亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國(guó) [城市選擇] [會(huì)員登錄] [講師注冊(cè)] [機(jī)構(gòu)注冊(cè)] [助教注冊(cè)]  
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
系統(tǒng)思維——解決問題的思維方法與工具
 
講師:周一凡 瀏覽次數(shù):2575

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:周一凡    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

解決問題思維方法課程

課程背景:
簡(jiǎn)單的思考難以解決復(fù)雜的問題!
我們?cè)谌粘9ぷ髦薪?jīng)常會(huì)遇到這樣的困擾:面對(duì)復(fù)雜的局面,如何抓住問題的重點(diǎn)?面對(duì)紛亂的各種表面現(xiàn)象,如何看到問題的本質(zhì)?面對(duì)問題的多樣性和不斷變化的趨勢(shì),提出有效的解決方案?
在解決復(fù)雜性問題時(shí),常規(guī)的思考方法往往容易使思考陷入片面、固化的困境,思維定勢(shì)容易導(dǎo)致解決措施低效或片面局限。解決復(fù)雜問題,需要應(yīng)用系統(tǒng)思維進(jìn)行全局思考!
思維的效率決定了工作的效率!
企業(yè)中管理效能問題,90%是思維方式的問題。企業(yè)運(yùn)作效率低下,戰(zhàn)略不清、溝通不暢、組織不力……大多數(shù)都與思考方式、思維理念有關(guān)。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范和有效的思維訓(xùn)練,來提升企業(yè)管理人員的思維素質(zhì)和思維層次。目前大量的500強(qiáng)企業(yè)培養(yǎng)員工的系統(tǒng)性思維,以提高分析問題和解決問題的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作進(jìn)而提升管理效率。

課程收益:
課程從系統(tǒng)思維入手,培養(yǎng)學(xué)員的全局思考能力和分析解決問題的能力。通過課程系統(tǒng)的學(xué)習(xí):
進(jìn)行系統(tǒng)性的思維訓(xùn)練,學(xué)習(xí)掌握多種思維方式和思維工具,提升思維素質(zhì);
培養(yǎng)系統(tǒng)思考、全局、全面、整體思考問題的管理意識(shí)和思考方法;
面對(duì)復(fù)雜問題,能看到問題復(fù)雜性、多樣性和多變性,通過全局思考進(jìn)行分析和解決;
培養(yǎng)制定問題解決方案和執(zhí)行計(jì)劃的能力,提升管理效率;
培養(yǎng)本質(zhì)思維和創(chuàng)新思維能力,透過現(xiàn)象看本質(zhì)并選擇解決問題的更多替代方案。

課程對(duì)象:
企業(yè)管理人員、部門負(fù)責(zé)人、中高層管理人員 

課程特點(diǎn):
課程的教學(xué)注重講師和學(xué)員之間的互動(dòng),充分運(yùn)用多種有效且廣受成年人歡迎的教學(xué)方式,例如:示范演練,小組討論,成果分享,案例分析,頭腦風(fēng)暴等,讓學(xué)員積極參與到課程的學(xué)習(xí)和討論中。在課間多次互動(dòng)練習(xí)和案例討論,讓學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)思維訓(xùn)練和工具的應(yīng)用,引導(dǎo)學(xué)員按一定方法和步驟進(jìn)行練習(xí)。

課程大綱
第一講:系統(tǒng)思維提升全局思考能力
一、解決復(fù)雜問題是一種能力
1. 創(chuàng)造力和解決復(fù)雜問題的能力是核心能力之一
2. 認(rèn)知局限會(huì)限制思考的能力
1)達(dá)克效應(yīng):我們往往“不知道自己不知道”
2)認(rèn)知盲區(qū):思維定勢(shì)形成認(rèn)知的盲區(qū)
案例:我們所見,不過是我們想看見的
二、系統(tǒng)思維與直線思維
1. 系統(tǒng)思維注重思維的整體性、全面性、深刻性
2. 解決復(fù)雜問題需要進(jìn)行系統(tǒng)思維
3. 系統(tǒng)思維—應(yīng)用框架/體系進(jìn)行思考
1)系統(tǒng)論是系統(tǒng)思維的基礎(chǔ)
2)整體框架使思考更系統(tǒng)
三、系統(tǒng)思維與常見思維工具應(yīng)用
1. 魚骨圖—分析問題的原因
2. 邏輯樹—構(gòu)建方案與對(duì)策
3. 思維導(dǎo)圖—思維的瑞士軍刀
四、修煉系統(tǒng)思維習(xí)慣:養(yǎng)成三大思考模式
1. 全局思維VS片面思維
2. 本質(zhì)思維VS表面思維
3. 動(dòng)態(tài)思維VS固化思維

第二講:發(fā)現(xiàn)問題與界定問題
一、什么是一個(gè)問題?
案例討論:“Problem”與“Question”的區(qū)別
導(dǎo)入:?jiǎn)栴}即目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距
1. 問題的來源
1)現(xiàn)狀不及預(yù)期
2)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)
3)現(xiàn)狀有變壞的趨勢(shì)
2. 問題的嚴(yán)峻性、緊急性與變化趨勢(shì)
3. 問題的復(fù)雜性與多樣性
二、準(zhǔn)確的定義問題
案例討論:公司的業(yè)績(jī)下降了,領(lǐng)導(dǎo)讓你找對(duì)策
1. 問題的目標(biāo)應(yīng)該準(zhǔn)確、清晰
2. 界定問題的“5W”與“六個(gè)問題”
3. 重新定義問題

第三講:分析問題——找到問題的真因與主因
一、本質(zhì)思維:探究問題的本質(zhì)
1. 問題的復(fù)雜性導(dǎo)致本質(zhì)被掩蓋
2. 現(xiàn)象背后的真實(shí)原因才是問題的根源
3. “5Whys分析法”分析問題的真因
4. 區(qū)別問題的本質(zhì)與初步方案
1)深入思考問題的原因
2)初步方案解決的只是表面問題
5. 思考問題背后的目的與利益
1)不要為了解決問題而解決問題
2)“就事論事”與“本位主義”
二、還原論思維:分析問題的構(gòu)成要素找原因
案例導(dǎo)入:?jiǎn)T工的工作成效未達(dá)預(yù)期,怎么辦?
1. 拆解問題的構(gòu)成要素
2. 全面思考問題的原因
3. 常見理論框架模型
三、假設(shè)思考:對(duì)比驗(yàn)證找主要原因
案例導(dǎo)入:假設(shè)思考與求證找主因
1. 對(duì)比問題的構(gòu)成要素,分析原因
2. 假設(shè)思考與驗(yàn)證,找到主要原因
四、系統(tǒng)思考:洞察事物運(yùn)行發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)
1. 整體、系統(tǒng)的看待問題:目標(biāo)、要素及關(guān)聯(lián)
2. 洞察系統(tǒng)運(yùn)行的基本模式
3. 找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)和杠桿解

第四講:構(gòu)建框架——系統(tǒng)思考問題的解決方案
一、構(gòu)建框架全局思考--思路不混亂
1. 第一步:發(fā)散思考,產(chǎn)生想法
2. 第二步:歸類分組,全面思考
3. 第三步:搭建框架,構(gòu)建方案
4. 第四步:檢查框架,完善方案
常用的管理模型、方法工具
二、綜合應(yīng)用框架解決問題
1. 第一步:搭建基本框架
2. 第二步:發(fā)散思考/*尋求方法
3. 第三步:MECE/邏輯優(yōu)化框架
4. 第四步:重復(fù)上述兩個(gè)步驟

第五講:整合決策——評(píng)估和選擇方案
一、構(gòu)建決策模型:決策標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重
案例導(dǎo)入:聰明人不做選擇題而是借助決策模型
1. 解決問題的資源和約束條件
2. 決策標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重設(shè)置
3. 綜合考慮方案的風(fēng)險(xiǎn)、收益、時(shí)間、成本
4. 決策模型進(jìn)行高效決策
二、決策需要達(dá)成共識(shí)
1. 決策是妥協(xié)的藝術(shù)
2. 決策不僅是拍板,也許達(dá)成共識(shí)
三、尋求“第三選擇”
1. 放下立場(chǎng),實(shí)現(xiàn)利益
2. 第三選擇:不同方案之間的“公約數(shù)”

第六講:制定與執(zhí)行問題解決的工作計(jì)劃
一、制定工作計(jì)劃
案例:獵人兄弟的鴨子分走了
1. 制定目標(biāo)的原則
1)目標(biāo)即共識(shí)—制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)需達(dá)成共識(shí)
2)目標(biāo)制定的SMART原則
2. 行動(dòng)計(jì)劃與預(yù)案
1)行動(dòng)計(jì)劃的要素
2)執(zhí)行計(jì)劃要有預(yù)案
二、高效執(zhí)行計(jì)劃
1. 相應(yīng)保障措施
2. 團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作
3. 進(jìn)度跟蹤管理
三、跟蹤反饋與調(diào)整
1. 及時(shí)跟蹤反饋
2. 快速響應(yīng)解決問題
3. 預(yù)防保障措施
課程總結(jié)與回顧

解決問題思維方法課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/304594.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:系統(tǒng)思維——解決問題的思維方法與工具

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號(hào)碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
周一凡
[僅限會(huì)員]