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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
高效能思維模式的溝通與問(wèn)題解決
 
講師:譚雪 瀏覽次數(shù):2548

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 一線(xiàn)員工· 技術(shù)主管· 研發(fā)經(jīng)理

培訓(xùn)講師:譚雪    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效能思維模式課程

授課對(duì)象:
部門(mén)管理者,核心骨干員工,技術(shù)人員,研發(fā)人員

課程特色:
情境模擬 視頻案例 案例分析 知識(shí)講解

培訓(xùn)目標(biāo)
建立高效思維模式的高頻拓展網(wǎng)絡(luò),拓寬觀(guān)點(diǎn)接納度
擺脫思維慣性的陷阱,跳過(guò)舊洞,開(kāi)鑿新洞
熟練掌握在差異性中尋找共識(shí)的思維技術(shù)
洞悉人際讀心術(shù),讀懂弦外之音和隱形需求
了解不同人際風(fēng)格的溝通特點(diǎn),知己知彼,溝通有的放矢
通過(guò)溝通的影響力技巧,可以提升職場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和職務(wù)績(jī)效
掌握六種邏輯表達(dá)的公式,適用于即興演講,公眾表達(dá),工作匯報(bào)各種情景
應(yīng)用問(wèn)題解決條理化工具拆分問(wèn)題并尋求多贏(yíng)解決方案
掌握在多維度方案中科學(xué)決策權(quán)重優(yōu)勢(shì)的*方案

【課程背景】
思維就是承載知識(shí)的“系統(tǒng)”,只有不斷更新自己的思考模式,才能真正運(yùn)用知識(shí)完成你的能力升級(jí)。思維邁出一小步,能力提升一大步,人的思維是外顯行為和能力的根源,思維技術(shù)的提升可以觸類(lèi)旁通幫助您舉一反三,達(dá)成高效能的職場(chǎng)能力提升!基于思維能力的拓展,對(duì)人際溝通與問(wèn)題解決都有顯著的幫助,本課程立足于思維技術(shù),外延在溝通和問(wèn)題解決兩個(gè)能力上的學(xué)習(xí),由內(nèi)而外的提升職場(chǎng)綜合能力!

【課程大綱】
第一模塊:突破固有思維模式的誤區(qū)
職場(chǎng)心態(tài)定錨:做你能做,做你想做,做你該做
達(dá)克效應(yīng)職場(chǎng)之路:從愚昧山峰螺旋上升的職場(chǎng)路徑圖
關(guān)注圈與影響圈:擴(kuò)展自己的邊界思維,突破職場(chǎng)能力
思維扭轉(zhuǎn)技術(shù):從批判者思維向?qū)W習(xí)者思維轉(zhuǎn)變
提問(wèn)式思維:?jiǎn)栴}風(fēng)暴
找到幕后遙控的價(jià)值觀(guān)假設(shè)

第二模塊:人際風(fēng)格與溝通技巧
辨識(shí)不同性格的溝通特點(diǎn)
自我測(cè)試個(gè)人溝通風(fēng)格
針對(duì)不同人際風(fēng)格的溝通技巧

第三模塊:有影響力的溝通技巧
全景式冰山溝通技巧
影響式溝通的兩大驅(qū)動(dòng)力
限制認(rèn)知的語(yǔ)言模式
獲取信任的心匙:讀心術(shù)
溝通中沖突處理六步法
提問(wèn)促進(jìn)思考的語(yǔ)言模式
職場(chǎng)中的高效率溝通:向上溝通,工作匯報(bào)

第四模塊:基于腦科學(xué)的表達(dá)密碼
1. 同頻共振的表達(dá)頻道,找到自己的表達(dá)頻道
2. 左、右腦的信息編碼五步法
3. 有效組織你的思想、呈現(xiàn)你的思想、植入你的思想。

第五模塊:用邏輯組織你的思想
1、時(shí)間框架:一種使人放松的架構(gòu),讓時(shí)間幫你推進(jìn)表達(dá);
2、空間框架:一種隨處可用的結(jié)構(gòu),讓你的表達(dá)形象生動(dòng);
3、支點(diǎn)框架:一種讓你的表達(dá)呈現(xiàn)穩(wěn)定,客觀(guān),審慎的結(jié)構(gòu);
4、鐘擺框架:一種能夠照顧多方觀(guān)點(diǎn),創(chuàng)造雙贏(yíng)結(jié)果的結(jié)構(gòu);
5、變焦框架:一種讓表達(dá)呈現(xiàn)多元化,并使焦點(diǎn)突出的結(jié)構(gòu);
6、遞推框架:一種根據(jù)邏輯層層推進(jìn),讓語(yǔ)言呈現(xiàn)出無(wú)可辯駁的結(jié)構(gòu)。

第六模塊:?jiǎn)栴}解決引擎
沖突消云圖:破除沖突背后的核心假設(shè)
決策分析:決策權(quán)重分析法
優(yōu)先級(jí)思維模式:復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問(wèn)題條理化
風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的評(píng)估:預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)概率和影響,尋找未知的機(jī)會(huì)點(diǎn)資源

高效能思維模式課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305936.html

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    參加課程:高效能思維模式的溝通與問(wèn)題解決

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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譚雪
[僅限會(huì)員]