課程描述INTRODUCTION
· 項(xiàng)目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)課程
【課程背景】
你曾經(jīng)進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中是否:
1、面對項(xiàng)目過程中眾多的相關(guān)干系人顯得力不從心,不知道他們的需求是什么?什么是在做這類事情的關(guān)鍵;
2、項(xiàng)目事情大多,那個方面的差錯會使你功虧一簣,風(fēng)險好像總是在你想不到的地方出現(xiàn),如何進(jìn)行風(fēng)險的管理和預(yù)防;
3、接受這樣的項(xiàng)目,要決定的事情很多,權(quán)力好像有限,大小事情找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),內(nèi)部其他部門對你怨聲載道,如何避免;
4、怎么做,客戶和領(lǐng)導(dǎo)好像總是不滿意度,自己感覺還特別累?怎么對他們施加影響并讓各方比較滿意;
超出預(yù)算、進(jìn)度拖延、眼睜睜看著風(fēng)險變成了現(xiàn)實(shí)而無所作為、團(tuán)隊(duì)無凝聚力,矛盾無法解決、客戶關(guān)系不好、浪費(fèi)資源、協(xié)調(diào)不利、項(xiàng)目文檔不規(guī)范?這些都是業(yè)務(wù)人員和項(xiàng)目管理人員面臨的問題。
本課程通過項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的形式幫助學(xué)員理解項(xiàng)目管理的管理理念,并學(xué)會在實(shí)際項(xiàng)目中的運(yùn)用,解決項(xiàng)目管理中常見的上述問題。
【參加對象】
項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理核心成員;
【培訓(xùn)收益】
1、充分認(rèn)識項(xiàng)目管理基礎(chǔ)對具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用;
2、掌握項(xiàng)目管理的運(yùn)作及各環(huán)節(jié),提升項(xiàng)目運(yùn)作效率;
3、學(xué)習(xí)項(xiàng)目的基本工具與方法,并結(jié)合業(yè)務(wù)的具體實(shí)際開展工作
4、找到項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵。
【課程大綱】
第一部分 項(xiàng)目管理概述
項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念;
項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過程及管理架構(gòu);
案例:項(xiàng)目管理如何管?
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項(xiàng)目與運(yùn)營區(qū)別,明確項(xiàng)目的定義和特征;
明確項(xiàng)目管理架構(gòu),了解項(xiàng)目管理過程;
理解項(xiàng)目管理的難點(diǎn);
第二部分 項(xiàng)目啟動
項(xiàng)目啟動與項(xiàng)目管理難點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)演練:運(yùn)用kana分析法定位項(xiàng)目需求
項(xiàng)目目標(biāo)明確
實(shí)戰(zhàn)演練:定義項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目交付結(jié)果
項(xiàng)目章程
案例及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目章程
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
啟動項(xiàng)目識別需求;
明白公司項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對方法;
可以將客戶的需求分不同的層次,理解哪些需求是真正有價值的需求;
平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo);
用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果;
理解項(xiàng)目章程。
第三部分 項(xiàng)目規(guī)劃
項(xiàng)目規(guī)劃及制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
案例:項(xiàng)目規(guī)劃書
工作任務(wù)分解
案例及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目工作任務(wù)分解
項(xiàng)目里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
案例及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
項(xiàng)目風(fēng)險管理規(guī)劃
實(shí)戰(zhàn)演練:制定風(fēng)險登記冊
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)關(guān)系,明確項(xiàng)目計(jì)劃的作用;
掌握工作任務(wù)分解工具方法,可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人;
定義項(xiàng)目的里程碑,制定進(jìn)度計(jì)劃;
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
情景訓(xùn)練:項(xiàng)目綜合溝通協(xié)調(diào)
項(xiàng)目人力資源管理
情景訓(xùn)練:項(xiàng)目人力資源管理
項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對性開展項(xiàng)目溝通;
組建、建設(shè)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),激勵項(xiàng)目成員的參與;
監(jiān)控項(xiàng)目過程,抓住項(xiàng)目關(guān)鍵;
識別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控;
第五部分 項(xiàng)目收尾與總結(jié)
項(xiàng)目及合同收尾
案例:項(xiàng)目復(fù)盤
項(xiàng)目總結(jié)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
理解項(xiàng)目與合同的收尾程序;
進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305896.html
已開課時間Have start time
- 趙云龍
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- ICT營銷交付項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 中國移動工程項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
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- 電信運(yùn)營商項(xiàng)目風(fēng)險管理實(shí)踐 莊樁
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- 電信集團(tuán)客戶項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與影響力 莊樁
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁
- 項(xiàng)目管理辦公室PMO實(shí)踐研 莊樁
- 項(xiàng)目范圍、進(jìn)度管理 莊樁
- ICT項(xiàng)目風(fēng)險管控與分包管 莊樁