《流量為影、精量為實(shí)-績(jī)優(yōu)外勤獲客營(yíng)銷突破》
講師:梁藝瀧 瀏覽次數(shù):2549
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:梁藝瀧
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
獲客營(yíng)銷突破課程
培訓(xùn)目標(biāo)
流量存客:互聯(lián)網(wǎng)思維與程序運(yùn)用,建立屬于自己的粉絲經(jīng)營(yíng)生態(tài)
精準(zhǔn)獲客:精準(zhǔn)分析各類型客戶,場(chǎng)景化導(dǎo)流至銷售流程
攬客方法:學(xué)習(xí)客戶關(guān)系建立,客戶關(guān)系管理的技巧,打造與不同性格的新客戶溝通圖譜
創(chuàng)新維系:運(yùn)用活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)創(chuàng)意獲客活動(dòng),進(jìn)行循環(huán)機(jī)制,獲客同時(shí)存客
培訓(xùn)大綱
第一板塊 思維障礙與行為障礙
1.1獲客營(yíng)銷困惑
你對(duì)于現(xiàn)階段保險(xiǎn)營(yíng)銷的困惑和主要問(wèn)題有什么?
客戶交情不夠,沒(méi)法轉(zhuǎn)介紹
客戶太熟悉,客戶的交際圈基本沒(méi)法再提供轉(zhuǎn)介紹
不想再跑市場(chǎng)膜拜獲客
沒(méi)有足夠的存量客戶,不知道應(yīng)該怎樣再進(jìn)行獲客
存量客戶很多,但是變現(xiàn)比例很低
1.2客戶經(jīng)營(yíng)思考
你接觸客戶的目的是什么?
分組討論:工作的真正目的分析
經(jīng)典分享:客戶營(yíng)銷的最高境界
為什么要做客戶經(jīng)營(yíng)
客戶經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)心態(tài)及原則
客戶經(jīng)營(yíng)中的營(yíng)銷與服務(wù),有意與無(wú)意
經(jīng)典案例:一個(gè)經(jīng)常逛肉菜市場(chǎng)的保險(xiǎn)員的客戶接觸
第二板塊 思維突破-獲客與經(jīng)營(yíng)思維
2.1保險(xiǎn)營(yíng)銷獲客思維
獲客結(jié)果:投入與收成,不談比例,談實(shí)際
銷售行業(yè)的真理
客量的累積-流量、存量、精量
案例:獲客的有意與無(wú)意、連續(xù)15年*1的保險(xiǎn)大師獲客分析
2.2保險(xiǎn)客戶經(jīng)營(yíng)思維
客戶經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)
流量時(shí)代客戶經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)變化
以顧客為中心VS以人設(shè)為中心
營(yíng)銷思維中的三類角色
1) 付出者
2) 互利者
3) 獲取者
? 客戶經(jīng)營(yíng)流程
1) 人設(shè)整理定位
2) 客戶分析定位
3) 精準(zhǔn)模式定位
4) 開(kāi)展維系定位
第三板塊 行為支撐-循環(huán)獲客經(jīng)營(yíng)線路
3.1線上獲客
線上流量四步建立
1) 全網(wǎng)布局
2) 分享貢獻(xiàn)
3) 引流吸粉
4) 精準(zhǔn)營(yíng)銷
獲客三支撐
1) 短視頻人設(shè)支撐
2) 微信服務(wù)支撐
3) 活動(dòng)場(chǎng)景支撐
3.2現(xiàn)場(chǎng)獲客
知識(shí)模式轉(zhuǎn)化
娛樂(lè)模式轉(zhuǎn)化
公益模式轉(zhuǎn)化
社群模式轉(zhuǎn)化
會(huì)員模式轉(zhuǎn)化
3.3精準(zhǔn)客戶類型
糾結(jié)型(冒險(xiǎn)型)
自主型(固執(zhí)型)
數(shù)據(jù)型(穩(wěn)健型)
被動(dòng)型(感性型)
不同類型客戶的喜好、溝通模式
案例:客戶與自身的同好匹配很重要
3.4場(chǎng)景化活動(dòng)服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)型線下創(chuàng)意活動(dòng)服務(wù)
行業(yè)性保單活動(dòng)服務(wù)
分享學(xué)習(xí)創(chuàng)新活動(dòng)服務(wù)
體檢活動(dòng)服務(wù)
粉絲性活動(dòng)服務(wù)
興趣性活動(dòng)服務(wù)
第四板塊 活動(dòng)開(kāi)展-策劃創(chuàng)意獲客活動(dòng)
4.1精量獲客活動(dòng)
獲客營(yíng)銷活動(dòng)策劃
活動(dòng)創(chuàng)意的五個(gè)思維
心理思維
逆向思維
發(fā)散思維
否定思維
替代思維
創(chuàng)意活動(dòng)類型的四設(shè)計(jì)模式
創(chuàng)意活動(dòng)策劃流程七個(gè)要點(diǎn)
4.2現(xiàn)場(chǎng)分組策劃創(chuàng)新獲客活動(dòng)
學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,以小組為單位設(shè)計(jì)創(chuàng)意獲客營(yíng)銷活動(dòng)
小組逐一展示競(jìng)賽,并由講師及現(xiàn)場(chǎng)全體學(xué)員投票角逐*
獲客營(yíng)銷突破課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/306604.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 梁藝瀧
[僅限會(huì)員]
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