訓(xùn)講師:陳煒博    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

自我性格解析課程

課程背景CourseBackground
學(xué)習(xí)和運用DISC理論和*團隊測評及工具,在自我層面能覺察自己情緒,理解自己的行為,切換自己固有模式;在他人層面,觀察他人行為,尊重對方需求,做好對方拍檔。沒有一種性格比其他人好,沒有一種性格比其他人差,最重要的是接納自己,了解他人,用不同方法去應(yīng)對,找適宜的環(huán)境去成長。掌握了性格分析和團隊角色,可揚長避短,完善自身更可明辨他人,百戰(zhàn)不殆。本課程從DISC和*團隊測評角度,帶您用最簡潔高效的方法解決新員工對自我和團隊的認(rèn)知,有效提升工作效率和團隊融合,讓其更高效更快樂地融入新工作環(huán)境。

課程對象CourseAttendees
國企、民企、外企、事業(yè)單位等新員工

課程收獲Courseobjectives
了解自我DISC各性格挑戰(zhàn)及優(yōu)勢
了解自我團隊角色的優(yōu)劣勢

授課方式CourseMethod
貫穿體驗式授課理念,確保培訓(xùn)效果*化。
講授體驗:講授環(huán)節(jié)加入感官體驗。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
案例體驗:通過案例給學(xué)員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。
演練體驗:通過演練給學(xué)員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評等。
游戲體驗:通過游戲給學(xué)員“代入性”體驗。
課后體驗:通過課后計劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗。

課程大綱CourseOutline
前言:高情商在職場中的作用
溝通游戲:“1234”
第一篇:新員工自我性格解析
第一講:DISC性格分析理論與測評解析
引例:西游師徒四人性格解析
DISC性格分析理論
1.內(nèi)向與外向
2.感性與理性
3.關(guān)注事與關(guān)注人
直接快速與間接緩慢
二、DISC性格測評解析
1.DISC性格現(xiàn)場測評
2.根據(jù)測評結(jié)果的分析討論
案例:從同一情況看D、I、S、C的反應(yīng)

第二講:DISC性格典型特質(zhì)與解析
一、DISC之D型:指揮者/老虎型
行為特點:強勢、目標(biāo)、毅力
行為缺點:外歸因、情感冷漠
喜歡的工作環(huán)境:權(quán)力、挑戰(zhàn)
情緒特點:憤怒、冷漠
二、DISC之I型:影響者/孔雀型
行為特點:熱情、表現(xiàn)欲、愛好廣、話多
行為缺點:粗心、缺毅力、感性
喜歡的工作環(huán)境:能表現(xiàn)
情緒特點:熱情、
三、DISC之S型:支持者/考拉型
行為特點:脾氣好、服務(wù)意識、穩(wěn)重、執(zhí)行力強、韌勁
行為缺點:決策慢、不興奮、回避壓力
喜歡的工作環(huán)境:穩(wěn)定的
情緒特點:沒有情緒
四、DISC之C型:思考者/貓頭鷹型
行為特點:追求完美、關(guān)注細(xì)節(jié)、挑剔
行為缺點:消極、悲觀、自慚形穢
喜歡的工作環(huán)境:穩(wěn)定的
情緒特點:悲觀

第三講:DISC性格溝通技巧
一、與D型溝通技巧
1)先處理其緊急需求;
2)不要跟其說不;
3)直接溝通目標(biāo);
案例:《結(jié)論先行說重點——工作匯報技巧》
二、與I型溝通技巧;
1)先建立關(guān)系;
2)找到共性;
3)贊美和表揚;
4)給她講故事;
5)*方案:請教問題;
案例:《先解決情緒再處理問題——反對問題處理技巧》
三、與S型溝通技巧;
1)要有足夠耐心;
2)要與之深入交流;
3)學(xué)會幫其做決策;
案例:《曉之以理動之以情——提建議技巧》
四、與C型溝通技巧
1)說話注意邏輯;
2)多講制度和流程;
3)細(xì)節(jié)方面講到位;
案例:《數(shù)字會說話細(xì)節(jié)定成敗——不銷而售技巧》

第四講:DISC與高效溝通
一、情景演練:向不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
1.與D型相處:降低壓迫感、匯報要點、預(yù)防D過快做決策、隨時找他、婉轉(zhuǎn)提醒
2.與I型相處:熱情回應(yīng)、幽默、告訴他“很有趣”、強調(diào)你的感受、堅持
3.與S型相處:多用溫暖的話語、多關(guān)懷與包容
4.與C型相處:保持距離、用數(shù)字說話、讓C說話、善用比較法
二、性格修煉與完善
1.能成功的性格組合:D+C
2.比較容易獲得幸福的性格:I
3.需要注意的性格:S
四、不同性格特點在工作中的表現(xiàn)與高效溝通建議

第二篇:新員工團隊角色測評與認(rèn)知
第一講:深入了解9種*團隊角色
1.什么是*團隊角色
2.9種團隊角色的長、短、免
3.練習(xí):識別9種團隊角色的行為和口頭禪擺

第二講:發(fā)現(xiàn)并完善自我領(lǐng)風(fēng)格
1.*個人報告解讀(學(xué)員樣本)
2.識別自我擅長和不擅長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.討論:如何看待自評與他評的差異性
4.小組分享:有關(guān)自我領(lǐng)導(dǎo)行為新發(fā)現(xiàn)
5.了解自身風(fēng)格對團隊影響及結(jié)果復(fù)元自我與家庭/職場的關(guān)系:

第三講:完美團隊融合
1.Video:挑選完美團隊
2.討論:如何挑選合適的團隊成員
3.三種高效團隊的架構(gòu)
案例學(xué)習(xí):某科技公司的兩支團隊的優(yōu)勢與提升空間
模擬分析:現(xiàn)有團隊的優(yōu)劣勢及改進(jìn)方案

第四講:改善團隊溝通與協(xié)作
1.工作關(guān)系與社交關(guān)系
2.識別困難的工作關(guān)系
3.管理與發(fā)展有效的團隊工作關(guān)系
活動:角色交易
小組練習(xí):團隊角色同盟
【課前準(zhǔn)備】
文具類:A4紙2張/人、1支筆/人
設(shè)備類:投影設(shè)備、電腦及外接音頻線、無線移動話筒(2個)、白板及白板擦、

自我性格解析課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/304252.html

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    參加課程:新員工自我性格解析與團隊角色認(rèn)知

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陳煒博
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