課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
干部管理體系課程
課程導(dǎo)言
任正非說:我大體只做三件事,講好文化,分好錢,抓好干部??梢姼刹抗芾淼闹匾?。華為的干部管理,率先在國內(nèi)企業(yè)中實現(xiàn)了體系化的運作,干部管理與梯隊建設(shè)緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標,持續(xù)有力的支撐著華為業(yè)務(wù)快速增長及國際化的步伐。本課程內(nèi)容涉及:華為的干部規(guī)劃與盤點、干部的發(fā)展與流動、干部的選拔與任命、干部的使用與評價、干部的激勵與調(diào)整、干部的梯隊與建設(shè),全流程模塊,透過人力資源管理專業(yè)經(jīng)驗豐富的尚峰老師的深入淺出的講解,干部管理體系是如何圍繞戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)增長持續(xù)有效運作的,通過方法與流程的梳理、工具與技術(shù)的賦能,理論與經(jīng)驗的分享,內(nèi)在規(guī)律與底層邏輯的解讀、讓我們揭開華為干部管理和梯隊建設(shè)成功的密碼。
課程收益
深刻理解華為干部管理體系與人力資源管理、人才管理體系是如何一體化運作的;
深刻理解并系統(tǒng)掌握華為的人才戰(zhàn)略,是如何通過干部管理成功的運作而有效達成的;
深刻理解并掌握干部管理體系構(gòu)建的內(nèi)在規(guī)律,和體系化運作的底層邏輯和關(guān)鍵路徑;
熟練掌握干部盤點與規(guī)劃的全流程與路徑、方法與工具、華為成功實踐的經(jīng)驗;
熟練掌握干部梯隊建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)的全流程與路徑、方法與工具、華為成功實踐的經(jīng)驗;
熟練掌握干部績效管理與評價的全流程與路徑、方法與工具、華為成功實踐的經(jīng)驗;
熟練掌握干部激勵與調(diào)整全流程與路徑、方法與工具、華為成功實踐的經(jīng)驗;
熟練掌握干部培養(yǎng)與流動全流程與路徑、方法與工具、華為成功實踐的經(jīng)驗;
課程對象
董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高層,人力管理高層等
課程形式
講師講解、案例分享、小組研討與演練等
課程大綱
一 華為干部管理概述
一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的,華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的
頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。(任正非)
(一)華為人力資源管理的基礎(chǔ)和前提:
1以核心價值觀為基礎(chǔ)
A 以客戶為中心
B 以奮斗者為本
C 長期堅持艱苦奮斗
2形成自我批判和糾偏機制
A過去的成功不是未來可靠的向?qū)?br />
B 將自我批判變成組織和個人的糾偏機制
C 用人不要求全責(zé)備,沒有圣人
3 緊緊圍繞以價值創(chuàng)造為核心的價值管理循環(huán)
A 企業(yè)的經(jīng)營機制,說到底是一種利益驅(qū)動的機制
B 努力奮斗的優(yōu)秀人才是價值創(chuàng)造之源
C 干部隊伍,是價值創(chuàng)造的火車頭
(二)華為人才管理框架
1 華為人才管理理念:
A堅持人力資本增值的目標優(yōu)先與財務(wù)資本增值的目標
B以更寬廣的胸懷,構(gòu)建積極、開放、多元的人才觀
C人才管理機制的核心在于基于人才戰(zhàn)略的需求,打造整合的人才供應(yīng)鏈
D人才選拔,堅持“賽馬文化”
E差異化管理:讓各類人才在*時間,角色、做出*貢獻,獲得匯報
2華為人才金字塔與分類:
A思想領(lǐng)袖 戰(zhàn)略領(lǐng)袖 /商業(yè)管理者 職能管理者 高端專家/基層管理者 業(yè)務(wù)骨干/基層員工
B 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人才需求管理
C 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人才供給管理
(三)華為干部管理框架
1華為人力資源管理綱要2.0總綱與干部管理
A明確干部是業(yè)務(wù)發(fā)展和組織建設(shè)的火車頭
B 形成了干部要求與標準
C 建立了以選拔制為中心的干部管理體系
2 干部管理、干部隊伍建設(shè)與干部梯隊的關(guān)系
A 干部管理是機制,歸于日常運作
B 干部隊伍建設(shè)是動態(tài)的,一切以組織需要為中心
C 干部管理面向動態(tài)的干部梯隊
3 華為干部管理特征:
A干部要從一線中選拔
高級管理者要淡化個人成就感
C干部必須進行崗位輪換
D快速提拔與晉升是華為特色
E干部實行末尾淘汰
4 華為干部管理的業(yè)務(wù)框架與體系
干部盤點與規(guī)劃/干部選拔與任命/干部使用與評價/干部發(fā)展與流動/干部激勵與監(jiān)察
二 干部盤點與規(guī)劃
(一)人才盤點概述
1人才盤點的類型:
A開門與關(guān)門盤點
B現(xiàn)有業(yè)務(wù)與面向未來業(yè)務(wù)
C 個人盤點與組織盤點
案例,面向未來業(yè)務(wù)的人才盤點案例分享
(二) 人才盤點操作流程
1盤點前期準備
A確定盤點范圍與目標
B 確定盤點內(nèi)容與流程
C 確定人力與業(yè)務(wù)部門分工
案例: 如何識別盤點的關(guān)鍵崗位
2 人才評估工具與技術(shù)
A 構(gòu)建人才模型與標準:業(yè)務(wù)推演、崗位特征、戰(zhàn)略需求
B 確定評估維度與重點:潛力、能力、結(jié)果、價值觀等
D測評技術(shù)選擇:心理測評、評價中心技術(shù)、敬業(yè)度、任職資格評審、領(lǐng)導(dǎo)行為測評、360)
C 選擇評價工具:九宮格的運用與實踐(績效—能力、績效—潛能)案例:某公司高潛人才的盤點實操分享
3盤點校準會修正
A校準會開展的流程與流程
B 校準會操作的關(guān)鍵要素與注意事項
案例:如何處理人才評價合議的意見沖突
4 盤點結(jié)果輸出
A 個人盤點報告
B 個人發(fā)展計劃
C 盤點整體報告
案例:某公司盤點報告模板分享
(三)華為干部盤點
1 華為“四點一線”干部盤點法 推動人才輩出
A 報告制定、集中審議、落實舉措
B 防控風(fēng)險:空缺風(fēng)險、準備度風(fēng)險、任用風(fēng)險、過渡風(fēng)險
2 四點一線的操作流程與步驟:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略-人才需求-崗位要求-人才梯隊
A 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略理解與能力解碼
B 人才需求:數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)
C 關(guān)注核心崗位的核心能力與差距
D 形成干部整體布局與分類梯隊地圖
3業(yè)務(wù)驅(qū)動 干部梯隊:看得著、看得清、流得動
A 現(xiàn)存崗位干部盤點:形成干部全景圖——看得著
B 關(guān)鍵崗位干部差距:形成干部梯隊圖——看得清
C 利用人力資源政策:制造流動勢能差——流得動
案例:華為某BU干部盤點實操案例分享
4 華為干部梯隊資源池:分層、分類、分崗位管理
A 后備干部初中高
B 在崗干部管理
C 高潛人員管理
D 關(guān)鍵崗位管理
(五)華為干部規(guī)劃
1從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源規(guī)劃
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標-業(yè)務(wù)戰(zhàn)略面臨挑戰(zhàn)與差距-業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對未來組織能力和人才的需求
2從人力資源規(guī)劃到人才規(guī)劃
A人才價值差距:本業(yè)務(wù)領(lǐng)域人才核心定位
B 人才規(guī)劃差距:人才數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的規(guī)劃與供應(yīng)差距
C 人才工程差距:關(guān)閉人才規(guī)劃差距的整體解決方案
三 干部發(fā)展與流動
(一)干部發(fā)展概述
1干部發(fā)展價值
A個人層面:助力干部職業(yè)發(fā)展 業(yè)務(wù)骨干-管理精英-商業(yè)領(lǐng)袖
B組織層面:加速組織能力提升 干部成長-業(yè)務(wù)擴容-雙向成就
C戰(zhàn)略層面:支撐人才戰(zhàn)略落地 構(gòu)建人才增值生產(chǎn)線
2華為干部發(fā)展理念
A干部發(fā)展三要素:精準篩選、加速成長、有效激勵
B干部培養(yǎng)三要素:培訓(xùn)、激勵、流動的有機結(jié)合
C分層、分類、從崗位要求出發(fā)、強調(diào)實戰(zhàn)
D寬通道任職資格設(shè)計:面向未來的組織能力牽引
3 華為干部發(fā)展三階段:
A 基層歷練階段:業(yè)務(wù)專業(yè)技能的深度
B 中層之字型成長:周邊經(jīng)驗的廣度
C 高層的理論發(fā)酵與收斂:實踐到方法論的高度
4 華為干部培訓(xùn)理念
A 培訓(xùn)項目化:回避學(xué)習(xí)效率的衰減
B 訓(xùn)戰(zhàn)相結(jié)合:7:2:1在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭
C 以優(yōu)培養(yǎng)優(yōu):經(jīng)驗總結(jié)與傳承
D 循環(huán)賦能:機會與激勵同樣重要
(二)華為典型崗位的干部發(fā)展項目設(shè)計
1什么是典型崗位畫像
2 典型崗位畫像描述的方法
3 基于典型崗位畫像發(fā)展項目的設(shè)計步驟與方法
案例:華為國家代表發(fā)展項目案例分享
(三)華為干部發(fā)展項目設(shè)計案例分享
1新上任干部90天轉(zhuǎn)身
2 MFP經(jīng)理人反饋計劃發(fā)展項目
3 管理者MDP計劃發(fā)展項目
4 高管IPD計劃發(fā)展項目
(四)華為干部的流動管理
1 人才流動“三類循環(huán)機制”
A 基層員工開展“認知型”周邊流動
B 中層骨干開展“賦能型”前后流動
C 高層領(lǐng)導(dǎo)開展“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展型”流動
2 如何流得動:寬通道任職資格牽引,體現(xiàn)組織能力訴求
3 向一線傾向的政策:到離客戶最近的,直接產(chǎn)生創(chuàng)造價值的地方去
四 干部的選拔與任用
(一)干部標準是選拔和管理的基礎(chǔ)
1干部的定義范圍:先組織、再崗位、再到人的清單管理
2明確干部的使命與責(zé)任
A抓企業(yè)文化傳承:踐行和傳承公司核心價值觀
B抓業(yè)務(wù)增長:聚集客戶需求和客戶價值實現(xiàn)
C抓效率提升:開展端到端業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理改進
D抓能力提升:均衡開展組織建設(shè)、團隊建設(shè)和團隊運作
案例:華為如何狠抓流程績效指標
3 華為干部的選拔共性標準
A品德與作風(fēng)是干部的資格底線
B績效是必要條件和分水嶺
C領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)是干部帶領(lǐng)團隊持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵行為
4干部三不提拔
A以領(lǐng)導(dǎo)為中心不提拔
B以產(chǎn)品和技術(shù)為中心不提拔
C以自我為中心不提拔
5 華為干部領(lǐng)導(dǎo)力的九條四力
A領(lǐng)導(dǎo)力“九條”:
發(fā)展組織能力:團隊領(lǐng)導(dǎo)力、塑造組織能力、跨部門合作
發(fā)展客戶能力:關(guān)注客戶、建立伙伴關(guān)系
發(fā)展個人能力:成就導(dǎo)向、組織承諾、戰(zhàn)略性思維、成就他人
B 領(lǐng)導(dǎo)力“四力”
高層干部要有決斷力和人際連接力
中層要有理解力
基層要有執(zhí)行力
(二)華為任用機制
1華為三權(quán)分立的選拔機制
A負責(zé)日常直接管轄組織具有建議權(quán)/屬于矩陣管理的相關(guān)管理部門具有建議否決權(quán)
B促進公司成長能力建設(shè)組織具有評議權(quán)/代表日常行政管轄的上級組織具有審核權(quán)
C代表公司全流程運作要求、全局性經(jīng)營利益和長期發(fā)展的組織應(yīng)具有否決權(quán)和彈劾權(quán)
2華為干部配備原則
A基于業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,保證作戰(zhàn)隊伍編制到位
B優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜
C根據(jù)組織定位和干部優(yōu)勢,合理配備干部
D不虛位以待,先立后破,小步快跑
E正職和副職的配備要有不同的選拔標準
F控制兼職和副職數(shù)量
G均衡配備干部,改進短板
H同等條件下,優(yōu)先選拔任用女干部
五 干部使用與評價
(一)華為干部績效管理循環(huán)
1目標制定
A 親力親為,制定PBC
B 自上而下層層解溝通,確保達成共識
C參與戰(zhàn)略解碼,確保戰(zhàn)略、目標與共識一致
2績效輔導(dǎo)
A關(guān)注下屬績效達成過程
B下屬出現(xiàn)問題,隨時進行績效輔導(dǎo)
C避免平日不關(guān)注,留到年底搞運動
3結(jié)果評價
A績效結(jié)果評價時,采取集體評價
B管理者負責(zé)結(jié)果溝通責(zé)任,確保動作到位
C堅持考評結(jié)合:強調(diào)區(qū)分
4結(jié)果應(yīng)用
A獎優(yōu)罰懶、拉開距離,給火車加滿油
B對不合格的干部進行調(diào)整
案例:華為從戰(zhàn)略到績效的指標分解案例分享
(二)華為干部評價
1華為干部評價的原則
A分層分級考核:
高層關(guān)注長期目標;
中高層兼顧中長期目標的達成和規(guī)劃的落實;
中基層員工關(guān)注短期目標和過程行為的規(guī)范
B責(zé)任結(jié)果和關(guān)鍵行為過程考核:正向考績,逆向考事
C績效改進強調(diào)自己跟自己比:堅持述職報告制度,堅持通過比較考核和識別干部
案例:創(chuàng)新型新業(yè)務(wù)績效如何評價
六 干部的激勵與監(jiān)察
(一)華為干部激勵
1把工作作為工作的報酬
2 干部能上能下
3華為以奮斗者為本的激勵機制
案例:華為干部薪酬激勵案例分享
(二)干部監(jiān)察的三天線
1干部自我約束
A自我教育:自律宣誓宣言、道德遵從座談、公司制度學(xué)習(xí)
B自省自查:自我批判反思、自我工作經(jīng)驗總結(jié)
C其他違規(guī)及工作紀律自我約束
2干部制度約束
A 工作作風(fēng)約束:不拉幫結(jié)派、用人要四海、不捂蓋子
B 品德底線約束:以道德遵從建立生活作風(fēng)
C 相互監(jiān)督約束:群眾監(jiān)督舉報、投訴處理,基層訪談
3干部內(nèi)部審計約束
A經(jīng)濟違規(guī)
B 商業(yè)賄賂
案例:任正非與內(nèi)審事件
干部管理體系課程
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